De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont signalé avoir rencontré un message d'erreur lors de la tentative de connexion de deux ordinateurs via la connexion au bureau à distance.

Le message d' erreur Une erreur d'authentification s'est produite, la fonction demandée n'est pas prise en charge s'affiche, laissant les utilisateurs sans espoir.

Cette erreur semble être provoquée par un problème de correctif Windows ou par certains paramètres Oracle qui doivent être ajustés.

Nous avons pu proposer quelques solutions pour vous aider à résoudre ce problème.

Procédure pour corriger les erreurs d'authentification: la fonction demandée n'est pas prise en charge

1. Mettre à jour Windows
2. Modifier les paramètres à l'aide de l'éditeur de stratégie de groupe
3. Ajustez les paramètres à l'aide de l'éditeur de registre

1. Mettre à jour Windows

S'assurer que vous disposez des dernières mises à jour garantit le bon fonctionnement de votre système.

Essayez de mettre à jour le système d'exploitation des ordinateurs que vous souhaitez connecter.

Pour effectuer une mise à jour Windows, procédez comme suit:

• Appuyez sur le bouton Démarrer> ouvrir les paramètres.

• Cliquez sur Mise à jour et sécurité

• Sélectionnez Windows Update > cliquez sur Rechercher les mises à jour.

• S'il trouve des mises à jour, laissez-le terminer le processus et redémarrez votre ordinateur.
• Après avoir redémarré votre PC, vérifiez si la mise à jour de Windows a résolu le problème.

Vous pouvez également télécharger des mises à jour spécifiques à partir du site Web du catalogue Microsoft Update.

2. Modifier les paramètres à l'aide de l'éditeur de stratégie de groupe

Certains utilisateurs ont indiqué que la modification de la stratégie de correction du chiffrement Oracle à l'aide de l'éditeur de stratégie de groupe les avait aidés à surmonter ce problème.

Suivez les étapes suivantes pour procéder aux ajustements nécessaires:

• Appuyez sur la touche du logo Windows + R de votre clavier> tapez gpedit.msc dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée.

• Dans le volet de gauche de l'éditeur de stratégie de groupe, suivez l'emplacement suivant: Configuration ordinateur> Modèles d'administration> Système> Délégation d'informations d'identification

• Double-cliquez sur Cryptage Oracle Remediation dans le volet de droite pour l'ouvrir.
• Dans la fenêtre Encryption Oracle Remediation, sélectionnez Enabled > dans la section Options, sélectionnez Vulnerable en tant que niveau de protection.

• Enregistrez les modifications et fermez l'éditeur de stratégie de groupe local
• Redémarrez votre PC et voyez si ces modifications ont eu un impact sur le problème.

3. Ajustez les paramètres à l'aide de l'éditeur de registre.

Vous pouvez également activer la correction Oracle Encryption via l'éditeur de registre.

La tentative de modification à l'aide de l'Éditeur du Registre a le même effet, mais est effectuée différemment.

Certains utilisateurs trouvent cette méthode plus facile à exécuter.

Afin d'apporter des modifications via l'Éditeur du Registre, procédez comme suit:

• Appuyez sur la touche du logo Windows + R de votre clavier> tapez regedit dans la zone Exécuter, puis appuyez sur Entrée.
• Dans le volet gauche du registre, suivez les indications suivantes:

HKLMSLogicielMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

• Double-cliquez sur AllowEncryptionOracle dans le volet de droite pour l'ouvrir.
• Définissez les données de la valeur sur 2 > cliquez sur OK.
• Fermez l'éditeur de registre et redémarrez votre PC
• Après avoir redémarré votre PC, vérifiez si cela résout le problème.

Nous espérons que vous avez trouvé au moins une de nos solutions qui vous a aidé à résoudre ce problème d'authentification.

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