Souvent, vous pourriez être confronté à la situation dans laquelle Windows ne parvient pas à installer le message du périphérique système de base. Cela est particulièrement vrai après l'installation ou la mise à niveau vers Windows 10. Le problème est aggravé par le fait que vous n'êtes pas sûr de ce que représente le périphérique système de base, alors que le seul indice que vous avez est le point d'exclamation jaune dans le Gestionnaire de périphériques.

Cependant, le problème est facile à résoudre et il vous suffit de réinstaller le logiciel du périphérique pour régler le problème.

Il convient de noter que les étapes mentionnées ci-dessous sont tout aussi efficaces pour traiter ce scénario dans lequel vous pourriez avoir la possibilité de voir plusieurs périphériques du système de base répertoriés dans le Gestionnaire de périphériques.

Que faire si Windows n'a pas pu installer le périphérique du système de base?

1. Mettre à jour le pilote automatiquement
2. Mettre à jour les pilotes manuellement
3. Mettre à jour Windows 10
4. Installer l'utilitaire d'installation du logiciel Intel Chipset
5. Vérifier les problèmes matériels

1. Mettre à jour le pilote automatiquement

Si vous sélectionnez cette option, Windows recherchera le pilote requis à votre place, au lieu de le faire manuellement. C'est également généralement la méthode recommandée si vous souhaitez éviter de rechercher le pilote requis en ligne. Pour vérifier les mises à jour de pilotes, procédez comme suit:

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez le faire en tapant simplement Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche Cortana de la barre des tâches et en sélectionnant l'option dans le résultat de la recherche affiché.
2. Cliquez sur Autres périphériques pour développer l'option. Vous allez voir la liste des périphériques du système de base.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Périphérique système de base et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu qui apparaît.

   

4. Dans la fenêtre Mettre à jour les pilotes - Périphérique du système de base qui apparaît, sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour.

   

5. Windows recherchera en ligne la dernière version du logiciel applicable au périphérique du système de base et la téléchargera et l'installera d'elle-même.

2. Mettre à jour les pilotes manuellement

Il peut souvent être nécessaire de rechercher manuellement le pilote requis si la méthode précédente échoue. En outre, une recherche générique peut ne pas être trop efficace et vous devrez peut-être consulter le site Web de votre entreprise pour télécharger les derniers pilotes.

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques comme auparavant.
2. Développez Autres périphériques pour localiser le pilote du système de base.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Périphérique système de base et sélectionnez Propriétés dans le menu qui apparaît.
4. Dans les fenêtres Propriétés du système système de base, sélectionnez les détails.
5. Sous Détails, sélectionnez ID de matériel dans le menu déroulant Propriété.

   

6. Vous obtiendrez une liste de valeurs cryptées, mais vous pourrez les comprendre facilement grâce à notre aide. Le VEN fait référence au code du fournisseur et Dev signifie au code de l'appareil. Ces informations vous permettront de savoir ce que le système de base est en réalité.
7. Pour cela, lancez votre navigateur et allez sur le site: https://pci-ids.ucw.cz/. Vous serez dirigé vers le site de référentiel PCI ID.
8. Découvrez ce que le système de base représente en utilisant le code VEN et le code DEV.
9. Une fois que vous connaissez le périphérique du système de base, accédez au site Web du fabricant du périphérique pour savoir si des pilotes mis à jour sont disponibles. Téléchargez et installez le même en utilisant la procédure standard.

Vous devriez avoir votre problème résolu maintenant.

3. Mise à jour de Windows 10

Vous ferez également bien de garder votre installation de Windows 10 à jour pour vous assurer que vous utilisez la dernière version de tous les composants installés sur votre PC.

1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité.
2. Dans la section Windows Update, cliquez sur Vérifier les mises à jour pour voir si des mises à jour sont disponibles pour votre appareil.

   

3. Installez le même et redémarrez votre PC.

4. Installez l'utilitaire d'installation du logiciel Intel Chipset

Une autre façon de traiter les erreurs du système de base consiste à installer le dernier utilitaire d'installation du logiciel Intel Chipset.

Cela garantira que tous les composants du jeu de puces sont mis à jour vers la dernière version de leurs pilotes respectifs. Cela fait, Windows 10 sera mieux placé pour identifier tous les composants du chipset.

1. Téléchargez l' utilitaire d'installation du logiciel de la puce Intel sur le site d'Intel. Assurez-vous que la version correspond à votre système d'exploitation.
2. Après avoir téléchargé et décompressé la même chose, double-cliquez sur le fichier exe pour lancer le processus d'installation.
3. Suivez les instructions à l'écran.
4. Redémarrez votre PC une fois le processus d'installation terminé.

5. Vérifier les problèmes matériels

Toutefois, si vous rencontrez toujours des problèmes de pilote du système de base, comme illustré par un point d'exclamation jaune dans le Gestionnaire de périphériques, il est probable que le matériel spécifique lui-même soit en cause.

Dans ce cas, vous devrez faire vérifier votre ordinateur par un expert pour éliminer de telles possibilités.

Ce ne sont là que quelques solutions qui pourraient vous aider avec Windows. Impossible d’installer une erreur de périphérique système de base. Si nos solutions ont fonctionné pour vous, veuillez nous en informer dans la section commentaires.

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