De nombreux utilisateurs sont préoccupés par leur vie privée en ligne et, pour la protéger, ils ont tendance à utiliser des outils de réseau privé virtuel.

Un logiciel VPN peut être formidable, mais vous pouvez parfois rencontrer des erreurs avec votre programme VPN et nous allons vous montrer aujourd'hui comment corriger les erreurs VPN sous Windows 10.

Comment puis-je réparer les erreurs VPN sur Windows 10?

Correction: erreurs VPN générales sur Windows 10

Solution 1 - Modifiez votre base de registre

Les utilisateurs ont signalé Impossible d’initialiser une erreur de sous-système de connexion sur leur PC lors de la tentative d’utilisation du logiciel VPN Cisco, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en ajoutant simplement une valeur à votre registre.

Avant de commencer à modifier le registre, nous devons vous avertir que la modification du registre peut entraîner toutes sortes de problèmes. Il est donc recommandé de créer une sauvegarde de votre registre avant de continuer.

Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque l’Éditeur de registre s’ouvre, accédez à la clé Paramètres HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet dans le panneau de gauche.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Internet Settings et choisissez New> Key dans le menu.

   

4. Entrez GlobalUserOffline comme nom de la nouvelle clé et sélectionnez-la.
5. Dans le volet de droite, double-cliquez sur le DWORD (par défaut) pour ouvrir ses propriétés.
6. Entrez 1 dans le champ Données de la valeur et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

7. Cela fait, fermez l' Éditeur du Registre et vérifiez si le logiciel Cisco fonctionne correctement.

Solution 2 - Exécuter Cisco AnyConnect en mode de compatibilité

Le mode de compatibilité est une fonctionnalité intéressante qui vous permet d’exécuter un logiciel plus ancien sous Windows 10 sans aucun problème. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes simples:

1. Recherchez le raccourci Cisco AnyConnect, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.
2. Allez à l'onglet de compatibilité.
3. Cochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et sélectionnez n’importe quelle version antérieure de Windows.

   

4. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour résoudre le problème.

Après avoir activé le mode de compatibilité, le problème avec Cisco AnyConnect devrait être résolu. Peu d'utilisateurs ont indiqué que ce problème pouvait également être résolu en exécutant le fichier d'installation en mode de compatibilité, vous pouvez donc essayer également.

Solution 3 - Supprimez les périphériques WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) et WAN Miniport (PPTP)

Certains périphériques, tels que WAN Miniport, peuvent interférer avec la fonctionnalité VPN Windows intégrée et provoquer toutes sortes de problèmes.

Les utilisateurs ont signalé qu'une erreur de connexion à l'ordinateur distant n'a pas pu être établie lors de la tentative d'utilisation de VPN sous Windows 10, et l'une des solutions suggérées consiste à supprimer tous les périphériques WAN Miniport.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

   

2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, sélectionnez Affichage> Afficher les périphériques cachés.

   

3. Localisez tous les périphériques WAN Miniport et supprimez-les.
4. Après avoir supprimé tous les périphériques Miniport, votre connexion VPN devrait commencer à fonctionner sans aucun problème.

Solution 4 - Installez correctement l'outil VPN Cisco

Les utilisateurs ont indiqué qu'ils obtiennent l'erreur 27850 de Cisco VPN lors de l'installation. Un moyen de résoudre ce problème consiste à installer correctement l'outil. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Téléchargez le dernier logiciel VPN Cisco. Ne lancez pas encore le fichier d'installation.
2. Téléchargez le logiciel DNE de Cisco et installez-le. Assurez-vous de télécharger la version 32 bits ou 64 bits pour qu'elle corresponde à votre système d'exploitation.
3. Installez le logiciel DNE.
4. Après cela, installez Cisco VPN.

