Heureusement, l'application Mail de Microsoft pour Windows 10 ne prend pas uniquement en charge Outlook, car vous pouvez y ajouter votre compte Gmail.

Cependant, certains utilisateurs ont signalé que, lorsqu’ils tentaient d’ajouter un compte Google à l’application Mail, une erreur inattendue 0x8007042b les empêchait de le faire. Et, je vais vous montrer comment se débarrasser de cette erreur.

Comment corriger l'erreur Gmail 0x8007042b

1. Connectez votre compte Google au PC
2. Activer IMAP sur votre compte Google
3. Créer un nouveau compte IMAP
4. Arrêter le service Credential Manager
5. Utiliser un point de restauration

1. Connectez votre compte Google au PC

Pour résoudre le problème, vous devez vous assurer que votre compte Google est connecté à votre ordinateur Windows 10. Voici comment faire cela:

1. Accédez à la section Sécurité de votre compte Google (vous pouvez y accéder à partir de ce lien).
2. Sous Applications et sites connectés, accédez à Applications connectées à votre compte.
3. Assurez-vous que Windows est sur la liste

2. Activer IMAP sur votre compte Google

Une fois que vous vous êtes assuré que votre compte Google est connecté à votre ordinateur, vous devez créer le nouveau compte IMAP et, espérons-le, tout ira bien. Toutefois, avant de créer un nouveau compte IMAP dans votre application Mail, vous devez activer l'utilisation IMAP dans votre compte Google. Voici ce que vous devez faire:

1. Se connecter à Gmail
2. Cliquez sur l'engrenage en haut à droite
3. Sélectionnez Paramètres
4. Cliquez sur Transfert et POP / IMAP
5. Sélectionnez Activer IMAP

   

6. Cliquez sur Enregistrer les modifications

3. Créez un nouveau compte IMAP

Une fois que vous avez activé l'utilisation IMAP dans votre compte Google, vous pouvez créer le nouveau compte IMAP dans votre application Mail. Tout devrait bien fonctionner. Il suffit de suivre ces étapes pour créer le nouveau compte IMAP:

1. Ouvrez l'application Mail
2. Allez dans Paramètres (icône Cog), Comptes, Ajouter un compte, Configuration avancée, puis sur Courriel Internet.
3. Remplissez les détails comme ceci:
   • Nom du compte: {n'importe quelle chaîne comme "Mon Gmail"}
   • Votre nom: {votre nom comme "Fred Bloggs"}
   • Serveur de messagerie entrant: imap.gmail.com:993
   • Type de compte: IMAP4
   • Nom d'utilisateur: {votre adresse gmail}
   • Mot de passe: {le mot de passe à usage unique que vous venez de générer, sinon votre mot de passe gmail}
   • Serveur de messagerie SMTP sortant: smtp.gmail.com:465
   • Toutes les cases cochées
4. Maintenant, essayez de vous connecter à votre compte Google avec le nouveau compte, et cela devrait fonctionner

• LIRE AUSSI: Comment corriger les erreurs de pièce jointe Gmail

4. Arrêtez le service Credential Manager.

Certains utilisateurs se conformant à cette désactivation du service Credential Manager ont résolu ce problème. Alors, voici les étapes à suivre:

1. Accédez à votre dossier d’utilisateur qui devrait être disponible à cet emplacement C: \ Users \

   

2. Faites un clic droit dessus> sélectionnez Propriétés
3. Cliquez sur l'onglet Sécurité> allez à Avancé

   

4. Accédez au propriétaire> sélectionnez Modifier

   

5. Cliquez sur Ajouter> Entité> Avancé> Recherche.
6. Sélectionnez Tous les packages d'application> Accepter> Cliquez sur Contrôle total> Appliquer.
7. Si vous rencontrez des erreurs lors de l’application des autorisations, ignorez-les simplement.
8. Allez dans Démarrer> tapez 'services'> cliquez-droit sur le premier résultat pour lancer Services en tant qu'administrateur
9. Dans la fenêtre Services, localisez le service Credential Manager> cliquez dessus avec le bouton droit de la souris> arrêtez-le.

   

10. Redémarrez votre ordinateur
11. Revenez à Services> sélectionnez le service Credential Manager> Démarrer> Définissez-le sur Automatique.
12. Redémarrez votre ordinateur à nouveau.

5. Utilisez un point de restauration

Si cette erreur se produit après avoir installé un programme particulier sur votre ordinateur, essayez de rétablir les paramètres précédents de votre ordinateur.

Bien sûr, vous pouvez également essayer de désinstaller l'application ou le programme correspondant. L'utilisation d'un point de restauration est une meilleure solution car elle vous permet d'annuler toutes les modifications récentes sur votre ordinateur.

1. Allez à Démarrer> tapez 'Panneau de configuration'> lancez le Panneau de configuration> Allez à Sauvegarde et restauration

   

2. Accédez à Restauration> sélectionnez un point de restauration.

Les problèmes avec l'application Gmail et Mail ne sont pas courants, mais si quelque chose comme l'erreur 0x8007042b apparaît, vous savez quoi faire maintenant. Si vous avez des questions, des commentaires ou peut-être une autre solution à ce problème, consultez la section commentaire ci-dessous, car nous aimerions connaître votre opinion.

En outre, si vous rencontrez d'autres problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.