L'erreur de connexion Xbox 0x80072ee7 se produit lorsque vous essayez d'ouvrir du contenu sur votre console Xbox One. Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque vous essayez d'ouvrir du contenu sur votre console Xbox One: Erreur 80072EE7.

Cela peut vouloir dire que la console n'a pas pu charger la ressource que vous avez essayé d'ouvrir. En règle générale, l'erreur de connexion Xbox 0x80072ee7 se produit lorsqu'une erreur de connexion réseau empêche le nom de la ressource de se résoudre en une adresse IP.

Si vous rencontrez l'erreur 0x80072ee7 sur votre console Xbox Sign in, voici quelques solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.

CORRECTIF: erreur de connexion Xbox 0x80072ee7

1. Vérifier l'état du service Xbox Live
2. Testez votre connexion Xbox
3. Redémarrez votre console et votre matériel réseau
4. Vérifier le filtrage MAC
5. Changer le canal sans fil et la largeur
6. Vérifier si le signal sans fil est faible

1. Vérifiez l'état du service Xbox Live

Si vous voyez des alertes ici, attendez que le service soit opérationnel et réessayez plus tard.

2. Testez votre connexion Xbox

Si vous rencontrez une erreur de connexion Xbox 0x80072ee7 lorsque vous exécutez le test de connexion réseau sur votre console Xbox One, réexécutez le test de connexion réseau sur votre console pour vérifier le message d'erreur spécifique que vous recevez, procédez comme suit:

1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez tous les paramètres.
4. Sélectionnez le réseau.
5. Sélectionnez Paramètres du réseau. Toutes les pannes connues apparaîtront au milieu de l'écran.
6. Sur le côté droit de l'écran Paramètres réseau, sélectionnez Tester la connexion réseau.

Si le test de connexion réussit, votre console se connectera à Xbox Live. Si le test de connexion n'aboutit pas, le dépanneur de connexion réseau essaiera d'identifier le problème.

Si vous constatez plus de 5% de perte de paquets, essayez les solutions ci-dessous.

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