Les utilisateurs ont également signalé l'erreur 442, ce qui signifie que la carte virtuelle n'a pas pu être activée. Pour résoudre ce problème, ouvrez simplement l' éditeur de Regi stry et suivez les étapes suivantes:

1. Accédez à la clé HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA dans le panneau de gauche.
2. Double-cliquez sur la chaîne DisplayName dans le panneau de droite et remplacez sa valeur par Cisco Systems VPN Adapter pour Windows 64 bits.
3. Fermez l' Éditeur du Registre et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 5 - Utilisez Microsoft CHAP version 2

Vous pouvez corriger certaines erreurs avec votre VPN simplement en autorisant certains protocoles. Les utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème de connexion VPN en procédant comme suit:

1. Localisez votre connexion VPN, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés dans le menu.
2. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, accédez à l'onglet Sécurité, sélectionnez Autoriser ces protocoles, puis cochez Microsoft CHAP version 2 (MS-CHAP v2).

Après avoir activé Microsoft CHAP version 2, votre VPN devrait commencer à fonctionner sans aucun problème.

Solution 6 - Diagnostiquez et désactivez votre connexion

Un moyen de résoudre les problèmes liés au VPN consiste à diagnostiquer votre connexion. En diagnostiquant votre connexion, Windows 10 corrigera certaines des erreurs VPN courantes. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X et sélectionnez Connexions réseau dans le menu.
2. Lorsque la fenêtre Network Connections (Connexions réseau) s'ouvre, localisez votre connexion VPN, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Diagnostiquer dans le menu.

   

3. Attendez que l'analyse soit terminée.
4. Si le problème persiste, cliquez avec le bouton droit sur la connexion VPN, puis choisissez Désactiver.

   

5. Attendez quelques secondes et activez votre connexion VPN en suivant les mêmes étapes.

C'est une solution simple et peu d'utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait pour eux, vous pouvez donc l'essayer.

Solution 7 - Désinstallez Citrix DNE Updater

Si vous utilisez le client VPN IPSEC de Cisco, vous pouvez corriger de nombreuses erreurs simplement en désinstallant Citrix DNE Updater.

Après avoir désinstallé cet outil, téléchargez et installez le client SonicWall VPN 64 bits de Dell. Après cela, le problème avec VPN devrait être complètement résolu.

Solution 8 - Modifiez le registre avant d'installer Cisco VPN.

Parfois, vous pouvez corriger l'erreur 27850 lors de l'installation de Cisco VPN en apportant une petite modification à votre registre. Avant d'installer Cisco VPN, ouvrez l'Éditeur du Registre et suivez ces étapes simples:

1. Lorsque l' Éditeur du Registre s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork dans le panneau de gauche.
2. Dans le panneau de droite, localisez MaxNumFilters et double-cliquez dessus. Modifiez les données de valeur de 8 à 14 et enregistrez les modifications.
3. Fermez l' Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.

Après avoir modifié cette valeur dans l'Éditeur du Registre, vous devriez pouvoir installer Cisco VPN sans aucune erreur.

Solution 9 - Redémarrez le service de moteur de tunneling LogMeIn Hamachi

Si vous utilisez LogMeIn en tant qu'outil VPN, vous pourriez rencontrer certains problèmes avec celui-ci. Le moyen le plus simple de corriger la plupart des erreurs LogMeIn consiste à redémarrer le service LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.

C'est un processus simple et pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc. Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.

   

2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service LogMeIn Hamachi Tunneling Engine et double-cliquez dessus.
3. Si le service est en cours d'exécution, cliquez sur le bouton Arrêter.
4. Attendez quelques secondes et cliquez sur le bouton Démarrer pour le redémarrer.

Après avoir redémarré le service LogMeIn, vérifiez si l’erreur VPN est résolue.

Solution 10 - Vérifiez si votre horloge est correcte

Les utilisateurs ont signalé le code d'erreur 1 lors de l'utilisation du client SoftEther VPN, et l'un des moyens les plus rapides de résoudre ce problème consiste à vérifier l'heure et la date. Vous pouvez facilement le faire en suivant ces étapes:

1. Dans le coin inférieur droit, cliquez avec le bouton droit sur votre horloge et choisissez Ajuster la date / l'heure.

   

2. Vérifiez si votre horloge est correcte. Si ce n'est pas le cas, désactivez l' option Définir l'heure automatiquement et réactivez-la.

