Windows 10 build 14361 apporte de nombreux correctifs et améliorations utiles aux PC Windows 10, mais ne résout toujours pas le problème ennuyeux d’importation de photos que les utilisateurs se plaignent depuis le lancement de Windows 10.

Lorsqu'ils tentent d'importer des photos de leurs périphériques externes (appareil photo, téléphones) sur leur ordinateur, les utilisateurs reçoivent toutes sortes de messages d'erreur les empêchant de terminer la tâche. Il y a trois messages d'erreur courants:

• “Une erreur s'est produite lors de la tentative d'importation. La source est indisponible ou la destination est pleine ou en lecture seule »
• «Quelque chose s'est mal passé. Essayez encore ou annulez.
• "Aucune photo ou vidéo n'a été trouvée."

Les utilisateurs de Windows 10 espéraient que la dernière version de Windows 10 de Microsoft résoudrait ce problème, mais ils seraient déçus, car le bogue est toujours présent.

Aucune photo ou vidéo n'a été trouvée sur cet appareil.

Je suis maintenant sur la construction 14361 et espérais que ce problème pourrait maintenant être résolu. Hélas, ce n'est pas le cas.

Depuis deux ou trois versions, mon ordinateur ne parvient pas à trouver les images et les vidéos que j'ai sur mon Samsung Galaxy S6 Edge + lorsque je me connecte via USB. En cherchant des questions antérieures sur ce sujet, je n'ai trouvé qu'un couple de l'année dernière qui n'a pas résolu le problème.

J'ai essayé de retirer l'appareil, en vain.

La partie intéressante est que Microsoft n'a pas ajouté ce bogue à la liste officielle des problèmes connus, bien que l'équipe de support de la société ait suggéré que ce problème puisse être résolu avec la mise à jour d'anniversaire de Windows 10. Le fait que ce bogue ne soit même pas inclus dans la liste des problèmes soulève la question de savoir si le problème sera résolu ou non par la mise à jour de Redstone.

Jusque-là, vous pouvez essayer cette solution de contournement:

1. Faites un clic droit sur le dossier "Images" dans l'explorateur de fichiers;
2. Cliquez sur Propriétés.
3. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
4. Sous "Groupe ou Nom d'utilisateur", cliquez sur "HomeUsers"
5. Sous «Autorisations pour le système», cliquez sur «Contrôle total»;
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour «Administrateurs» sous «Groupe ou nom d'utilisateur».
7. Si vous ne voyez pas les photos téléchargées, redémarrez votre appareil Windows 10 et importez-les à nouveau.