Chez Wind8Apps, nous avons présenté un rapport sur un ensemble de mises à jour récemment publiées par Microsoft pour les utilisateurs de Windows 8 et pour Windows 7 afin de résoudre leurs problèmes. Nous couvrons maintenant l'erreur «le profil de l'utilisateur est un profil temporaire» lorsque vous installez un package MSI sous Windows.

«Le profil de l'utilisateur est un profil temporaire» pose un problème après l'installation de la mise à jour KB 2918614 sous Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1, Windows 8, Windows Server 2012, Windows RT, Windows 7 ou Windows Server 2008. R2. Voici comment le problème a été décrit par Microsoft sur la page officielle:

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Supposons que vous installiez la mise à jour 2918614 sur un ordinateur Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1, Windows 8, Windows Server 2012, Windows RT, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Lorsque vous essayez d'installer un package MSI utilisant un profil utilisateur obligatoire ou temporaire, l'installation du package MSI échoue et vous recevez un message d'erreur semblable au suivant:

Le profil de l'utilisateur est un profil temporaire.

Lorsque ce problème se produit, le journal MSI contiendra un message d'erreur semblable au suivant:

SECREPAIR: Une erreur générale lors de l'exécution de CryptAcquireContext / Crypt Provider non initialisée. Erreur: -2146893813

Voici comment la cause a été décrite:

Ce problème se produit car la mise à jour 2918614 utilise des clés et des certificats cryptographiques pour le hachage des fichiers d'installation avec le profil utilisateur connecté. Cependant, les clés cryptographiques et les certificats ne peuvent pas être utilisés par des profils utilisateur obligatoires ou temporaires. Par conséquent, lorsqu'un utilisateur utilise un profil utilisateur obligatoire ou temporaire pour installer un package MSI, l'installation du package MSI échoue et le message d'erreur réapparaît.

Vous pouvez choisir de résoudre ce problème en téléchargeant le correctif disponible à partir des serveurs sécurisés de Microsoft ou en suivant les liens indiqués ici pour obtenir les derniers fichiers d'installation de KB qui prennent en charge ce problème. Toutefois, pour installer cette mise à jour ou ce correctif, vous devez installer la mise à jour 2919355 dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 avant de recevoir le Service Pack 1 pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

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