Le contenu de ce message n'est pas pris en charge sur skype

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Vidéo: Que faire face au message ''En attente de ce message. Cela peut prendre un peu de temps'' 2024

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Anonim

Si vous obtenez le message d' erreur « Le contenu de ce message n'est pas pris en charge», lisez cet article pour savoir comment y remédier.

Ce message d'erreur se produit généralement lorsque les utilisateurs initient un appel vidéo. Après environ 60 secondes, l'appel échoue avec l'erreur 'Le contenu de ce message n'est pas pris en charge'. Il est à noter que la fonctionnalité de chat n'est pas affectée.

Cette erreur affecte toutes les plateformes, y compris Windows 10, Xbox, Android et iOS Skype, et cela se produit de manière généralisée, même avec Echo / Sound Test. Curieusement, ce problème prévaut chez les utilisateurs de Skype Home, alors que Skype for Business semble y être immunisé.

Voici comment un utilisateur décrit ce problème:

Au cours des derniers jours, lorsque je tente de passer un appel vidéo avec un ami à l'aide de Skype Windows 10 App, il n'y a pas de réponse. Lorsque l'appel cesse de sonner, il se termine par «Le contenu de ce message n'est pas pris en charge» dans la fenêtre de discussion. Y a-t-il une solution à cela? Qu'est-ce qui ne va pas?

Comment résoudre le problème "Le contenu de ce message n'est pas pris en charge" Erreur Skype

De nombreux utilisateurs ont confirmé que le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à télécharger et installer la version classique de Skype. Accédez à la page de téléchargement de Skype et faites défiler l'écran jusqu'au milieu de celle-ci. Vous devriez voir un rectangle bleu vous informant que Skype pour Windows 10 est déjà installé sur votre ordinateur, mais si vous souhaitez utiliser la version classique de Skype, vous devez cliquer sur le bouton de téléchargement.

Cette version est une interface de type application de bureau qui vient également avec une barre de menus et une bannière publicitaire ennuyeuse. Vous devez également savoir qu'il utilise beaucoup plus de ressources que la version la plus récente. Mais la bonne nouvelle est que cette version fonctionne pour les utilisateurs dont la version la plus récente échoue. Toutes les autres fonctionnalités sont disponibles.

Le contenu de ce message n'est pas pris en charge sur skype