Il y a de rares cas où votre icône sans fil indique qu'elle n'est pas connectée à Internet, mais si vous ouvrez votre navigateur Internet, Internet fonctionne.

Malheureusement, Windows 10 Store et le centre de mise à jour ne fonctionneront pas correctement, vous indiquant qu'aucune connexion Internet n'est disponible, même si vous pouvez parcourir les pages normalement.

Vous apprendrez en lisant les lignes ci-dessous quelles sont les méthodes à suivre pour réparer le réseau sans fil s’il affiche l’icône Non connecté dans Windows 10.

Généralement, le problème de votre réseau sans fil lié à Not Connected est dû à une application tierce que vous avez récemment installée ou à l’antivirus qui vous empêche de parcourir l’application Microsoft Store ainsi que le Centre de mise à jour du système d’exploitation Windows 10.

Comment puis-je réparer le message Non connecté sous Windows 10?

Si vous recevez le message Non connecté sur votre PC, cela peut entraîner divers problèmes sous Windows 10. En parlant de problèmes, les utilisateurs ont signalé les problèmes suivants:

• Ordinateur portable connecté au WiFi mais pas d'accès Internet Windows 10: il s'agit d'une variante de ce problème. Pour le résoudre, vous devez vérifier les paramètres de votre adaptateur sans fil.
• Mon ordinateur ne se connecte pas à Internet, mais les autres le feront. Si vous rencontrez ce problème, il est possible que le problème soit dû à la configuration de votre réseau. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que vous utilisez le DNS par défaut.
• Impossible de se connecter à Internet Windows 10 - Cela peut être un gros problème car vous ne pourrez pas accéder à Internet du tout. Pour résoudre ce problème, veillez à essayer certaines de nos solutions.
• Connexion sans fil mais pas d'accès à Internet - Plusieurs utilisateurs ont déclaré être connectés à un réseau sans fil mais ne pas être en mesure de se connecter à Internet. C'est un gros problème, cependant, vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.
• Réseau sans fil non connecté, croix rouge: il s'agit d'une variante de ce problème. Si vous rencontrez ce problème, veillez à vérifier vos paramètres réseau.

Solution 1 - Exécutez le dépanneur de réseau

Si vous recevez le message Non connecté sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en exécutant l'outil de dépannage réseau. Pour ce faire, il suffit de suivre ces étapes simples:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de réseau dans le coin inférieur droit et choisissez Résoudre les problèmes.

   

2. Le dépannage va maintenant démarrer et analyser votre PC pour les problèmes.

   

Une fois le dépannage terminé, vérifiez si le problème persiste.

Solution 2 - Exécutez wsreset.exe

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème simplement en exécutant wsreset.exe. Cette application effacera votre cache Microsoft Store et corrigera certains problèmes. Pour exécuter cette application, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez wsreset.exe. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Attendez quelques instants pendant que wsreset.exe s'exécute.

Après avoir exécuté cette application, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3 - Essayez d'utiliser le compte d'administrateur

Si vous rencontrez ce problème sur votre PC, le problème peut être causé par un compte corrompu. Si tel est le cas, nous vous conseillons de passer à un autre compte et de vérifier si cela résout le problème.

Si vous ne possédez pas de compte administrateur, vous devrez peut-être créer un nouveau compte ou activer le compte administrateur masqué. Si le problème n'apparaît pas sur un nouveau compte, vous devrez peut-être y basculer et déplacer vos fichiers personnels.

Solution 4 - Désactivez votre antivirus

Si votre réseau sans fil indique Non connecté, le problème peut être votre logiciel antivirus. Parfois, votre antivirus peut interférer avec votre système d'exploitation et empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement.

Si vous rencontrez ce problème, nous vous conseillons de vérifier la configuration de votre antivirus et de désactiver les fonctionnalités problématiques.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de désactiver votre antivirus. Si le problème persiste, vous devrez peut-être désinstaller votre antivirus et passer à une autre solution antivirus.

Pour les utilisateurs Norton, nous avons un guide dédié sur la façon de le supprimer complètement de votre PC. Il existe également un guide similaire pour les utilisateurs de McAffe.

Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de consulter cette liste incroyable avec le meilleur logiciel de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.

Il existe de nombreuses applications antivirus sur le marché, et si vous recherchez un nouvel antivirus, nous vous recommandons d’essayer Bitdefender, BullGuard ou Panda Antivirus.

Toutes ces applications offrent une excellente protection, alors n'hésitez pas à les essayer.

Si le Wi-Fi ne dispose pas d'une configuration IP valide, ne vous inquiétez pas. Nous avons beaucoup écrit à ce sujet ici.

Solution 6 - Supprimez votre réseau sans fil et reconnectez-vous à celui-ci.

Parfois, des problèmes avec votre réseau sans fil peuvent provoquer cette erreur. Cependant, vous devriez pouvoir résoudre le problème simplement en supprimant le réseau sans fil et en le reconnectant. Pour ce faire, il suffit de suivre ces étapes simples:

1. Appuyez sur Windows Key + S, entrez dans le panneau de configuration et choisissez Panneau de configuration dans la liste des résultats.

   

2. Maintenant, sélectionnez Centre réseau et partage.

   

3. Dans le centre Réseau et partage, sélectionnez Gérer les réseaux sans fil.
4. Maintenant, supprimez toutes les connexions sans fil en faisant un clic droit sur la connexion sans fil et en choisissant l'option Supprimer le réseau.
5. Après cela, redémarrez votre ordinateur.
6. Une fois votre ordinateur redémarré, reconnectez-vous à votre réseau sans fil et vérifiez si le problème persiste.

C'est une solution simple, et plusieurs utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait, alors n'hésitez pas à l'essayer.

Solution 7 - Modifiez vos paramètres d'alimentation

Si votre connexion sans fil indique Non connecté, le problème peut être lié à vos paramètres d'alimentation. Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez les paramètres d'alimentation. Sélectionnez Paramètres d’ alimentation et de veille dans la liste des résultats.

   

2. Sélectionnez maintenant Paramètres d'alimentation supplémentaires dans la section Paramètres associés.

   

3. Localisez votre mode de gestion de l'alimentation actuellement sélectionné et cliquez sur Modifier les paramètres du plan.

   

4. Maintenant, cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.

   

5. Sélectionnez Adaptateur sans fil et modifiez ses paramètres pour augmenter les performances en puissance accrue. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Après cela, vérifiez si le problème persiste.

Les proprietes IPv4 ne fonctionnent pas? Jetez un oeil à cet article dédié qui vous aidera à les réparer en un rien de temps.

Solution 9 - Redémarrez votre routeur

Parfois, cette erreur peut survenir en raison de certains problèmes avec votre routeur. Pour résoudre le problème, il est conseillé de redémarrer votre routeur. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur le bouton d' alimentation de votre routeur pour l'éteindre.
2. Attendez 30 secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d' alimentation.
3. Attendez que votre routeur redémarre. Ce processus peut prendre environ une minute.

Une fois votre routeur redémarré, vérifiez si le problème persiste. C'est une solution simple, et plusieurs utilisateurs ont déclaré que cela fonctionnait pour eux, alors n'hésitez pas à l'essayer.

Solution 10 - Modifiez les paramètres de votre carte réseau

Si vous recevez le message Non connecté, le problème peut être lié aux paramètres de votre adaptateur sans fil. Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

   

2. Localisez votre réseau dans la liste des périphériques et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
3. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, accédez à l'onglet Avancé.

   

4. Dans la liste Propriété, sélectionnez la bande passante 801.11 et définissez sa valeur sur Auto. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Et voilà, vous avez maintenant dix méthodes que vous pouvez essayer pour réparer votre Microsoft Store et Windows Update Center si votre réseau sans fil affiche l’icône «Non connecté».

De plus, si vous avez besoin d’aide supplémentaire à ce sujet, vous devrez nous écrire ci-dessous dans la section commentaires de la page et nous vous contacterons.

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Note de l'éditeur: Cet article a été publié en avril 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.