L'erreur 0x8024001e est l'une des erreurs les plus anciennes affectant l'installation de la version de Windows 10 Mobile. Malheureusement, ce bogue a fait son apparition dans la dernière version de Windows 10 Mobile, de nombreux utilisateurs ayant signalé l'avoir rencontré en essayant d'installer la mise à jour.

Malheureusement, il s’agit de l’une des erreurs d’installation les plus graves, et sa résolution n’est pas une tâche facile. Selon les rapports des utilisateurs, les réinitialisations logicielles et matérielles ne résolvent pas le problème. De plus, après une réinitialisation matérielle suivant l'erreur 0x8024001e, le téléphone se bloque souvent.

Comme indiqué précédemment, l'erreur 0x8024001e affecte également la version 14926 de Windows 10 Mobile, comme le signalent les utilisateurs:

J'essaie de télécharger des mises à jour, mais le message d'erreur «Aperçu technique de Windows 10 pour les téléphones (10.0.14393.189) - Erreur 0x8024001e» s'affiche à chaque fois. J'ai essayé de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation logicielle, mais ce n'est pas utile et je reçois cette erreur encore et encore. Quelqu'un peut m'aider?

Les utilisateurs ont également signalé qu'ils rencontraient souvent le message «Opération terminée avec échec» lors d'une tentative de restauration de la version Mobile précédente à l'aide de l'outil de récupération de périphérique Windows à partir d'un PC.

Comment corriger l'erreur 0x8024001e

La bonne nouvelle est que l'erreur 0x8024001e peut être corrigée. Un initié chanceux a partagé la solution de contournement qu'il avait utilisée après avoir rencontré l'erreur 0x8024001e et les autres utilisateurs concernés par cette erreur ont rapidement confirmé que cette solution fonctionnait.

J'ai abandonné et réinitialisé mon téléphone en maintenant la touche volume bas et le bouton d'alimentation en même temps jusqu'à ce que le téléphone vibre, puis redémarre. Après quoi, je suis allé dans Paramètres >> Système >> À propos de >> Réinitialiser votre téléphone. Une fois le téléphone réinitialisé, je n'ai pas suivi le processus de configuration du téléphone. Au lieu de cela, j'ai utilisé l'outil de récupération de périphérique Windows sur mon PC et, finalement, mon téléphone a été restauré sous Windows Phone 8, puis mis à jour vers la version 8.1 et enfin mis à niveau vers Windows 10 Mobile.

Jusqu'à présent, c'est la seule solution de contournement que les utilisateurs ont confirmée. Si vous avez rencontré d'autres solutions pour corriger l'erreur 0x8024001e, partagez-les dans la section commentaire ci-dessous.