Le module de plate-forme sécurisée est utilisé pour protéger votre PC, mais certains utilisateurs ont signalé une erreur de dysfonctionnement de la plate-forme sécurisée de votre ordinateur. Cela peut être un gros problème car cela peut compromettre la sécurité de votre système. C'est pourquoi, dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème une fois pour toutes sur votre système.

Outlook 2016 avec un compte Office 365 continue à demander un mot de passe. Une fois entré, une erreur s’affiche: «Le module de plateforme sécurisée de votre ordinateur a mal fonctionné. Si cette erreur persiste, contactez votre administrateur système avec le code d'erreur 80090030.

Comment puis-je réparer l'erreur de dysfonctionnement de la plate-forme sécurisée de votre ordinateur?

1. Effacez vos clés TPM

1. Dans votre menu Démarrer, tapez Windows Defender et cliquez dessus.
2. Lorsque Windows Defender s'ouvre, accédez au Windows Defender Security Center.
3. Sélectionnez Sécurité du périphérique, puis cliquez sur les détails du processeur de sécurité.
4. Cliquez sur Dépannage du processeur de sécurité.

   

5. Ensuite, cliquez sur Clear TPM.
6. Redémarrez votre ordinateur une fois que vous avez terminé.

2. Activer ou désactiver le TPM

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
2. Une fois la boîte de dialogue Exécuter ouverte, tapez tpm.msc dans la zone et appuyez sur Entrée.

   

3. Cliquez sur le panneau Action, sélectionnez Désactiver le TPM.

   

4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

3. Préparez votre TPM

1. Suivez les étapes de la solution précédente.
2. Cliquez sur Préparer votre TPM dans le coin droit de la fenêtre du module.
3. Confirmez toutes les boîtes de dialogue et redémarrez votre PC une fois que vous avez terminé.

4. Désactiver Hyper-V

1. Ouvrez le panneau de configuration.
2. Maintenant, cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
3. Ensuite, vous allez cliquer sur le bouton Désactiver les fonctionnalités Windows.

   

4. Maintenant, recherchez l’option Hyper-V et décochez-la.
5. Cliquez simplement sur OK pour enregistrer vos modifications et redémarrer votre ordinateur.

Nous espérons que ces solutions vous ont aidé à résoudre le dysfonctionnement de votre ordinateur sur la plate-forme sécurisée de votre ordinateur. Si vous trouvez nos solutions utiles, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous.