Que faire si mon profil d'utilisateur est corrompu dans Windows 10?

Table des matières:

Vidéo: Profil itinérant et obligatoire sous Windows Server 2024

Vidéo: Profil itinérant et obligatoire sous Windows Server 2024
Anonim

Windows 10 est étroitement connecté à votre compte Microsoft et à votre profil utilisateur. Si un profil utilisateur est corrompu, des problèmes graves peuvent survenir.

Nous allons donc vous montrer toutes les options dont vous disposez lorsque votre profil utilisateur est corrompu.

Comment puis-je réparer un profil utilisateur corrompu dans Windows 10?

  • Lorsque l'éditeur de registre démarre, accédez à la clé suivante:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList .

  • Cliquez sur chaque dossier S-1-5, puis double-cliquez sur l'entrée ProfileImagePath pour déterminer le compte d'utilisateur auquel il se rapporte. (Si votre nom de dossier se termine par.bak ou.ba, suivez les instructions de Microsoft pour les renommer).
  • Une fois que vous avez déterminé où se trouve le profil utilisateur corrompu (et qu'il ne comporte pas de fin.bak), double-cliquez sur RefCount et modifiez les données de la valeur sur 0, puis cliquez sur OK. Si cette valeur n'est pas disponible, vous devrez peut-être la créer manuellement.

  • Maintenant, double-cliquez sur État, assurez-vous que les données de la valeur sont à nouveau 0 et cliquez sur OK.

  • Fermez l' Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.
  • Nous espérons que cette solution vous aura aidé à restaurer votre profil d'utilisateur. Sinon, vous pouvez en créer un nouveau, puis transférer vos fichiers du compte précédent.

    2. Créer un nouveau profil d'utilisateur

    Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte d'utilisateur au démarrage, vous ne pouvez créer qu'un nouveau compte, puis transférer des fichiers à partir de votre compte corrompu.

    Si vous avez déjà un autre compte enregistré sur votre ordinateur, connectez-vous avec ce compte et suivez les étapes pour copier les fichiers d'un compte à un autre, comme indiqué ci-dessous.

    Si vous n'avez pas d'autre compte, vous devez activer un «compte administrateur masqué» spécial, puis vous connecter à ce compte pour créer un nouveau compte d'utilisateur et transférer des fichiers de votre ancien profil d'utilisateur.

    Voici comment activer le compte administrateur caché:

    1. Redémarrez votre ordinateur et démarrez en mode sans échec.
    2. Ouvrez l'invite de commandes (en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton du menu Démarrer et en choisissant Invite de commandes (Admin)).
    3. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
      • administrateur utilisateur net / actif: oui

    4. Vous devriez recevoir le message «La commande terminée avec succès». Redémarrez votre ordinateur

    Vous avez activé le compte admin et il sera disponible pour vous connecter au prochain démarrage. Ainsi, au démarrage de votre ordinateur, connectez-vous simplement au compte admin et suivez les étapes ci-dessous pour créer un nouveau profil utilisateur:

    1. Allez dans Paramètres, puis dans Comptes.

    2. Allez sur Famille et autres utilisateurs. Cliquez sur Ajouter une autre personne à cet ordinateur.

    3. Suivez les instructions et terminez la création du profil d'un nouvel utilisateur.

    Maintenant, vous avez un nouveau compte utilisateur entièrement fonctionnel, et tout ce que vous avez à faire est de transférer vos données de l'ancien compte utilisateur vers celui-ci. Et voici comment faire cela:

    1. Redémarrez votre ordinateur et reconnectez-vous au compte administrateur (il est préférable d'utiliser ce compte plutôt que le compte que vous venez de créer).
    2. Accédez au compte d'utilisateur corrompu (c'est sur le disque sur lequel Windows est installé (généralement C:), sous Utilisateurs)
    3. Ouvrez votre profil utilisateur corrompu et copiez-en le contenu dans votre nouveau profil utilisateur (si vous rencontrez des problèmes d'autorisations, consultez cet article).

    4. Une fois que tout est terminé, déconnectez-vous de votre compte administrateur, puis reconnectez-vous au nouveau compte et vos paramètres devraient être transférés.

    3. Effectuer une analyse DISM et SFC

    Selon les utilisateurs, vous pouvez réparer un profil utilisateur corrompu simplement en effectuant une analyse SFC. Vos fichiers peuvent être corrompus pour diverses raisons. Pour résoudre le problème, vous devez effectuer une analyse SFC.

    Pour ce faire, procédez comme suit:

    1. Ouvrez le menu Win + X en appuyant sur Windows Key + X. Sélectionnez maintenant Invite de commande (Admin) ou PowerShell (Admin) dans la liste.

