Comment résoudre l'erreur 0x80004005 lors du téléchargement de photos vers la photothèque?

1. Importer des photos en tant qu'administrateur
2. Vérifier le pare-feu Windows
3. Désactiver les applications de démarrage
4. Essayez de changer de périphérique

Si vous essayez de télécharger vos photos depuis le smartphone ou depuis une tablette vers la bibliothèque de photos sous Windows 8.1 ou Windows 10, il arrive parfois que l'erreur 0x80004005 soit générée au lieu du processus normal. Cependant, si vous suivez le didacticiel ci-dessous, vous découvrirez les procédures nécessaires à suivre et corriger votre erreur 0x80004005 sous Windows 8.1 ou Windows 10.

Dans le message associé à l'erreur 0x80004005, vous aurez également les boutons «Ignorer», «Réessayer» ou «Annuler» le processus de téléchargement des photos dans une photothèque. Malheureusement, chaque fois que vous choisissez «Réessayer», cela vous mènera à la même fenêtre, sans autre résultat, puis d'annuler le processus de téléchargement.

Comment résoudre l'erreur 0x80004005 si elle ne vous permet pas de télécharger des photos vers une photothèque dans Windows 10, 8.1?

1. Importer des photos en tant qu'administrateur

1. Redémarrez votre périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
2. Lorsque le système d'exploitation démarre, vous devrez vous connecter avec votre compte administrateur.
3. Essayez à nouveau de copier vos photos sur le périphérique et voyez si cela fonctionne maintenant.

   Remarque: la plupart des utilisateurs rencontrent des difficultés lors du téléchargement de photos sur le périphérique Windows et ne disposent pas des autorisations nécessaires pour le faire.

2. Vérifiez le pare-feu Windows

Dans cette étape, vous devrez désactiver temporairement votre application antivirus.

1. Après l'avoir désactivé, essayez de télécharger une photo dans la photothèque et vérifiez si vous avez le même code d'erreur.
2. Si vous rencontrez la même erreur, nous allons également désactiver le pare-feu Windows pendant une courte période, juste pour voir si le pare-feu bloque le processus de téléchargement.
3. Déplacez le curseur de la souris sur le côté supérieur droit de l'écran.
4. Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonction «Rechercher» présente dans la barre des icônes.
5. Dans le champ de recherche, écrivez ce qui suit: «pare-feu» mais sans les guillemets.
6. Cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur l'icône «Pare-feu Windows» une fois la recherche terminée.
7. Faites un clic gauche ou appuyez sur «Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé)».
8. Essayez maintenant de télécharger vos photos dans la photothèque et de voir si le processus fonctionne comme prévu.

3. Désactiver les applications de démarrage

1. Déplacez le curseur de la souris sur le côté supérieur droit de l'écran.
2. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Rechercher".
3. Écrivez dans la boîte de recherche le texte suivant: «msconfig».
4. Une fois la recherche terminée, cliquez ou appuyez sur l’icône «msconfig».
5. Clic gauche ou appuyez sur l'onglet “Services”.
6. Cochez la case "Masquer tous les services Microsoft" puis cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le bouton "Désactiver tout".
7. Clic gauche sur l'onglet "Démarrage".
8. Clic gauche sur «Ouvrir le gestionnaire de tâches».
9. Dans la fenêtre «Gestionnaire de tâches», cliquez avec le bouton gauche de la souris sur l'onglet «Démarrage».
10. Maintenant, cliquez sur une application à la fois dans cette liste et sélectionnez le bouton "Désactiver".
11. Vous devrez fermer la fenêtre «Gestionnaire de tâches».
12. Cliquez gauche sur le bouton "OK" dans la fenêtre "Configuration système".
13. Redémarrez le périphérique Windows 8.1 ou Windows 10 et voyez si une application tierce vous empêchait de télécharger vos photos sur le périphérique.
14. Si cette étape a fonctionné, vous devez déterminer exactement quelle application est à l'origine des problèmes en désactivant une application à la fois après le didacticiel publié ci-dessus.

4. Essayez de changer de périphérique

Dans de nombreux cas, le problème peut se produire uniquement entre vos périphériques. Nous vous recommandons vivement de vérifier s’ils fonctionnent correctement avant de modifier / réinitialiser-réinstaller le système d’exploitation. Voici certaines des actions que vous voudrez peut-être effectuer avant de le faire:

1. Essayez de transférer les fichiers manuellement (du périphérique principal vers un autre périphérique, puis essayez sur votre deuxième périphérique).
2. Essayez de transférer des images sur le téléphone et de là à la bibliothèque
3. Changez vos appareils, essayez un autre PC Windows afin de télécharger des photos sur la bibliothèque
4. Changer l'appareil pour la carte mémoire

En gros, en appliquant les étapes ci-dessus, vous parviendrez à télécharger vos photos dans la photothèque et à vous débarrasser de l'erreur 0x80004005 dans Windows 8.1 ou Windows 10. Vous pouvez nous écrire ci-dessous toute autre pensée ou question concernant cet article. vous aider plus loin.

LIRE AUSSI: Windows 10 pourrait obtenir des écrans de verrouillage personnalisables comme Windows Phone 8.1

Note de la rédaction : Ce billet a été publié en novembre 2014 et a été depuis revu et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.