Nous avons signalé à maintes reprises que la mise à jour Windows 10 avril 2018 était inondée de problèmes plus ou moins importants, laissant de plus en plus d'utilisateurs un peu déçus. Maintenant, il semble que même plus de problèmes se posent qui impliquent la mise à jour. Un nouveau bogue est en fuite, et il provoque un écran noir après l'installation de la mise à jour.

Le problème peut être causé par Avast Antivirus

Il existe une description détaillée de ce dernier problème publiée sur Reddit, et selon les informations fournies sur le forum, il semble que la cause principale de ce dernier problème pourrait bien être Avast Antivirus. Il semble que de plus en plus de systèmes éprouvent les mêmes symptômes récemment.

Si cela est vrai, cela signifierait qu'Avast pourrait avoir ruiné la compatibilité avec la mise à jour de Windows 10 avril 2018 et déclencher des erreurs censées pouvoir être réparées uniquement via une réinstallation complète du système d'exploitation, ce qui n'est pas exactement ce qui est le plus excitant faire.

Symptômes du dernier numéro

Selon l'article de Reddit, de plus en plus d'utilisateurs ont signalé avoir reçu une demande de «redémarrage et d'installation de mises à jour» dans Windows 10. La mise à jour correspond à la mise à jour Windows 10 avril 2018, également appelée 1803. Après le redémarrage, «l'ordinateur démarre sur un écran bleu demander à l'utilisateur de choisir une langue de clavier. Après cela, quelques options sont données, notamment pour "démarrer à partir d'un autre système d'exploitation". En cliquant ici, l'utilisateur sera redirigé vers un autre écran bleu avec trois options pour continuer le «démarrage» sous Windows Rollback / Windows 10 sur Volume / Windows 10 sur Volume », indique l'article.

Malheureusement, aucune des options de dépannage potentielles telles que la réparation au démarrage, la réinitialisation, le retour à la version précédente, la restauration du système, etc. ne semble fonctionner.

La solution pour le Black Desktop of Death

Il semble que le problème puisse être réparé sans avoir à réinstaller complètement Windows et toutes les données utilisateur. La plupart des paramètres doivent rester intacts.