    2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

    3. Le scan SFC va maintenant commencer. Ce processus peut prendre jusqu'à 15 minutes, alors ne l'interrompez pas.

    Si l'analyse SFC ne peut pas résoudre le problème, ou si vous ne pouvez pas exécuter d'analyse du tout SFC, vous pouvez essayer d'utiliser plutôt l'analyse DISM.

    Pour utiliser l'analyse DISM, démarrez Invite de commandes en tant qu'administrateur et entrez DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. N'oubliez pas que l'analyse DISM peut durer jusqu'à 20 minutes ou plus, aussi veillez à ne pas l'interrompre.

    Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème persiste toujours. Si vous ne pouviez pas exécuter le scan SFC auparavant, assurez-vous de le relancer après le scan DISM.

    Plusieurs utilisateurs suggèrent également d'essayer une certaine commande PowerShell. Avant de commencer, nous devons mentionner que PowerShell est un outil puissant et l’exécution de certaines commandes peut entraîner des problèmes pour votre installation de Windows.

    Pour exécuter cette commande, il vous suffit de procéder comme suit:

    1. Démarrez PowerShell en tant qu'administrateur.
    2. Lorsque PowerShell démarre, entrez Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\ AppXManifest.xml"} Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\ AppXManifest.xml"} et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

    Après cela, le problème avec le profil utilisateur corrompu devrait être résolu.

    4. Installez les dernières mises à jour

    Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois réparer un profil utilisateur corrompu simplement en installant les dernières mises à jour.

    Windows 10 télécharge généralement les mises à jour nécessaires en arrière-plan, mais vous pouvez rechercher les mises à jour manuellement en procédant comme suit:

    1. Ouvrez l' application Paramètres. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur le raccourci clavier Windows + I.
    2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, cliquez sur Mettre à jour et sécurité.

    3. Maintenant, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

    Windows va maintenant télécharger les mises à jour disponibles en arrière-plan. Après avoir installé les mises à jour manquantes, vérifiez si le problème persiste.

    5. Réinitialiser Windows 10

    Selon les utilisateurs, le seul moyen de réparer un profil utilisateur corrompu sous Windows consiste à effectuer une réinitialisation Windowssta10. Ce processus supprimera les applications installées, mais il devrait conserver vos fichiers personnels intacts.

    Juste au cas où, il pourrait être une bonne idée de sauvegarder vos fichiers importants en cas de problème.

    Il est à noter que ce processus peut nécessiter un support d'installation Windows 10, par conséquent, créez-en un à l'aide de Media Creation Tool. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’exécution de Media Creation Tool, voici notre guide pour les résoudre.

    Pour lancer la réinitialisation de Windows 10, procédez comme suit:

    1. Ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur le bouton d' alimentation, maintenez la touche Maj enfoncée et choisissez Redémarrer dans le menu.

    2. La liste des options apparaîtra. Sélectionnez Résolution des problèmes> Réinitialiser ce PC> Conserver mes fichiers.
    3. Sélectionnez votre compte et entrez votre mot de passe si vous y êtes invité. Si vous êtes invité à insérer le support d'installation, assurez-vous de le faire.
    4. Sélectionnez votre version de Windows et cliquez sur le bouton Réinitialiser pour continuer.
    5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

    Une fois la réinitialisation terminée, le problème du profil utilisateur corrompu doit être résolu.

    Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez répéter le processus de réinitialisation et choisir Tout supprimer> Seul le lecteur sur lequel Windows est installé.

    Ce faisant, vous supprimez tous les fichiers de votre lecteur système et effectuez une nouvelle installation de Windows 10.

    Si la réinitialisation du processus vous semble un peu déroutante, consultez notre guide sur la procédure de réinitialisation de Windows 10 pour plus d'informations.

    6. Exécuter une analyse antivirus approfondie

    Dans de rares cas, certains codes malveillants peuvent provoquer des problèmes de profil utilisateur et même corrompre votre profil utilisateur. Vous avez besoin d’un logiciel antivirus fiable pour détecter et supprimer les menaces à l’origine de ce problème.

    Il est important d'exécuter une analyse complète du système et d'attendre que l'antivirus ait analysé tous vos fichiers système. Espérons que le problème aura disparu au moment du redémarrage de votre ordinateur.

    Ce serait tout. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, écrivez-les simplement dans la section commentaires ci-dessous.

    LIRE AUSSI:

    • Fix: le service de profil utilisateur a échoué l'ouverture de session sur Windows 10
    • Windows 10 Anniversary Update crée des profils «defaultuser0»
    • Fix: le code confidentiel ne fonctionne pas dans Windows 10
    • Voici une solution pour Windows 10 problèmes de connexion à l'écran noir
    • Corrigé: Le compte n'est pas autorisé à se connecter depuis cette station

    Note de la rédaction: Ce poste a été publié pour la première fois en octobre 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

    Que faire si mon profil d'utilisateur est corrompu dans Windows 10?