Le logiciel Adobe Acrobat PDF (format de document portable) génère un message d'erreur « Impossible de se connecter à un serveur DDE » pour certains utilisateurs.

Ce message d'erreur peut apparaître lorsque les utilisateurs tentent d'ouvrir des fichiers PDF ou de fusionner des documents dans Adobe Acrobat.

Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir un PDF ou fusionner des documents dans Acrobat lorsque le problème se pose. Voici comment les utilisateurs peuvent corriger l'erreur « Impossible de se connecter à un serveur DDE pour Acrobat » dans Windows 10.

Comment corriger l'erreur de serveur DDE d'Acrobat:

1. Mettre à jour le logiciel Acrobat

L'erreur de serveur DDE se produira probablement avec les anciennes versions d'Adobe Acrobat. Adobe a peut-être publié une mise à jour qui résout le problème du serveur DDE. Par conséquent, la mise à jour d'Acrobat vers la dernière version pourrait résoudre le problème pour certains utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent mettre à jour le logiciel en cliquant sur Aide > Rechercher les mises à jour dans Acrobat. Cela ouvrira la fenêtre Updater qui installe les mises à jour. Les utilisateurs peuvent également désinstaller le logiciel et le réinstaller comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter.
2. Entrez "appwiz.cpl" dans la zone de texte et cliquez sur OK.

   
3. Sélectionnez Adobe Acrobat et cliquez sur Désinstaller.
4. Cliquez sur le bouton Oui pour confirmer.

   

5. Redémarrez Windows après la désinstallation d'Adobe Acrobat.
6. Ensuite, ouvrez la page Adobe Acrobat dans un navigateur.

2. Désactiver le logiciel antivirus

Certains utilitaires antivirus tiers peuvent signaler Adobe Acrobat lorsque les utilisateurs tentent de fusionner des fichiers PDF. Donc, la désactivation du logiciel antivirus est une autre solution potentielle pour l’erreur DDE.

Les utilisateurs peuvent généralement choisir de désactiver temporairement le logiciel antivirus en cliquant avec le bouton droit de la souris sur les icônes de la barre d'état système et en sélectionnant une option pour désactiver, quitter, suspendre ou désactiver l'option.

S'il n'y a pas d'option de désactivation dans le menu contextuel du logiciel, ouvrez la fenêtre principale de l'utilitaire et recherchez une option de désactivation dans l'onglet Paramètres.

Impossible d'accéder à l'éditeur de registre? Les choses ne sont pas aussi effrayantes qu'elles le paraissent. Consultez ce guide et résolvez le problème rapidement.

4. Réparer Acrobat

1. Certains utilisateurs ont corrigé l'erreur de serveur DDE en réparant l'installation d'Acrobat. Pour ce faire, ouvrez Run.
2. Entrez 'appwiz.cpl' dans Exécuter et appuyez sur Retour.
3. Sélectionnez le logiciel Adobe Acrobat.

   

4. Appuyez sur le bouton Modifier pour ouvrir la fenêtre dans l'image directement ci-dessous.
5. Sélectionnez l'option Réparer les erreurs d'installation dans le programme.
6. Appuyez sur le bouton Suivant.
7. Cliquez sur Terminer lorsque le processus d'installation de la réparation est terminé.

Si vous rencontrez une erreur telle qu’un problème rencontré avec Adobe Acrobat Reader, corrigez-le à l’aide de ce guide.

5. Désactiver le mode protégé au démarrage

La désélection du mode protégé au démarrage et des paramètres de sécurité renforcée est une autre résolution qui a corrigé l'erreur de serveur DDE chez certains utilisateurs d'Acrobat. Pour ce faire, cliquez sur Edition > Préférences dans Acrobat pour ouvrir la fenêtre de la photo ci-dessous.

1. Cliquez sur Sécurité (Amélioré) à gauche de cette fenêtre pour ouvrir les options présentées ci-dessous.
2. Désélectionnez l'option Activer le mode protégé au démarrage.

   

3. Désélectionnez l'option Activer la sécurité renforcée.
4. Fermez la fenêtre Préférences et Adobe Acrobat.
5. Ensuite, ouvrez Adobe pour voir si cette résolution a corrigé l'erreur du serveur DDE.

Ce sont des résolutions qui ont corrigé l'erreur de serveur DDE pour les utilisateurs d'Adobe Acrobat. Donc, ils vont probablement résoudre l'erreur. Toutefois, si des correctifs supplémentaires sont encore nécessaires, les utilisateurs d'Acrobat peuvent se connecter à adobe.com pour ouvrir une demande d'assistance.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à les laisser dans les commentaires ci-dessous et vous y jetterez un coup d'oeil.