Les erreurs système, telles que ERROR_DEVICE_UNREACHABLE, peuvent affecter la plupart des ordinateurs. Cette erreur apparaît généralement lorsque vous essayez de transférer des fichiers d'un smartphone vers votre PC.

Vous pouvez facilement reconnaître cette erreur grâce à son message d'erreur Le périphérique est inaccessible, et aujourd'hui nous allons vous montrer comment résoudre ce problème sous Windows 10.

Comment puis-je réparer l'erreur ERROR_DEVICE_UNREACHABLE?

Solution 1 - Vérifiez les paramètres de votre téléphone

Selon les utilisateurs, ce message d'erreur apparaît lorsque vous essayez de connecter votre iPhone à un ordinateur Windows 10.

Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de vérifier les paramètres de votre téléphone. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Section Photos et appareil photo et activez la fonction de partage de photos sur votre téléphone.

Certains utilisateurs recommandent également d'activer les fonctionnalités de partage de photos My Photo Stream et iCloud Photo dans la section Photos et appareil photo.

Après cela, vous devriez pouvoir transférer des fichiers de votre iPhone sans aucun problème.

Si vous recherchez une solution alternative pour transférer des fichiers entre votre iPhone et votre PC, consultez cette liste avec le meilleur logiciel qui vous aidera certainement à transférer des données rapidement et en toute sécurité.

Solution 2 - Connectez votre téléphone à un port USB 2.0

Si vous obtenez Le message d'erreur inaccessible du périphérique lors de la tentative de transfert de fichiers à partir de votre téléphone, vous pouvez utiliser le port USB 2.0 à la place.

Certains téléphones plus anciens risquent de ne pas être entièrement compatibles avec l'USB 3.0 et, dans ce cas, vous devrez transférer vos fichiers via le port USB 2.0.

Gardez à l'esprit que l'USB 2.0 est nettement plus lent, mais vous devriez au moins pouvoir transférer vos fichiers sans erreur. Les utilisateurs ont signalé ce problème avec l'iPhone 5S, mais il peut également apparaître avec tout autre smartphone.

Si votre clé USB 3.0 ne fonctionne pas correctement ou n'est pas reconnue par votre PC Windows 10, consultez ce guide pour le réparer.

Solution 3 - Copiez les fichiers directement sur votre PC

Les utilisateurs ont signalé cette erreur en essayant de copier des fichiers de leur téléphone sur un lecteur NAS. Pour contourner le problème, les utilisateurs suggèrent de copier vos fichiers directement sur votre PC, puis de les transférer sur le NAS.

Ce processus peut prendre plus de temps car vous devez déplacer vos fichiers deux fois, mais il s’agit d’une solution de contournement décente, assurez-vous de l’essayer.

Solution 4 - Renommer des fichiers ou des répertoires

Selon les utilisateurs, ils ont rencontré cette erreur en essayant d'accéder à des fichiers à l'aide de l'application Caliber. Il semble que le problème réside dans le long chemin d'accès au fichier. Vous pouvez y remédier en modifiant le chemin d'accès ou en renommant le fichier auquel vous essayez d'accéder.

Windows a une certaine limite en termes de longueur de chemin de fichier et si vous dépassez cette limite, vous rencontrerez ceci et beaucoup d'autres erreurs.

Pour résoudre le problème, renommez vos fichiers ou déplacez-les dans un autre répertoire et essayez d'y accéder à nouveau.

Solution 5 - Essayez un autre câble USB

Si vous rencontrez ce problème, nous vous conseillons d’essayer un autre câble USB. Parfois, votre câble peut être endommagé et cela peut entraîner l'apparition de cette erreur et d'autres.

Pour vérifier si votre câble pose problème, nous vous recommandons vivement d’utiliser un autre câble. Dans certains cas, certains périphériques fonctionnent mieux avec leur câble USB par défaut. Essayez donc d'utiliser le câble d'origine et vérifiez si le problème persiste.

