Code d'erreur Xbox 0x80a40019 [guide étape par étape]

Table des matières:

Comment résoudre les erreurs de connexion à Xbox Live sur Xbox One
1. Vérifiez l’état de Xbox Live et reposez-vous durement sur votre console.
2. Testez et améliorez la connexion réseau
3. Effectuer une mise à jour du système
4. Changer la langue du système en anglais

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Certains utilisateurs de Xbox One ont rencontré un problème lors de la tentative de connexion à Xbox Live. Le code d'erreur 0x80a40019 se produit, ce qui empêche l'utilisateur de se connecter. Apparemment, il s'agit d'un problème de connectivité réseau courant.

Un utilisateur a parlé du problème sur le forum de support.

Est-ce que quelqu'un a compris pourquoi? Code d'erreur (0x80a40019) et comment résoudre le problème … impossible de jouer. Un pas très heureux.. besoin d'aide..temp

Afin de résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes simples présentées ci-dessous.

Comment résoudre les erreurs de connexion à Xbox Live sur Xbox One

1. Vérifiez l’état de Xbox Live et reposez-vous durement sur votre console.

Vérifiez l'état du serveur sur le site Web officiel de Microsoft Xbox, ici.
Appuyez sur le bouton d'alimentation de la Xbox One pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
Débranchez la console de la prise de courant pendant au moins 3 minutes.
Allumez la Xbox.
Essayez de vous connecter à Xbox Live.
Si cela ne fonctionne toujours pas, réessayez dans quelques minutes.

2. Testez et améliorez la connexion réseau

Appuyez sur le bouton Xbox> Ouvrir Paramètres.
Choisissez Tous les paramètres > Réseau> Paramètres réseau.
Sélectionnez l'option Tester la connexion réseau.
Si tout semble aller pour le mieux, essayez de vous connecter à nouveau à Xbox Live.
Utilisez une connexion filaire au lieu d'un réseau sans fil.
Effectuez une réinitialisation matérielle de votre modem / routeur.
Contactez votre fournisseur d'accès internet si vous remarquez que votre internet fonctionne plus lentement que d'habitude et informez-le du problème.

Nous avons beaucoup écrit sur les problèmes liés à Xbox Live sur Xbox One. Consultez ces guides pour plus d'informations.

3. Effectuer une mise à jour du système

Appuyez sur le bouton Xbox de votre contrôleur> ouvrez Paramètres.
Allez à Tous les paramètres > Système.
Sélectionnez Console info & updates.
Choisissez la console de mise à jour.
Si une mise à jour disponible est trouvée, effectuez la mise à jour et redémarrez la console.

4. Changer la langue du système en anglais

Appuyez sur le bouton Xbox de votre contrôleur> ouvrez Paramètres.
Allez à Tous les paramètres> Système.
Sélectionnez la section Emplacement > Ouvrir langue et emplacement.
Ouvrez les paramètres de langue et choisissez anglais.
Redémarrez la console et voyez si cela résout le problème.

Nous espérons que notre guide sur la correction du code d'erreur Xbox One 0x80a40019 vous a aidé à surpasser ce problème. Si vous avez aimé cet article, laissez-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.

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