Correction: erreur worker_thread_returned_at_bad_irql dans Windows 10

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Anonim

Les erreurs Blue Screen of Death plantent souvent Windows 10 et redémarrent votre PC afin d'éviter d'endommager votre système. Ces erreurs peuvent créer de nombreux problèmes, et aujourd'hui nous allons vous montrer comment corriger l'erreur WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL.

Comment corriger l'erreur WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL BSoD

Table des matières:

  1. Maintenir Windows 10 à jour
  2. Supprimer les applications problématiques
  3. Mettez à jour vos pilotes
  4. Exécuter le dépannage matériel
  5. Lancer le scan SFC
  6. Exécuter DISM
  7. Réinitialiser Windows 10
  8. Vérifiez votre PC pour le matériel défectueux

Correction - erreur WORLD_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL BSoD dans Windows 10

Solution 1 - Maintenez Windows 10 à jour

Les erreurs BSOD sont souvent causées par des problèmes matériels et logiciels. Pour résoudre ces problèmes, vous devez mettre à jour Windows 10. De nouveaux correctifs sont publiés régulièrement et vous pouvez télécharger les derniers correctifs facilement via Windows Update. Microsoft travaille constamment sur Windows 10, et bon nombre de ces correctifs corrigent des problèmes matériels et logiciels. Par conséquent, si vous souhaitez que votre PC soit stable et sans erreur, nous vous conseillons vivement de télécharger les derniers correctifs.

Solution 2 - Supprimer les applications problématiques

Les applications tierces peuvent souvent être à l'origine de ce type d'erreur. Il est donc important de rechercher et de supprimer toute application pouvant être à l'origine de cette erreur. Selon les utilisateurs, des applications telles que ASUS AI Suite peuvent être à l'origine de ces erreurs. Si vous utilisez cette application ou toute autre application similaire, assurez-vous de la supprimer.

Une autre cause fréquente de ces types d’erreurs peut être votre logiciel antivirus ou votre pare-feu. Les programmes antivirus sont importants pour votre sécurité, mais des programmes antivirus peuvent parfois provoquer l'apparition d'erreurs BSoD. Par conséquent, vous devrez supprimer tous les programmes antivirus tiers de votre PC afin de corriger cette erreur. Même si vous supprimez votre antivirus actuellement installé, votre ordinateur sera toujours protégé par Windows Defender, vous n'avez donc pas à vous soucier de la sécurité en ligne.

Nous devons mentionner que la désinstallation du logiciel antivirus peut ne pas résoudre le problème, car de nombreux programmes antivirus ont tendance à laisser certains fichiers et entrées de registre après leur désinstallation. Pour supprimer complètement tous les fichiers associés à votre programme antivirus, nous vous conseillons vivement d'utiliser un outil de suppression dédié. De nombreux éditeurs de logiciels antivirus ont ces outils pour leurs logiciels. Veillez donc à télécharger l'un de ces outils pour votre programme antivirus. Selon les utilisateurs, l'antivirus McAfee était à l'origine de cette erreur, mais gardez à l'esprit que presque tous les programmes antivirus peuvent provoquer l'apparition de cette erreur.

Nous devons mentionner que parfois les pilotes peuvent causer ces types d’erreurs, vous devrez donc peut-être désinstaller un certain pilote de votre PC. Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec le pilote Broadcom CrystalHD Video Decoder et, selon eux, le seul moyen de corriger l'erreur WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL BSoD était de supprimer ce pilote. Pour supprimer un pilote donné, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier pour ouvrir le menu Power User et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

  2. Une fois le Gestionnaire de périphériques ouvert, localisez le pilote que vous souhaitez désinstaller, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller.

  3. Si disponible, cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur OK.

Après avoir supprimé un pilote, Windows 10 installera le pilote par défaut à la place du redémarrage de votre PC. Si le pilote par défaut fonctionne bien, vous pouvez continuer à l'utiliser ou essayer de le mettre à jour.