   

Après cela, votre horloge devrait être correcte et l'erreur VPN sera résolue.

Solution 11 - Activez l'option Autoriser le service à interagir avec l'option de bureau

Si vous rencontrez une erreur Cisco VPN Client Driver, vous devriez pouvoir le résoudre en activant une option. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez la fenêtre Services.
2. Localisez l' agent Cisco AnyConnect Secure Mobility et double-cliquez dessus.
3. Accédez à l'onglet Connexion et cochez l'option Autoriser le service à interagir avec le bureau.

   

Solution 12 - Utiliser l'invite de commande

Une autre manière de corriger l'erreur de pilote de client VPN Cisco consiste à utiliser l'invite de commande. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin).

   

2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez les commandes suivantes:
   • net stop CryptSvc
   • esentutl / p% systemroot% System32catroot2 {F750E6C3-38EE-11D1-8 thirive-00C04FC295EE} catdb
3. Lorsque vous y êtes invité, veillez à sélectionner OK pour tenter la réparation.
4. Une fois le processus de réparation terminé, quittez l’invite de commande et redémarrez votre PC.

Solution 13 - Configurer Hamachi correctement

Des problèmes avec LogMeIn VPN peuvent survenir si vous ne le configurez pas correctement, mais heureusement, vous pouvez corriger cette erreur en procédant comme suit:

1. Ouvrez Hamachi et écrivez votre adresse IP Hamachi.
2. Ouvrez la fenêtre Connexions réseau.
3. Localisez votre adaptateur Hamachi, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.
4. Sélectionnez Internet Protocol (TCP / IP) et cliquez sur le bouton Propriétés.

   

5. Dans l' onglet Général, assurez-vous que les options Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement sont sélectionnées.
6. Accédez à l'onglet Configuration alternative.
7. Sélectionnez l' option configurée par l'utilisateur.
8. Dans le champ adresse IP, entrez l'adresse IP Hamachi que vous avez obtenue à l' étape 1.
9. Entrez 255.0.0.0 comme masque de sous - réseau et 5.0.0.0 comme passerelle par défaut.

   

10. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrer votre PC.

Solution 14 - Arrêtez le service AviraPhantomVPN

Si vous utilisez Avira Phantom VPN, vous devriez pouvoir résoudre certains de ses problèmes simplement en redémarrant le service AviraPhantomVPN. Vous pouvez le faire rapidement en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez les lignes suivantes:
   • arrêt net AviraPhantomVPN
   • net start AviraPhantomVPN
3. Après cela, essayez de redémarrer Avira Phantom VPN.

Solution 15 - Réinstallez votre logiciel VPN (suggéré)

Si vous utilisez un logiciel VPN tiers, vous pourrez peut-être réparer ses erreurs simplement en le réinstallant. Les utilisateurs ont signalé avoir résolu de nombreux problèmes avec Avira VPN simplement en effectuant une réinstallation. Assurez-vous donc de l'essayer.

Gardez à l'esprit que cette solution s'applique à tous les outils VPN tiers.

Fix - Erreur VPN 807 Windows 10

Solution 1 - Désactiver IPv6

Il existe deux types d'adresses IP: IPv4 et IPv6. Selon certains utilisateurs, IPv6 peut provoquer l'apparition de l'erreur VPN 807. Une façon de résoudre ce problème consiste à désactiver IPv6 en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' éditeur de registre.
2. Lorsque l' Éditeur du Registre s'ouvre, accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters dans le panneau de gauche.
3. Dans le panneau de droite, recherchez DisabledComponents DWORD. Si ce fichier DWORD n'est pas disponible, créez-le en cliquant sur l'espace vide et en choisissant Nouveau> Valeur DWORD (32 bits). Entrez DisabledComponents en tant que nom du nouveau DWORD.

