Support technique Dell en proie à des problèmes de sécurité majeurs, mettez à jour maintenant
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Vidéo: Installing SupportAssist for PCs 2024
Dell SupportAssist pour PC est un logiciel propriétaire qui vérifie de manière proactive l’état de santé de votre PC.
Lorsqu'un problème est découvert sur un périphérique Dell, un fichier de diagnostic est envoyé à Dell Support Center. Les utilisateurs seront ensuite contactés avant que le problème ne dégénère en quelque chose de beaucoup plus grave.
Les ordinateurs Dell SupportAssist for Business et Dell SupportAssist for Home présentaient une vulnérabilité à haut risque avec le composant PC Doctor. Un correctif urgent et une mise à niveau sont donc nécessaires pour les réparer.
Cette vulnérabilité semble affecter les PC Dell SupportAssist pour entreprises version 2.0 et Dell SupportAssist pour les ordinateurs personnels version 3.2.1 et toutes les versions antérieures.
Les vulnérabilités communes et exposition (CVE) découvertes avec cette version ont l'identificateur CVE-2019-12280.
Cela signifie qu'un attaquant peut créer une DLL non signée que le logiciel charge ensuite sans vérification, ce qui signifie que pratiquement tous les logiciels malveillants peuvent être téléchargés sur le PC sans vérification.
Installez les dernières mises à jour maintenant
Dell conseille à tous les clients de mettre à jour leur système avec la dernière version dotée de cette solution, à savoir les ordinateurs Dell SupportAssist for Business version 2.0.1 et Dell SupportAssist pour les ordinateurs domestiques version 3.2.2.
Vous pouvez effectuer cette mise à jour soit en utilisant la mise à jour automatique, soit en mettant à jour manuellement. Par défaut, les systèmes Dell effectuent la mise à jour automatiquement tant que la fonctionnalité de mise à jour automatique est activée.
Dell a signalé que la plupart des utilisateurs utilisaient la fonctionnalité de toute façon. Depuis le lancement de la mise à jour défectueuse le 28 mai, pratiquement tout le monde a déjà été mis à jour avec le dernier correctif.
La mise à jour manuelle peut être effectuée en téléchargeant et en installant la dernière version du produit à partir de: PC Dell SupportAssist for Business:
- Téléchargez Dell SupportAssist sur des ordinateurs 64 bits
- Téléchargez Dell SupportAssist sur des ordinateurs 86 bits
- Télécharger Dell SupportAssist pour ordinateurs personnels
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