Correction: impossible de télécharger des images sur onedrive dans Windows 10

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Vidéo: OneDrive : Comment désactiver la synchronisation des dossiers Document 2024

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Anonim

L'intégration de OneDrive et de Windows 10 est une très bonne chose. Vous pouvez protéger chaque fichier ou photo de votre appareil contre tout appareil que vous possédez, en quelques clics ou tapotements. Mais parfois, certains problèmes avec le téléchargement peuvent survenir, en particulier si vous téléchargez des images, j'ai donc préparé deux solutions à ce problème, à la fois pour la version PC de Windows 10 et de Windows 10 Mobile.

Comment résoudre les problèmes de téléchargement des images sur OneDrive dans Windows 10

Solution 1 - Réinitialiser OneDrive

La première chose que nous allons essayer pour résoudre votre problème de téléchargement de photos consiste à réinitialiser vos paramètres OneDrive. Vous avez probablement lu quelque part que vous devez entrer la commande skydrive.exe / reset dans l'invite de commande, mais comme SkyDrive a été renommé OneDrive, la commande ne sera pas reconnue. Cependant, il existe un autre moyen de réinitialiser OneDrive, sans invite de commande. Voici exactement ce que vous devez faire:

  1. Tout d'abord, nous allons arrêter le processus OneDrive en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et en choisissant Gestionnaire de tâches.
  2. Dans le Gestionnaire des tâches, recherchez le processus Microsoft OneDrive, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Fin de tâche.

  3. Maintenant, lorsque le processus OneDrive est arrêté, déplacez tous les fichiers du dossier OneDrive de votre ordinateur vers un autre emplacement.

  4. Supprimez maintenant le dossier de contenu local OneDrive (il est probablement placé dans C: \ Utilisateurs \ "votre nom d'utilisateur").

  5. Redémarrez le processus OneDrive à partir du Gestionnaire des tâches, laissez-le terminer la synchronisation, déplacez vos anciens fichiers dans le nouveau dossier OneDrive et essayez de télécharger vos images (si vous rencontrez un problème de synchronisation avec OneDrive, recherchez la solution ici).

Solution 2 - Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace

Peut-être avez-vous juste manqué le fait que vous n’avez pas assez d’espace de stockage sur votre OneDrive. Cela pourrait notamment s'appliquer aux utilisateurs de téléphones Lumia dotés d'appareils photo de grande qualité, comme le Lumia 1020, dont les images HD occupent beaucoup d'espace. Alors, juste au cas où, dirigez-vous vers la section Stockage de votre service OneDrive et vérifiez si vous avez assez d'espace de stockage pour télécharger vos photos.

Solution 3 - Assurez-vous que le chemin d'accès au fichier n'est pas trop long

Peut-être que le nom de votre image est trop long, vous ne pouvez donc pas la télécharger sur OneDrive. OneDrive n'autorise que les fichiers de moins de 440 caractères. Par conséquent, les fichiers dont le nom est plus long ne seront pas pris en charge. Ceci est spécifique aux photos, car les photos de votre appareil photo ou de votre téléphone portable peuvent parfois porter des noms très longs, tels que «DSC100032215». Assurez-vous donc que le nom de vos photos ne dépasse pas 440 caractères, puis renommez-les avant de les télécharger, s'ils le font.

Pour l'instant, nous ne nous plaignons pas beaucoup du problème de téléchargement sur Windows 10 Mobile (ce qui est un peu surprenant, car nous savons que le système d'exploitation mobile est toujours défectueux), nous n'avons pas encore de solutions particulières. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de vos photos sur OneDrive sous Windows 10 Mobile, la meilleure chose à faire est peut-être d'attendre la nouvelle version, car Microsoft va probablement résoudre le problème, ainsi que d'autres bogues.

À lire également: OneDrive pour Windows 10 Mobile obtient des améliorations concernant le tri des fichiers et des dossiers

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