   

4. Double-cliquez sur le fichier DWORD DisabledComponents et entrez FFFFFFFF en tant que données de valeur.

   

5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
6. Fermez l' Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.

Après avoir complètement désactivé IPv6, l’erreur VPN 807 doit être corrigée.

Solution 2 - Utilisez la commande flushdns

Les utilisateurs ont signalé qu'ils avaient résolu l'erreur VPN 807 simplement en exécutant la commande ipconfig / flushdns dans l'invite de commande. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez ipconfig / flushdns et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
3. Une fois la commande exécutée, fermez l’invite de commande et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3 - Désactiver la connexion sans fil

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir corrigé l'erreur 807 simplement en désactivant la connexion sans fil. Pour une raison inconnue, la connexion sans fil interfèrerait avec le VPN et ferait apparaître cette erreur.

Une façon de corriger cette erreur consiste à désactiver complètement votre connexion sans fil. Les utilisateurs ont signalé qu'ils avaient résolu le problème en désactivant complètement la connexion sans fil sur leur routeur. Vous pouvez donc essayer.

Solution 4 - Modifier les propriétés de la connexion VPN

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème simplement en modifiant les propriétés de leur connexion VPN. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Ouvrez la fenêtre Connexions réseau.
2. Localisez votre connexion VPN. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
3. Accédez à l'onglet Sécurité.
4. Définissez le type de VPN sur automatique.

Les utilisateurs ont indiqué que leur type de VPN était défini sur PPTP, mais après l'avoir défini sur Automatique, le problème était complètement résolu.

Solution 5 - Editez votre fichier hosts

Les utilisateurs ont signalé qu'ils corrigeaient l'erreur 807 après avoir modifié le fichier hosts. Selon les utilisateurs, ils essayaient d'accéder au serveur VPN en utilisant l'adresse IP du serveur, ce qui provoquait l'apparition de cette erreur.

Vous pouvez résoudre ce problème en ouvrant les fichiers hôtes et en attribuant un nom à l'adresse du serveur du réseau privé virtuel. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S, entrez le bloc - notes, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

   

2. Choisissez Fichier> Ouvrir.
3. Accédez au dossier C: WindowsSystem32driversetc. Modifiez les documents texte en Tous les fichiers dans le coin inférieur droit et sélectionnez le fichier hosts.

   

4. Lorsque le fichier hosts s'ouvre, à la fin du fichier, ajoutez l'adresse IP du serveur de votre VPN et l'adresse que vous souhaitez utiliser.
5. Enregistrez les modifications dans le fichier hosts et essayez d’accéder au VPN en utilisant le nom attribué.

Si vous n'aimez pas le Bloc-notes, vous pouvez essayer l'une de ces alternatives impressionnantes de cet article.

Solution 6 - Vérifiez votre configuration VPN

Cette erreur peut se produire si votre configuration VPN n'est pas correcte et vous devriez pouvoir résoudre ce problème en faisant les ajustements appropriés.

Les utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème en supprimant http: // au début de l'adresse du serveur.

En outre, vous pouvez également supprimer / à la fin de l'adresse du serveur. Les utilisateurs ont également suggéré de changer le type de connexion en Protocole de tunneling point à point dans l'onglet Sécurité.

Solution 7 - Vérifiez votre pare-feu et votre antivirus

Cette erreur peut survenir en raison de vos paramètres de pare-feu. De nombreux utilisateurs suggèrent d'activer le protocole GRE 47 et d'ouvrir le port 1723 dans la configuration du pare-feu.

Après cela, votre connexion VPN devrait fonctionner sans aucun problème. En plus de votre pare-feu, vous pouvez désactiver temporairement votre logiciel antivirus pendant la configuration de la connexion VPN.

Fix - Erreur VPN 619 Windows 10

Solution - Modifiez les commandes de démarrage de votre routeur

Selon les utilisateurs, il semble que DD-WRT ne transfère pas les paquets GRE PPTP, ce qui peut parfois entraîner l'apparition de l'erreur 619.

Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir la configuration de votre routeur, accédez à Administration> Commandes et ajoutez les commandes suivantes:

• / sbin / insmod xt_connmark
• / sbin / insmod xt_mark
• / sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
• / sbin / insmod nf_conntrack_pptp
• / sbin / insmod nf_nat_proto_gre
• / sbin / insmod nf_nat_pptp

N'oubliez pas qu'il s'agit d'une solution avancée. Soyez donc prudent lorsque vous l'exécutez.

Fix - Erreur VPN 812 Windows 10

Solution 1 - Modifiez vos paramètres DNS

Selon les utilisateurs, vous devriez pouvoir corriger l'erreur 812 simplement en modifiant les paramètres DNS. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez Connexions réseau, localisez votre connexion VPN et ouvrez ses propriétés.
2. Sélectionnez Internet Protocol (TCP / IP) et cliquez sur le bouton Propriétés.
3. Cochez l'option Utiliser l'adresse du serveur DNS suivante et remplacez le DNS principal par l'adresse du contrôleur de domaine et le serveur DNS secondaire par un serveur externe, par exemple 8.8.8.8.
4. Enregistrez les modifications et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2 - Vérifiez votre nom d'utilisateur

Les utilisateurs ont signalé ce problème lors de la création d'un serveur VPN, en raison de leur nom d'utilisateur. Selon les utilisateurs, ils ont utilisé le nom d'utilisateur de leur compte Microsoft lors de la création d'un serveur, ce qui a toutefois provoqué l'apparition de l'erreur 812.

Pour résoudre ce problème, vous devez entrer votre nom d'utilisateur au format suivant: Nom de domaine. Après cela, le problème devrait être résolu.

Solution 3 - Ajouter des utilisateurs au groupe d'utilisateurs du réseau privé virtuel Windows SBS

Selon les utilisateurs, l'erreur VPN 812 peut survenir si vos utilisateurs ne font pas partie du groupe approprié. Pour résoudre ce problème, ajoutez simplement des utilisateurs au groupe d' utilisateurs du réseau privé virtuel Windows SBS et le problème doit être résolu.

Fix - Erreur VPN 720 Windows 10

Solution 1 - Vérifiez l'adresse du serveur DHCP

Parfois, cette erreur peut se produire si l'adresse du serveur DHCP n'est pas correcte. Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit:

1. Sur le serveur VPN, accédez à Outils d’administration et sélectionnez Routage et accès distant.
2. Sélectionnez Agent de relais DHCP et vérifiez l'adresse IP du serveur DHCP.

Certains utilisateurs suggèrent également de ne pas utiliser du tout le protocole DHCP. Au lieu d'utiliser DHCP, ils suggèrent de spécifier la plage IP manuellement sur le serveur RAS.

Solution 2 - Modifier les propriétés du compte d'utilisateur

Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger l'erreur VPN 720 en ouvrant Active Directory, en ouvrant les propriétés du compte de l'utilisateur et en cochant l'option Contrôler l'accès via la stratégie de réseau NPS.

Solution 3 - Supprimez les Miniports et votre connexion VPN

Les miniports peuvent être à l'origine de ce problème, nous vous conseillons donc de les supprimer tous. Nous avons déjà expliqué comment procéder dans l'une de nos solutions précédentes, assurez-vous de vérifier.

En plus de supprimer les miniports, vous pouvez également essayer de supprimer votre connexion VPN et de la recréer.

Solution 4 - Définissez la plage d'adresses IP

Un moyen de résoudre ce problème consiste à définir la plage d'adresses IP.

Les utilisateurs ont signalé un problème lors de l'attribution des adresses IP aux utilisateurs de réseau privé virtuel. Un moyen de résoudre ce problème consistait à définir une plage d'adresses IP correspondant à celle attribuée par votre routeur.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Localisez votre connexion VPN dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.
2. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés.
3. Cliquez sur Spécifier les adresses IP et modifiez la plage IP afin qu'elle corresponde à la plage définie par votre routeur.
4. Cliquez sur OK et vérifiez si le problème a été résolu.

