Elgato propose une solution pour les problèmes de HD60 pro dans Windows 10 version 1709

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Vidéo: ELGATO GAME CAPTURE HD 60 PRO | TEST COMPLET 2024

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Anonim

Si vous avez une carte de capture Elgato HD60 Pro dans votre PC, Elgato a à la fois un avertissement et un correctif impliquant la mise à jour de Fall Creators.

Le problème et sa solution

Le pilote de la carte peut entrer dans une boucle de redémarrage sans fin, la rendant totalement inutile. Elgato a créé un correctif pour ce problème, mais la société demande à ses clients de mettre à jour le microprogramme et les pilotes de leur carte avant de décider d'installer la mise à jour de Fall Creators.

Legato a commencé par dire aux utilisateurs que la mise à jour de Windows 10 Fall Creators était terminée et, comme cela se produit généralement avec des mises à jour importantes du système d'exploitation, certaines modifications de bas niveau peuvent avoir des effets sur le matériel. La société avoue que cette fois-ci, le matériel informatique concerné est son HD60 Pro.

Heureusement, la société a également publié une solution au problème en publiant une nouvelle mise à jour logicielle, 3.60.108, qui inclut un nouveau pilote qui résoudra ce problème.

Les recommandations d'Elgato

Si vous avez déjà installé la mise à jour de Windows 10 Fall Creators, Elgato vous recommande de revenir au préalable, puis de procéder à l'installation des nouveaux pilotes et micrologiciels.

Il semble que tous les utilisateurs du HD60 Pro n'aient pas été touchés par ce problème après l'installation de la mise à jour de Windows 10 Fall Creators, mais il est toujours préférable de rester en sécurité que de le regretter.

Il est recommandé de suivre les conseils d'Elgato avant d'installer la dernière mise à jour pour Windows 10 si vous possédez un HD 60 Pro.

Elgato propose une solution pour les problèmes de HD60 pro dans Windows 10 version 1709