Votre application téléphonique ne se connecte pas au téléphone [solution technicien]
Table des matières:
- Pourquoi l'application Votre téléphone ne se connecte-t-elle pas?
- 1. Désactiver la connexion avec compteur
- 2. Désactiver l'économiseur de batterie sur PC
- 3. Réinitialiser votre application téléphonique
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Votre téléphone est une application Windows 10 très pratique qui aide les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur ordinateur et de leur téléphone portable. Bien que l'application elle-même offre de bonnes fonctionnalités, ce n'est que quand elle fonctionne et la plupart du temps, j'ai eu du mal à la faire fonctionner. Les utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas faire fonctionner l’application Votre téléphone dans Windows 10, car l’application ne parvenait pas à se connecter.
Avec les étapes ci-dessous, vous devriez pouvoir résoudre le problème de connexion avec l'application Votre téléphone.
Pourquoi l'application Votre téléphone ne se connecte-t-elle pas?
1. Désactiver la connexion avec compteur
- Bien que votre téléphone et votre compagnon de téléphone se connectent l'un à l'autre, vous ne recevrez aucune notification sur votre PC à partir de votre téléphone si votre connexion au compteur est allumée sur votre PC.
- Cette restriction est en place pour limiter l'utilisation des données afin d'éviter une utilisation inattendue des données par le service.
- Pour désactiver la connexion mesurée, cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Réseau et Internet.
- Sélectionnez WiFi et cliquez sur Gérer les réseaux connus.
- Sélectionnez votre réseau WiFi actif actuel et cliquez sur Propriétés.
- Faites défiler l'écran jusqu'à la section Connexion mesurée et désactivez l'option « Définir comme connexion mesurée » à l'aide du commutateur à bascule.
- Lancez l'application Your Phone sur votre PC et essayez de vous connecter et de vérifier si l'application fonctionne sans aucun problème.
Remarque: la désactivation de la connexion mesurée signifie que le système d'exploitation Windows téléchargera automatiquement les mises à jour du système d'exploitation.
Saviez-vous que vous pouvez recharger votre téléphone avec un ordinateur portable en mode veille? Apprenez comment maintenant.
2. Désactiver l'économiseur de batterie sur PC
- Si vous souhaitez que la batterie de votre ordinateur portable dure plus longtemps, la fonction d'économie de batterie est probablement toujours activée. Cependant, lorsqu'il est activé, Windows essaiera de limiter l'accès à toute autre application pour offrir une plus grande autonomie de la batterie.
- Pour désactiver Battery Saver, cliquez sur l'icône Action Center dans la barre des tâches (en bas à droite) et désactivez Battery Saver.
- Faites la même chose avec votre téléphone. Déroulez la barre de notification et appuyez sur l’icône d’économiseur de batterie pour le désactiver.
- Essayez de vous connecter à votre application Téléphone et vérifiez les améliorations éventuelles.
3. Réinitialiser votre application téléphonique
- Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Apps.
- Sous Applications et fonctionnalités, recherchez l'application Votre téléphone.
- Cliquez sur votre téléphone et sélectionnez Options avancées.
- Sous Permission d'applications, assurez-vous que les applications en arrière-plan sont activées.
- Faites défiler la liste et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Lorsque la confirmation vous est demandée, cliquez sur Oui.
- Redémarrez le système et vérifiez les améliorations éventuelles.
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