L’Aptio Setup Utility peut parfois rester bloqué sur votre ordinateur portable ASUS, ce qui peut poser un problème majeur. Cependant, il existe un moyen de résoudre ce problème, et aujourd'hui nous allons vous montrer comment le faire.

Les options de BIOS personnalisées ne sont pas rares. AMI (American Megatrends Incorporated) possède son propre UEFI BIOS, appelé Aptio Setup Utility, et vient principalement des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables ASUS.

Maintenant, il n'y a pas une grande différence entre cela et les autres configurations du BIOS, si ce n'est pas pour le seul problème isolé qui gêne une multitude d'utilisateurs Asus.

Et c'est un arrêt soudain qui les empêche de démarrer sous Windows 10.

Ils seraient bloqués dans cet utilitaire d'installation à chaque nouveau redémarrage, ce qui entraînerait une boucle sans fin. Notre première pensée à ce sujet est un dysfonctionnement du disque dur qui peut être causé par:

• Un disque dur défectueux ne démarre pas
• Le remplacement du disque dur non-usine ne démarre pas.

Au contraire, si vous êtes sûr à 100% que votre disque dur fonctionne correctement ou que son remplacement est pris en charge et correctement connecté, vous pouvez prendre certaines mesures pour résoudre ce problème. Afin de vous aider, nous avons fourni quelques solutions ci-dessous. Assurez-vous de les vérifier.

Comment résoudre les problèmes de l'utilitaire de configuration Aptio sur les ordinateurs portables Asus avec 4 solutions simples

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Réinitialiser le BIOS aux valeurs par défaut
3. Activer CSM et désactiver le démarrage sécurisé
4. Réinstaller Windows

Solution 1 - Redémarrez votre ordinateur

Parfois, les solutions les plus simples sont les meilleures et plusieurs utilisateurs ont indiqué qu'ils avaient résolu le problème avec Aptio Setup Utility simplement en redémarrant leur ordinateur.

Cela semble être une solution évidente, mais plusieurs utilisateurs affirment que ce correctif a fonctionné pour eux. Vous pouvez donc l'essayer.

Il est vrai que le programme d'installation d'Aptio bloqué est un problème grave et largement reconnu, mais parfois, les problèmes les plus complexes peuvent être résolus de la manière la plus simple.

Il suffit de réinitialiser votre ordinateur plusieurs fois et de rechercher les modifications. Si vous êtes toujours bloqué dans l'état du BIOS, assurez-vous de vérifier les étapes supplémentaires. Nous avons fourni ceux ci-dessous.

Solution 2 - Rétablir les valeurs par défaut du BIOS

Si la solution précédente ne vous convenait pas, essayez de réinitialiser votre BIOS. En procédant ainsi, vous pourrez peut-être résoudre ce problème et d’autres problèmes causés par une configuration incorrecte du BIOS.

Si vous ne savez pas comment réinitialiser les paramètres du BIOS, suivez les instructions ci-dessous:

1. Redémarrez votre PC.
2. Le menu principal d’ Aptio Setup Utility devrait apparaître.
3. Entrez les paramètres et recherchez les options « Réinitialiser les données de configuration » ou « Réinitialisation ».
4. Réinitialisez le BIOS aux données d'usine et enregistrez les modifications.
5. Quittez Aptio et redémarrez votre PC.

Toutefois, si vous ne parvenez pas à accéder à ces paramètres, il existe un moyen manuel supplémentaire de le faire. En retirant la batterie CMOS de la carte mère, vous restaurerez très certainement votre BIOS à la configuration d'usine afin de résoudre les problèmes éventuels.

En outre, cela ne devrait pas poser trop de problème et demande un effort minimal.

Suivez ces étapes pour retirer temporairement la batterie CMOS de votre PC ou de votre ordinateur portable:

1. Éteignez votre ordinateur.
2. Eteignez l' interrupteur à l'arrière et débranchez le cordon d'alimentation. Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous de retirer la batterie.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ une minute pour décharger complètement votre PC.
4. Avant de continuer avec l'ingérence matérielle, assurez-vous de toucher la surface métallique afin de décharger l'électricité statique de votre corps.
5. La pile CMOS doit être une pile plate pour montre-bracelet. Retirez-le soigneusement en déplaçant la goupille latérale.