  • LIRE AUSSI: Correction: erreur UNSUPPORTED_PROCESSOR sous Windows 10

Solution 3 - Mettez à jour vos pilotes

Les erreurs de Blue Screen of Death sont assez souvent causées par des pilotes obsolètes ou erronés et la seule solution consiste à mettre à jour les pilotes problématiques. Des erreurs BSoD vous indiqueront parfois quel fichier est la cause du crash et peu de recherches vous permettront de déterminer le pilote à mettre à jour. Si vous ne pouvez pas déterminer le fichier à l'origine du blocage, nous vous conseillons de mettre à jour tous vos pilotes. La mise à jour des pilotes n'est pas si difficile, et vous pouvez le faire simplement en visitant le site Web du fabricant de votre matériel et en téléchargeant les pilotes nécessaires pour votre périphérique. N'oubliez pas que vous devrez peut-être mettre à jour les pilotes de tous les principaux composants afin de corriger cette erreur.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

La recherche de pilotes par vous-même peut prendre beaucoup de temps. Nous vous conseillons donc d'utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. L'utilisation d'un programme de mise à jour automatique des pilotes vous évitera certainement les tracas de la recherche manuelle de pilotes et maintiendra toujours votre système à jour avec les derniers pilotes.

Le programme de mise à jour des pilotes de Tweakbit (approuvé par Microsoft et Norton Antivirus) vous aidera à mettre à jour les pilotes automatiquement et à prévenir les dommages matériels causés par l’installation des mauvaises versions du pilote. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée.

Voici un guide rapide sur la façon de l'utiliser:

  1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
  2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
  3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

    Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Solution 4 - Exécuter le dépannage du matériel

Nous allons maintenant demander l'aide des outils de dépannage de Windows 10. Le premier outil que nous allons essayer est le dépanneur intégré. Cet outil universel peut vous aider à résoudre divers problèmes, notamment les problèmes de BSOD.

Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel dans Windows 10:

  1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
  2. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche.
  3. Sélectionnez BSOD dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.

  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Solution 5 - Exécuter le scan SFC

Le prochain outil que nous allons utiliser est l’analyse SFC. Il s’agit d’un outil de ligne de commande qui analyse votre système à la recherche de problèmes potentiels et les résout en cours de route, bien sûr si possible. Parmi les problèmes pour lesquels l'analyse SFC est utile, il peut également résoudre les problèmes de BSOD.

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
  2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow

  3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un certain temps).
  4. Si la solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
  5. Maintenant, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Solution 6 - Exécuter DISM

Et le dernier outil de dépannage que nous allons utiliser est DISM. Cet outil est plus puissant que les deux précédents, car il déploie à nouveau l'image système.

Nous vous expliquerons la procédure standard et la procédure utilisant le support d'installation ci-dessous:

  • Manière standard
  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
  2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  3. Attendez que l'analyse soit terminée.
  4. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour.
  • Avec le support d'installation Windows
  1. Insérez votre support d'installation Windows.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et, dans le menu, choisissez l'invite de commande (Admin).
  3. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
    • démont / en ligne / image de nettoyage / scanhealth
    • démont / en ligne / image de nettoyage / restorehealth
  4. Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Veillez à modifier une valeur X avec la lettre du lecteur monté avec l'installation de Windows 10.
  6. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.

Solution 7 - Réinitialiser Windows 10

Si l'erreur WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL est provoquée par certains logiciels, vous pourrez peut-être la réparer en effectuant une réinitialisation de Windows 10. Pour effectuer la réinitialisation de Windows 10, vous devez sauvegarder tous les fichiers importants de votre partition C et créer un lecteur flash USB amorçable à l'aide de Media Creation Tool. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez effectuer la réinitialisation en procédant comme suit:

  1. Redémarrez votre ordinateur plusieurs fois au cours de la séquence de démarrage pour démarrer la réparation automatique.
  2. Sélectionnez Dépannage> Réinitialiser ce PC> Supprimer tout. Il se peut que vous soyez invité à insérer le support d’installation de Windows 10 au cours de ce processus. Assurez-vous donc qu’il soit prêt.
  3. Sélectionnez uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé> Supprimez simplement mes fichiers et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  4. Le processus de réinitialisation va maintenant commencer. Suivez les instructions à l'écran pour le compléter.

Solution 8 - Vérifiez votre PC pour le matériel défectueux

Les erreurs Blue Screen of Death sont souvent causées par votre matériel. C'est pourquoi nous vous conseillons vivement de supprimer tout matériel installé récemment, car ce dernier pourrait ne pas être totalement compatible avec votre PC. Si le problème ne vient pas du matériel récemment installé, l'un de vos composants est probablement défectueux et vous devez le remplacer. La cause la plus fréquente de ces erreurs est votre RAM, mais nous vous conseillons également de vérifier tous les autres composants matériels majeurs, car ils peuvent être la cause de cette erreur.

L'erreur WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL BSoD peut être problématique, mais vous pouvez facilement corriger cette erreur si vous trouvez et supprimez une application qui la provoque.

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