Windows Store va dans la bonne direction en ce qui concerne l'esthétique et les fonctionnalités. Toutefois, si nous excluons la refonte, il restera encore beaucoup de problèmes à résoudre avant que la mise à jour de Windows 10 Fall Creators ne se déclenche. Par exemple, l'erreur Windows Store liée au code 0x87AFo81.

Les utilisateurs ayant signalé cette erreur rencontrent des difficultés pour utiliser Windows Store car cette erreur s’affiche de manière irrégulière de temps en temps. Néanmoins, pour chaque problème, il existe une solution. Si l’erreur déjà mentionnée dans Windows Store vous invite souvent à vérifier les solutions fournies dans la liste ci-dessous.

Comment corriger l'erreur 0x87AFo81 du Windows Store sur Windows 10

1. Réinitialiser le cache du Windows Store
2. Exécuter le dépanneur de magasin
3. Désactiver votre antivirus
4. Mettre à jour le Windows Store
5. Changer le pays ou la région en US
6. Se déconnecter et se connecter avec un autre compte
7. Réinitialiser les packages d'applications

Solution 1 - Réinitialiser le cache du Windows Store

Comme toutes les autres applications, le Windows Store stocke le cache pour accélérer le traitement et faciliter l’utilisation globale. Cependant, le cache a tendance à s’empiler et, par conséquent, à affecter le magasin de façon tout à fait opposée. À savoir, une fois que la taille des données du cache est dépassée, cela peut provoquer des ralentissements ou, comme dans ce cas, des erreurs.

Vous devez donc réinitialiser le cache du Windows Store à l'aide de la commande simple. Probablement en raison de la résolution des problèmes d'alignement dans les phases bêta de Store, il existe encore un outil simple permettant de réinitialiser le cache dans Windows 10.

Suivez les instructions ci-dessous pour l'exécuter:

1. Appuyez sur la touche Windows + S.
2. Dans la barre de recherche, tapez WSReset.exe et appuyez sur Entrée.
3. Cela va redémarrer Windows Store et effacer le cache stocké.

Solution 2 - Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de magasin

En outre, la plupart des problèmes actuels de Windows 10 peuvent être facilement résolus en exécutant l'un des nombreux dépanneurs. Après la mise à jour des créateurs, les outils de dépannage sont unifiés et vous pouvez y accéder facilement dans le menu dédié.

L'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store Apps est le mieux adapté aux problèmes rencontrés dans Windows Store. Vous pouvez accéder à cet utilitaire de résolution de problèmes et l'exécuter en procédant comme suit:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Choisissez Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez Dépannage dans le volet de gauche.
4. Faites défiler vers le bas et mettez en surbrillance le dépanneur Windows Store Apps.
5. Cliquez sur «Lancer le dépanneur».
6. L'outil essaiera de déterminer les problèmes du Windows Store et de les résoudre en conséquence.

Solution 3 - Désactivez votre antivirus

Un antivirus tiers est toujours un choix valable pour protéger votre ordinateur. Pour différentes raisons, BitDefender ou Malwarebytes, par exemple, sont très populaires. Par ailleurs, nous pouvons convenir que certaines solutions antimalwares tierces peuvent et peuvent occasionnellement causer des problèmes dans Windows 10.

Certains utilisateurs ont indiqué que leur antivirus avait enregistré quelques processus Windows Store comme faux positifs. Puisque nous sommes certains que Windows Store n'est pas un virus, il est recommandé de désactiver temporairement le programme anti-programme malveillant.

Si vous démarrez Windows Store et qu'il fonctionne sans erreur, vous devriez peut-être repenser la commutation d'un antivirus tiers pour Windows Defender.

Solution 4 - Mise à jour du Windows Store

On peut supposer que Windows Store, en tant que partie essentielle de la plate-forme Windows 10, reçoit ses mises à jour avec le reste du volume via Windows Update. Eh bien, ce n'est pas le cas. Windows Store est caractérisé comme n'importe quelle autre application. Plus ou moins. Vous ne pouvez pas le désinstaller, mais vous pouvez certainement le mettre à jour et résoudre les problèmes actuels.