   

6. Attendez quelques instants et replacez la batterie dans son support.
7. Allumez votre PC et recherchez les modifications.

Solution 3: activez CSM et désactivez le démarrage sécurisé

Certains utilisateurs ont résolu les problèmes en désactivant simplement les démarrages sécurisé et rapide et en réactivant CSM (Compatibility Support Module).

À savoir, le démarrage sécurisé et le démarrage rapide peuvent provoquer des problèmes avec le disque dur, en particulier si vous avez remplacé le disque dur d'origine et placé un autre périphérique de stockage.

Cela concerne particulièrement les ordinateurs portables produits par Asus. Il s'agit d'une mesure de sécurité ayant pour objectif principal de protéger vos données.

Si vous nous demandez, c'est plus un inconvénient, car cela peut rendre votre PC complètement inutilisable.

Suivez attentivement ces instructions pour activer CSM et désactiver les paramètres de démarrage personnalisés:

1. Redémarrez votre PC.
2. Entrez les paramètres de l' utilitaire Aptio.
3. Sélectionnez la sécurité.
4. Sélectionnez Démarrage sécurisé.
5. Choisissez « Désactiver le démarrage sécurisé ».
6. Sauvegarder et quitter.
7. Maintenant, cela ne résoudra pas l'arrêt du démarrage, alors redémarrez votre PC et attendez qu'il charge à nouveau les paramètres de l'Utilitaire Aptio.
8. Ouvrez la section " Boot ".
9. Accédez à la fois au démarrage sécurisé et au démarrage rapide et désactivez-les respectivement.
10. Dans le même menu, activez CSM et enregistrez les modifications.
11. Redémarrez votre PC et attendez qu'il démarre sous Windows.

Cependant, même en cas d'échec, la réinstallation propre reste la solution la plus viable.

Solution 4 - Réinstallez Windows

Enfin, si vous êtes certain de l'état de votre disque dur et que celui-ci fonctionne correctement, vous pouvez réinstaller le système.

Vous pouvez vérifier l'état de votre disque dur avec l'un de ces logiciels pour en être absolument sûr.

Fondamentalement, vous devrez utiliser un autre PC pour créer un support de démarrage (USB ou DVD) et essayer de démarrer à partir de celui-ci.

La plupart des utilisateurs ne disposent pas d'une clé USB de récupération et, si vous faites partie d'une minorité plus prudente et que vous disposez d'un support de récupération, assurez-vous de l'essayer avant de passer à la réinstallation.

Si vous ne savez pas comment réinstaller votre système et résoudre les problèmes liés à l’utilitaire Aptio BIOS, suivez les étapes ci-dessous:

1. Téléchargez l'outil de création de média sur un autre ordinateur. Vous pouvez le faire en suivant ceci.
2. Insérez le DVD vierge ou branchez le lecteur flash USB compatible (4 Go).
3. Exécutez Media Creation Tool et acceptez les termes du contrat de licence.

   

4. Choisissez «Créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre ordinateur», puis cliquez sur Suivant.

   

5. Choisissez la langue, l'architecture et l'édition préférées , puis cliquez sur Suivant. Assurez-vous de sélectionner la version pour laquelle vous avez la clé de licence.

   

6. Sélectionnez Clé USB ou ISO en fonction du support choisi, puis cliquez sur Suivant.

   

7. Une fois le téléchargement de la configuration terminé, vous pouvez poursuivre la procédure avec USB ou graver un fichier ISO sur un DVD et vous déplacer à partir de là.
8. Enfin, une fois tout préparé, redémarrez votre PC.
9. Dans les paramètres du BIOS de l’utilitaire Aptio, accédez à la section Boot.
10. Choisissez un lecteur flash USB ou un DVD-ROM comme périphérique de démarrage principal. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.
11. À partir de là, le chargement de vos fichiers d’installation Windows devrait commencer. Il suffit de suivre les instructions et vous devriez être prêt à partir.

Enfin, comme nous l’avons déjà indiqué, ces solutions ne comptent que si votre disque dur est complètement fonctionnel. Si ce n'est pas le cas, vous voudrez peut-être le remplacer en conséquence et commencer à partir de là.

Note de l'éditeur : Cet article a été publié pour la première fois en octobre 2017. Depuis, il a été réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.