Impossible d'installer les jeux Game Pass sur un ordinateur [correctif garanti]

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Anonim

Microsoft propose Game Pass, un service d'abonnement qui offre un accès illimité à plus de 100 jeux auxquels vous pouvez jouer n'importe où. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'acheter le jeu séparément pour la Xbox et le PC.

Cependant, certains utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas installer de jeux Game Pass sur PC. Cela semble être un problème courant et peut être résolu avec quelques retouches avec votre PC et votre compte Microsoft. Voici ce que dit un utilisateur à ce sujet.

J'ai récemment ajouté la version d'évaluation de Game Pass 14 jours à mon compte. C'est assez bon et a des jeux décents pour son petit prix, bien que je ne puisse installer aucun des jeux inclus

Corrigez l'erreur en suivant les étapes ci-dessous.

Pourquoi Xbox Game Pass ne fonctionne-t-il pas sur un PC?

1. Erreur du serveur

  1. Si vous rencontrez le problème avec un jeu spécifique dans Game Pass, le problème peut concerner les développeurs ou le magasin Microsoft Windows. Parfois, le serveur peut être occupé ou arrêté pour des raisons de maintenance.

  2. Les développeurs informent généralement les utilisateurs de tout problème sur leur compte média officiel comme Twitter ou sur le site Web officiel du développeur. Assurez-vous donc de vérifier le compte de réseau social officiel du développeur pour voir si les serveurs de jeux sont en panne.

2. Changer de région sur votre PC

  1. Ensuite, cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
  2. Sélectionnez l'option Heure et langue.
  3. Cliquez sur Région sous Heure et langue.

  4. Cliquez sur le menu déroulant Pays ou région et sélectionnez l'un des pays répertoriés sur la page Pays pris en charge par Game Pass, ici.
  5. Redémarrez l'ordinateur (facultatif). Lancez le Microsoft Store et essayez d’installer le jeu Game Pass.

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3. Réinitialiser le cache du Windows Store

  1. Appuyez sur la touche Windows et tapez wsreset.
  2. À partir du résultat de la recherche, cliquez sur l’ option “Wsreset (Exécuter la commande) ”.

  3. Attendez que la commande soit exécutée et que cela devrait réinitialiser le cache du Windows Store. Lancez l'application Windows Store et vérifiez les améliorations éventuelles. Sinon, essayez la solution suivante.

4. Exécuter le Windows Store Dépannage

  1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
  2. Choisissez Mise à jour et sécurité.
  3. Cliquez sur l'option de dépannage.
  4. Faites défiler la liste et cliquez sur Windows Store Apps, puis sur Exécuter l’appel au dépannage.

  5. L'utilitaire de résolution de problèmes analysera le système pour rechercher tout problème lié au Windows Store et vous recommandera des correctifs en conséquence.

  6. Attendez que les correctifs soient appliqués, puis relancez Windows Store. Vérifiez si l'erreur est résolue et si vous pouvez installer les jeux Game Pass.
Impossible d'installer les jeux Game Pass sur un ordinateur [correctif garanti]