Microsoft tente constamment de faciliter le processus de mise à jour des utilisateurs de Windows 10. Apparemment, Microsoft n'a pas réussi à 100% dans ses efforts. Nous avons constaté que les utilisateurs de Windows 10 signalaient régulièrement de nouveaux problèmes sur les forums.

La semaine dernière, nous avons signalé un nouveau bogue dans la mise à jour de Windows 10 Mai 2019. Ce problème concerne spécifiquement les utilisateurs de Remote Desktop avec des pilotes d'affichage plus anciens installés sur leurs systèmes. Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes d’écran noir dans leurs tentatives d’établissement de connexions Remote Desktop.

En fait, l'ingénieur de Microsoft, Denis Gundarev, a reconnu le problème sur les forums de Microsoft. Il a expliqué que ce bogue est dû à des pilotes d’affichage obsolètes et qu’un correctif sera bientôt disponible.

Heureusement, Microsoft a enquêté sur les rapports et a reconnu le problème sur le tableau de bord de la mise à jour Windows.

Le géant de la technologie a également confirmé que ses ingénieurs travaillaient sur une solution. Ce problème concerne Windows 10 version 1903 et Windows Server version 1903.

Lors de l'établissement d'une connexion Bureau à distance à des périphériques dotés de pilotes de GPU plus anciens, un écran noir peut s'afficher. Toute version de Windows peut rencontrer ce problème lors de l'établissement d'une connexion de bureau à distance avec un périphérique Windows 10, version 1903 exécutant un pilote d'affichage affecté, y compris les pilotes du processeur graphique intégré du jeu de puces Intel 4 (iGPU).

Malheureusement, aucune solution de contournement n'est disponible pour le moment et vous devrez peut-être attendre la publication officielle du correctif. Gundarev a recommandé aux utilisateurs de Windows 10 de contacter le fabricant de leur matériel pour obtenir les mises à jour du pilote d'affichage.

Toutefois, si la mise à jour n'est pas encore disponible, vous pouvez désactiver le pilote d'affichage dans l'outil Gestionnaire de périphériques.

Microsoft n'a pas encore annoncé d'ETA. La société prévoit de publier des mises à jour non liées à la sécurité plus tard ce mois-ci. Ces mises à jour seront publiées pour toutes les versions de Windows 10 prises en charge. Il est fort possible qu'un correctif soit disponible à ce moment-là. Nous nous attendons à ce que ces correctifs atterrissent à partir du 22 juillet.

Que pensez-vous du processus de mise à jour Windows 10? Pensez-vous que Microsoft doit encore y travailler? Commentaires ci-dessous.