Votre application téléphonique ne se connecte pas au téléphone [solution technicien]

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Anonim

Votre téléphone est une application Windows 10 très pratique qui aide les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur ordinateur et de leur téléphone portable. Bien que l'application elle-même offre de bonnes fonctionnalités, ce n'est que quand elle fonctionne et la plupart du temps, j'ai eu du mal à la faire fonctionner. Les utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas faire fonctionner l’application Votre téléphone dans Windows 10, car l’application ne parvenait pas à se connecter.

Avec les étapes ci-dessous, vous devriez pouvoir résoudre le problème de connexion avec l'application Votre téléphone.

Pourquoi l'application Votre téléphone ne se connecte-t-elle pas?

1. Désactiver la connexion avec compteur

  1. Bien que votre téléphone et votre compagnon de téléphone se connectent l'un à l'autre, vous ne recevrez aucune notification sur votre PC à partir de votre téléphone si votre connexion au compteur est allumée sur votre PC.
  2. Cette restriction est en place pour limiter l'utilisation des données afin d'éviter une utilisation inattendue des données par le service.
  3. Pour désactiver la connexion mesurée, cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
  4. Cliquez sur Réseau et Internet.
  5. Sélectionnez WiFi et cliquez sur Gérer les réseaux connus.
  6. Sélectionnez votre réseau WiFi actif actuel et cliquez sur Propriétés.

  7. Faites défiler l'écran jusqu'à la section Connexion mesurée et désactivez l'option « Définir comme connexion mesurée » à l'aide du commutateur à bascule.
  8. Lancez l'application Your Phone sur votre PC et essayez de vous connecter et de vérifier si l'application fonctionne sans aucun problème.

Remarque: la désactivation de la connexion mesurée signifie que le système d'exploitation Windows téléchargera automatiquement les mises à jour du système d'exploitation.

Saviez-vous que vous pouvez recharger votre téléphone avec un ordinateur portable en mode veille? Apprenez comment maintenant.

2. Désactiver l'économiseur de batterie sur PC

  1. Si vous souhaitez que la batterie de votre ordinateur portable dure plus longtemps, la fonction d'économie de batterie est probablement toujours activée. Cependant, lorsqu'il est activé, Windows essaiera de limiter l'accès à toute autre application pour offrir une plus grande autonomie de la batterie.
  2. Pour désactiver Battery Saver, cliquez sur l'icône Action Center dans la barre des tâches (en bas à droite) et désactivez Battery Saver.

  3. Faites la même chose avec votre téléphone. Déroulez la barre de notification et appuyez sur l’icône d’économiseur de batterie pour le désactiver.
  4. Essayez de vous connecter à votre application Téléphone et vérifiez les améliorations éventuelles.

3. Réinitialiser votre application téléphonique

  1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
  2. Cliquez sur Apps.
  3. Sous Applications et fonctionnalités, recherchez l'application Votre téléphone.
  4. Cliquez sur votre téléphone et sélectionnez Options avancées.
  5. Sous Permission d'applications, assurez-vous que les applications en arrière-plan sont activées.

  6. Faites défiler la liste et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

  7. Lorsque la confirmation vous est demandée, cliquez sur Oui.
  8. Redémarrez le système et vérifiez les améliorations éventuelles.

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