Correction - Erreur VPN 721 Windows 10

Solution 1 - Modifier les paramètres du routeur

Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger l'erreur 721 en modifiant les paramètres de votre routeur. Les utilisateurs ont signalé avoir corrigé cette erreur en activant l'option de passerelle PPTP, vous pouvez donc essayer.

Une autre solution potentielle pourrait être de changer de réseau local à réseau en L2TP via IPSEC. Après cela, désactivez PPTP en tant que point de terminaison sur le routeur et le problème devrait être résolu.

Solution 2 - Mise à jour du micrologiciel du routeur

Si vous souhaitez corriger l'erreur 721, une solution suggérée consiste à mettre à jour le micrologiciel de votre routeur.

Il s’agit d’un processus avancé et, afin d’éviter d’endommager votre routeur, nous vous conseillons vivement de consulter le manuel de votre routeur pour des instructions détaillées.

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Solution 3 - Remplacez votre routeur

Peu d'utilisateurs ont signalé que ce problème ne pouvait pas être résolu et la seule solution consistait à remplacer le routeur.

Il semble que certains fournisseurs de services Internet et routeurs ne prennent pas totalement en charge certains paramètres VPN. Par conséquent, vous pouvez envisager de remplacer votre routeur.

Fix - Erreur VPN 412 Windows 10

Solution 1 - N'utilisez pas l'option Exécuter en tant qu'administrateur

Selon les utilisateurs, une erreur 412 peut survenir si vous utilisez le logiciel Cisco VPN. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver l'option Exécuter en tant qu'administrateur.

Ensuite, enregistrez les modifications et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2 - Modifiez la configuration de votre routeur

Les utilisateurs ont signalé avoir réussi à résoudre ce problème sur leur routeur Linksys en ajoutant simplement quelques lignes au fichier pcf. Pour ce faire, ajoutez simplement UseLegacyIKEPort = 1 ligne au fichier pcf et enregistrez les modifications.

Solution 3 - Vérifiez les paramètres de votre pare-feu

Cette erreur peut être causée par les paramètres de votre pare-feu, mais vous devriez pouvoir y remédier en débloquant certains ports. Selon les utilisateurs, le port 500, le port 4500 et le protocole ESP doivent être activés.

En outre, activez le protocole NAT-T / TCP et ouvrez le port 10000. Si vous utilisez un client Cisco VPN, activez les ports UDP 500 et 62515.

Fix - Erreur VPN 691 Windows 10

Solution 1 - Changez votre nom d'utilisateur

L'erreur 691 peut survenir si votre nom d'utilisateur n'est pas correct. Veillez donc à entrer votre nom d'utilisateur au format Nom d'utilisateur @ Nom de domaine. Après cela, le problème avec l'erreur VPN error 691 doit être résolu.

Solution 2 - Modifier le niveau d'authentification LAN Manager

Vous pouvez résoudre ce problème simplement en apportant des modifications à l'outil Stratégie de sécurité locale. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez la stratégie de sécurité locale. Sélectionnez Stratégie de sécurité locale dans le menu.

   

2. Dans le volet de gauche, accédez à Stratégies locales> Options de sécurité.
3. Dans le volet de droite, double-cliquez sur le niveau d'authentification LAN Manager.

   

4. Dans le menu, sélectionnez Envoyer les réponses LM et NTLM. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

5. Recherchez l’option Sécurité de session minimale minimale pour NTLM SSP, puis double-cliquez dessus.

   

6. Désactivez le cryptage 128 bits requis et cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

   

7. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 3 - Désactiver le protocole de sécurité CHAP

Parfois, cette erreur peut apparaître si CHAP et MS-CHAPv2 sont activés, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème. Pour ce faire, désactivez simplement CHAP et l'erreur 691 sera corrigée complètement.

VPN est utile si vous souhaitez protéger votre confidentialité en ligne, mais de nombreuses erreurs avec VPN peuvent survenir. Si vous rencontrez des erreurs VPN, vérifiez certaines de nos solutions.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

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