Correction: la fonctionnalité 'résoudre tout' d'avast ne fonctionne pas dans Windows 10
Table des matières:
- Comment résoudre Avast "résoudre tout" ne fonctionne pas dans Windows 10
- 1. Appliquer les mises à jour en attente
- 2. Utiliser Windows 10 authentique et activé
- 3. Désactiver / supprimer des solutions de sécurité supplémentaires
- 4. Redémarrez en mode sans échec
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Avast est un micrologiciel de sécurité tiers populaire qui peut fonctionner sans problème sur les configurations Windows 10 de milieu et de haut niveau.
Dans la plupart des situations, le programme antivirus sécurisera efficacement votre ordinateur contre les attaques de logiciels malveillants ou d’autres fichiers malveillants et infectés similaires.
Si vous lancez simplement une analyse du système et que Avast a détecté des virus, vous devez cliquer sur le bouton ' Résoudre tous les problèmes '. À partir de ce moment, l'antivirus devrait supprimer tout ce qui pourrait ne pas être bon pour votre système Windows 10.
Toutefois, si vous ne cliquez pas sur l'option "Tout résoudre" ou si Avast ne termine pas le processus de suppression du virus, vous devez agir rapidement, car une faille de sécurité pourrait se produire.
Quoi qu'il en soit, comme vous pouvez le voir ci-dessous, dans la plupart des situations, lorsque la fonctionnalité 'Tout résoudre' se bloque, nous discutons d'un problème de compatibilité, qui peut être facilement résolu comme expliqué dans ce didacticiel.
Comment résoudre Avast "résoudre tout" ne fonctionne pas dans Windows 10
- Solution 1 - Appliquez les mises à jour en attente.
- Solution 2 - Assurez-vous d'utiliser une plate-forme Windows 10 activée et authentique.
- Solution 3 - Désactivez ou supprimez d’autres programmes de sécurité similaires.
- Solution 4 - Redémarrez en mode sans échec.
1. Appliquer les mises à jour en attente
Vous pouvez rencontrer des problèmes de fonctionnalité si votre programme antivirus ne peut pas appliquer une mise à jour donnée. Vérifiez donc si des mises à jour sont disponibles pour votre programme Avast - l'antivirus devrait recevoir et installer ces mises à jour automatiquement et quotidiennement.
Cependant, s'il y a un problème avec la connexion Internet, les mises à jour ne peuvent pas être installées et vous pouvez alors rencontrer les problèmes "résoudre tout".
La première chose à faire est de vérifier votre connexion Internet. Vous pouvez également redémarrer votre système Windows 10 ou réinstaller le logiciel Avast. Si ces solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez télécharger et appliquer les mises à jour manuellement à partir du site Web officiel d'Avast.
Et puisque nous discutons des mises à jour, une bonne idée est de vérifier si votre logiciel Windows 10 est exécuté sur les derniers correctifs publiés par Microsoft: appuyez sur les touches de raccourci clavier Win + I et, dans Paramètres système, cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Ensuite, basculez vers l’onglet Windows Update et appliquez les mises à jour susceptibles d’être approuvées. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et exécutez une nouvelle fois Avast.
- LIRE AUSSI: Windows Update ne fonctionne pas sous Windows 10
2. Utiliser Windows 10 authentique et activé
Avast ne peut fonctionner correctement que si votre logiciel Windows 10 est correctement activé. Même si vous avez déjà activé votre système Windows, parfois en raison de motifs différents, vous pourriez être amené à le réactiver.
Quoi qu'il en soit, les raisons pour lesquelles cela peut arriver ne sont pas pertinentes pour nous à ce stade. Ce que vous devez faire est de vérifier si votre Windows 10 est authentique ou non et voici comment vous pouvez le faire:
- Ouvrez une fenêtre d'invite de commande avec privilèges élevés: cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer de Windows et, dans la liste affichée, cliquez sur ' Invite de commandes (Admin) '.
- Dans la fenêtre de commande, tapez slmgr / xpr et appuyez sur Entrée.
- Cmd doit renvoyer le message ' La machine est activée en permanence '.
3. Désactiver / supprimer des solutions de sécurité supplémentaires
Avast peut fonctionner correctement si vous utilisez d'autres programmes similaires sur votre ordinateur. Par exemple, si vous souhaitez utiliser Avast sans aucun problème, vous devez d'abord désactiver le logiciel Windows Defender par défaut.
Et bien sûr, vous ne devez pas utiliser plus d'un programme antivirus ou antimalware en même temps, car vous aurez à vous occuper de problèmes de compatibilité. Et c’est peut-être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité 'résoudre tout' pour le moment.
Vous pouvez désactiver Windows Defender en procédant comme suit:
- Appuyez sur les touches de raccourci Win + R et, dans la zone Exécuter, entrez gpedit.msc.
- L'éditeur de stratégie de groupe local s'affiche sur votre ordinateur.
- Ensuite, dans le panneau de gauche, cliquez sur Configuration ordinateur.
- Faites défiler et étendre les modèles d'administration.
- Maintenant, accédez aux composants Windows et sélectionnez l’entrée Windows Defender.
- Dans le panneau de droite, double-cliquez sur Désactiver Windows Defender.
- Sélectionnez Activé pour désactiver Windows Defender.
- Enregistrez vos modifications et redémarrez votre ordinateur à la fin.
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4. Redémarrez en mode sans échec
Si la fonctionnalité «Tout résoudre» d'Avast ne fonctionne pas en raison de problèmes de compatibilité causés par d'autres applications tierces ou par des logiciels récemment installés, vous devez redémarrer votre système Windows 10 en mode sans échec et lancer une analyse du système à partir de là.
En mode sans échec, toutes les applications et tous les programmes tiers seront affichés par défaut. Cependant, l'analyse du système examinera ces fichiers afin de vous permettre de voir si votre ordinateur subit une attaque de malware ou non. Voici comment vous pouvez redémarrer en mode sans échec:
- Appuyez sur les touches de raccourci clavier Win + R.
- Inside Run tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
- De la configuration du système, basculez vers l’onglet Amorçage.
- Sous Options de démarrage, cliquez sur Démarrage sans échec.
- Cliquez également sur Réseau.
- Enregistrez vos modifications et redémarrez votre ordinateur.
- Le redémarrage activera automatiquement le mode sans échec sur votre système Windows 10.
C'est ainsi que vous pouvez corriger la fonctionnalité 'résoudre tout' d'Avast qui ne fonctionne pas.
Si vous rencontrez toujours le même bogue, n'hésitez pas et partagez autant de détails que possible car, en fonction de ces observations, nous pouvons trouver une solution de contournement permettant de résoudre votre problème.
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