Si vos applications et vos programmes ne peuvent pas accéder à la caméra ou au microphone de votre ordinateur après avoir installé Windows Update du 10 avril, vous n'êtes pas le seul. Croyez-le ou non, absolument tous les utilisateurs de Windows 10 qui ont installé la dernière version du système d'exploitation sur leurs ordinateurs ont rencontré ce problème.

J'ai installé la mise à jour Windows 10 avril 2018, et l'une de mes applications utilisant l'appareil photo ou la webcam n'a désormais plus accès. Comment puis-je résoudre ce problème?

Microsoft a décidé de donner aux utilisateurs un meilleur contrôle sur leurs appareils Windows 10. La société a empêché des applications et des programmes tiers d'accéder à la webcam et au microphone de votre ordinateur pour protéger votre confidentialité. Si vous avez téléchargé et installé une application tierce pour appareil photo, Windows 10 bloque désormais automatiquement son accès à votre appareil photo. Ces limitations ne s'appliquent pas aux applications et programmes téléchargés à partir de la boutique.

Microsoft souhaite vous donner un meilleur contrôle sur votre appareil Windows 10 et, à partir de notre dernière mise à jour, nous nous rapprochons de cet objectif. Vous avez peut-être remarqué qu'après la mise à jour, vos applications préférées n'ont plus accès à votre webcam et / ou à votre microphone. Nous avons renforcé la confidentialité des caméras dans cette mise à jour, ce qui pourrait être lié.

Certains utilisateurs ont ironiquement ri de cette explication, car Microsoft est tristement célèbre pour son étrange politique de confidentialité Windows 10. De nombreux utilisateurs ont déjà accusé la société de collecter des données utilisateur sans leur consentement et même l'EFF a sauvegardé leurs allégations.

Vous pouvez débloquer ces restrictions de caméra et de microphone en allant dans Paramètres> Confidentialité> Caméra et en cochant l'option "Autoriser les applications à accéder à votre caméra".