À savoir, la plupart des problèmes liés à Store apparus après la mise à jour des créateurs ou même avant ont été résolus avec les mises à jour fréquentes. Et, dans cet esprit, nous vous conseillons de naviguer dans Store et de rechercher les mises à jour. J'espère que cela résoudra les problèmes et vous permettra d'utiliser Windows Store de manière transparente.

1. Ouvrez l'application Windows Store.
2. Cliquez sur le menu à 3 points dans le coin le plus à droite et ouvrez Téléchargements & mises à jour.
3. Cliquez sur le bouton «Obtenir les mises à jour».

   

Si cela ne suffit pas et que le problème persiste, vérifiez les solutions ci-dessous.

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Solution 5 - Changez le pays ou la région en US

En termes d'offre, Windows Store n'est pas le même pour toutes les régions et tous les pays. Certains utilisateurs ne peuvent télécharger que des applications gratuites, tandis que d'autres ne peuvent pas démarrer le Windows Store. Heureusement, cela peut être facilement résolu en passant de votre région ou pays aux États-Unis.

Après être passés aux États-Unis, les utilisateurs en difficulté ont réussi à accéder et à utiliser Windows Store comme prévu. Vous pouvez modifier les préférences de votre pays / région en procédant comme suit:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour appeler l’application Paramètres.
2. Choisissez le temps et la langue.
3. Dans le volet de gauche, sélectionnez Région et langue.
4. Sous le pays ou la région, sélectionnez les États-Unis.

   

5. Redémarrez votre PC et recherchez les modifications.

Solution 6 - Déconnexion et connexion avec un autre compte

Comme vous le savez déjà, pour profiter pleinement du Windows Store, vous devez vous connecter avec votre compte Microsoft. Il s’agit essentiellement d’un compte de messagerie, à l’exception du fait qu’il peut être nécessaire d’échanger des informations plus en détail si vous souhaitez acheter quelque chose, comme votre adresse ou votre numéro de téléphone.

Maintenant, vous pourriez demander ce que cela a à voir avec l'erreur Windows Store? C'est similaire au problème de cache. L'application Store enregistre votre bibliothèque personnelle et vos préférences. Parfois, sans raison apparente, vous pouvez rencontrer des problèmes avec certains comptes et que tout fonctionne parfaitement avec les autres.

Nous vous conseillons donc d’essayer de vous connecter avec un autre compte et, éventuellement, de résoudre le problème de cette façon.

1. Ouvrez le Windows Store.
2. Cliquez sur l'icône de votre compte dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez le compte actif et cliquez sur Déconnexion.
4. Maintenant, cliquez à nouveau sur l'icône du compte et choisissez de vous connecter.
5. Cliquez sur Utiliser un autre compte.
6. Choisissez n'importe quel autre compte Microsoft. Outlook, Hotmail, Live ou MSN.
7. Insérez vos identifiants et connectez-vous.
8. Rechercher des changements.

Solution 7 - Réinitialiser les packages d'applications

Enfin, si aucune des solutions présentées précédemment ne s'est avérée productive, vous pouvez toujours faire une chose. Comme nous l'avons déjà indiqué ci-dessus, vous ne pouvez pas désinstaller Windows Store. Cependant, vous pouvez rétablir les paramètres par défaut et ainsi résoudre les éventuels bugs ou blocages à l'origine de l'erreur portant le code «0x87AFo81».

Pour cela, vous aurez besoin d’un peu d’aide de Windows PowerShell et d’une pincée d’attention. Suivez les instructions ci-dessous et nous devrions être en mesure de résoudre le problème:

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez PowerShell (Admin).
2. Dans la ligne de commande, copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • Get-AppXPackage - Tous les utilisateurs | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

3. Redémarrez votre PC.

Cela devrait le conclure. Nous espérons vraiment que cela a suffi pour vous aider. En outre, assurez-vous de poster vos questions ou solutions alternatives concernant le problème de la boutique que nous avons résolu aujourd'hui. La section des commentaires est ci-dessous.