Microsoft a officiellement reconnu que la désactivation de la radio Bluetooth dans Windows 10 Mobile build 14393 provoquait le blocage ou la réinitialisation de votre Windows phone. La société de technologie a promis de s’employer à mettre au point un correctif pour ce problème embêtant.

Microsoft a également expliqué pourquoi cela se produit. Si l'interface utilisateur du téléphone se fige, cela est dû au fait que l'interface utilisateur attend que la radio soit désactivée en arrière-plan. Si votre téléphone se fige, laissez-le pendant une minute, il devrait se rétablir. Si cela ne se produit pas, vous devrez réinitialiser votre téléphone.

Grâce à vos commentaires, nous avons constaté que lorsque le Bluetooth est désactivé, le téléphone se bloque, se bloque ou se réinitialise. Il y a deux façons de frapper ça.

1. Désactiver Bluetooth via la bascule dans l'application Réglages
2. Désactiver Bluetooth via une action rapide

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Nous travaillons activement à la résolution de ce problème et l’intervenons dans les plus brefs délais. Si vous avez touché ceci, veuillez envoyer vos commentaires via le Feedback Hub.

Bien qu'il ne s'agisse pas d'un problème critique, car il peut être résolu en réinitialisant le téléphone, les utilisateurs apprécient les efforts de Microsoft pour résoudre ce problème, car il peut parfois devenir très gênant.

Les initiés ont également signalé deux autres problèmes qui pourraient être liés au bogue Bluetooth actuel. Plus précisément, Bluetooth se bloque également lors de l’utilisation de la direction de Maps dans la voiture. Deuxièmement, lorsque plusieurs appareils sont connectés via Bluetooth, la capacité de Cortana à écouter clairement est affectée.

D'autre part, les initiés signalent que, lorsqu'ils éteignent le périphérique de musique Bluetooth, Cortana entend clairement et répond immédiatement.

La version actuelle de Windows 10 Mobile présente trois problèmes connus dans la liste: les problèmes de Wi-Fi sur certains appareils, le problème de double code PIN sur l'application Wallet et le téléphone se fige en désactivant le Bluetooth. Espérons que tous ces problèmes seront résolus avant la publication de la mise à jour d'anniversaire et qu'aucun nouveau bogue ne se produira.