Si cela ne fonctionne pas, envisagez l'achat d'un nouveau câble USB.

Solution 6 - Configurez votre téléphone pour fonctionner comme un périphérique multimédia

Les utilisateurs ont signalé ce message d'erreur lors de la tentative de transfert de fichiers à partir de leurs appareils Android. Selon eux, le problème se pose car leur périphérique est configuré pour se connecter à un PC en tant que caméra.

Pour résoudre le problème, vous devez accéder à la section Paramètres de votre téléphone et rechercher l’option Stockage. De là, vous pouvez choisir l'option Connecter en tant que périphérique multimédia pour votre périphérique.

N'oubliez pas que ces options ne sont disponibles que si votre appareil est connecté à un PC. Assurez-vous donc de le connecter au préalable.

Solution 7 - Réinstallez votre appareil

Selon les utilisateurs, cette erreur se produit lors d'une tentative de transfert de fichiers de l'iPhone vers Windows 10. Pour contourner le problème, les utilisateurs suggèrent de réinstaller votre appareil. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

1. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à votre PC.
2. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu.

   

3. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, cliquez sur l'icône Rechercher les modifications sur le matériel. Vous devrez peut-être répéter cette étape plusieurs fois avant que votre iPhone ne soit répertorié dans le Gestionnaire de périphériques. En outre, vous pouvez essayer de désinstaller votre iPhone du Gestionnaire de périphériques et d’analyser les modifications apportées au matériel.

   

4. Facultatif: assurez-vous qu'iTunes est mis à jour à la dernière version.
5. Redémarrez votre PC et reconnectez votre téléphone.
6. Assurez-vous de définir ce PC comme périphérique de confiance une fois que vous avez connecté votre téléphone.

Vous devriez maintenant pouvoir transférer des fichiers sans aucun problème. Si cette erreur réapparaît, essayez de reconnecter votre iPhone à votre PC.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de répéter cette solution. Comme vous pouvez le constater, il s’agit d’une solution temporaire. Vous devrez peut-être la répéter si l’erreur se reproduit.

Solution 8 - Utilisez l'application PhotoSync

Si vous recevez constamment ce message d'erreur lors de la tentative de transfert de fichiers à partir de votre téléphone, essayez d'utiliser l'application PhotoSync. Ceci est une application simple qui vous permet de transférer des fichiers de votre téléphone vers un PC en utilisant une connexion Wi-Fi.

Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement et que le transfert de fichiers via Wi-Fi est nettement plus lent que le transfert via une connexion USB.

Solution 9 - Essayez de connecter votre téléphone à un autre port USB

Les utilisateurs ont signalé ce message d'erreur lors du transfert de fichiers depuis leur iPhone. Selon les utilisateurs, une solution de contournement potentielle consiste à déconnecter votre iPhone et à le connecter à un autre port USB.

Pour ce faire, déconnectez un autre périphérique USB et connectez votre iPhone à son port. Après cela, le problème devrait être résolu. Ceci est une solution inhabituelle, mais elle fonctionne en fonction des utilisateurs, alors assurez-vous de l'essayer.

Nous devons mentionner qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement. Vous devrez donc la répéter si l'erreur se reproduit.

Solution 10 - Copier les fichiers un à un

Selon les utilisateurs, ce problème n'apparaît que lorsque vous essayez de copier plusieurs fichiers à la fois. Cependant, vous devriez pouvoir éviter cette erreur en copiant les fichiers un par un.

Ceci est juste une solution de contournement et il est utile si vous voulez copier seulement quelques fichiers. Toutefois, si vous devez copier des dizaines de fichiers, vous pouvez envisager d’utiliser une solution différente.

Si le copier-coller ne fonctionne pas sur votre PC Windows 10, consultez cet article qui vous aidera à résoudre le problème.

L'appareil est une erreur inaccessible peut vous empêcher de transférer des fichiers de votre smartphone à un PC. Ce n'est pas une erreur grave et vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

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