La configuration du magasin Windows peut être endommagée erreur [correction]

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Vidéo: Windows Store ne fonctionne pas sous Windows 10 [Résolu] 2024

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Anonim

Il existe deux groupes d'utilisateurs Windows 10: ceux qui aiment et apprécient les applications UWP et ceux qui les détestent. Quoi qu'il en soit, il y en a pour tous les goûts, même si le nombre d'applications disponibles est assez limité. Du moins si tout fonctionne comme prévu.

Certains utilisateurs ont signalé diverses erreurs et problèmes concernant le Windows Store. Ceux-ci incluent les applications défectueuses, les erreurs de configuration / cache, certains fichiers qui ont été corrompus, etc., etc. De plus, parfois, un simple dépannage ne suffit pas et vous êtes compilé pour effectuer des solutions de contournement avancées afin de faire fonctionner les choses.

À cette fin, nous vous avons fourni certaines des solutions fondamentales qui devraient vous aider à résoudre une multitude de problèmes liés au Windows Store. Y compris la corruption de configuration, c'est le problème le plus souvent signalé.

Donc, si vous avez des problèmes à ce sujet, assurez-vous de vérifier les étapes ci-dessous.

Comment résoudre le problème de configuration du Windows Store

Lancer le dépannage

La première étape à suivre est l’exécution de l’outil de dépannage intégré, remodelé et unifié. La mise à jour de Windows 10 Creators a apporté de nouvelles fonctionnalités intéressantes, et l'intégration de tous les outils dispersés à un seul endroit est une amélioration considérable.

Vous y trouverez, entre autres, l'outil de dépannage spécifié pour le Windows Store, qui devrait vous permettre, espérons-le, de résoudre vos problèmes.

Pour exécuter cet outil, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour appeler l’application Paramètres.
  2. Ouvrez Update & security.
  3. Cliquez sur Dépanner.

  4. Accédez aux applications du Windows Store et cliquez pour lancer le dépanneur.
  5. Suivez les instructions jusqu'à la fin.

Si le problème persiste, vous serez obligé de vérifier les étapes supplémentaires afin de le résoudre.

Utiliser un outil de diagnostic spécialisé

Si le dépanneur intégré au Windows Store échoue, vous pouvez toujours utiliser l'outil de diagnostic téléchargeable fourni par Microsoft. Cet outil spécialisé analysera et corrigera tous les problèmes possibles. En outre, il s'agit de la dernière solution de contournement automatisée de la liste. Par conséquent, s'il échoue, vous devrez passer à une approche manuelle un peu plus complexe.

Si vous ne savez pas comment utiliser cet outil astucieux, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Téléchargez l'outil Store Diagnostics à partir de ce lien.
  2. Exécutez l'outil.
  3. Suivez les instructions à l'écran.
  4. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre PC et recherchez les modifications.

Si le problème persiste, assurez-vous de descendre dans la liste.

Désinstaller l'application problématique

Si vous êtes certain que le problème à résoudre est apparu après l'installation d'une application donnée, vous devez vous en débarrasser. Toutes les applications passent par la procédure de vérification, mais il est possible que certaines d'entre elles causent des problèmes. Maintenant, il y a une question à savoir ce qui peut être affecté par l'application défectueuse et dans quelle mesure, mais il vaut mieux prévenir que guérir.

Pour désinstaller une application Windows Store, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
  2. Cliquez sur Système.
  3. Choisissez Applications et fonctionnalités.
  4. Mettez en surbrillance l'application problématique.
  5. Cliquez sur désinstaller.

  6. Redémarrez votre PC et recherchez les modifications.

En outre, si l'application à l'origine des erreurs et des problèmes de performances est une application préinstallée native de Windows, cet article vous aidera à savoir comment le désinstaller.

Réinitialiser la configuration du Windows Store

Comme vous le savez probablement, les outils et fonctionnalités natifs de Windows ne peuvent pas être réinstallés en tant que programmes tiers. En effet, vous pouvez vous débarrasser de certains logiciels bloatware préinstallés, mais la réinstallation ne peut pas être effectuée. Heureusement, il existe d'autres moyens de résoudre les problèmes liés à Store.

WSReset.exe est une fonction très utile. Une fois que vous l'exécutez, cette extension de fonction réinitialisera la configuration du Windows Store, effacera le cache et réparera sans aucun doute certains des problèmes rencontrés. Cependant, nous ne pouvons pas être sûrs que cela résoudra complètement certains des problèmes les plus avancés.

Cette procédure simpliste peut être effectuée en procédant comme suit:

  1. Dans la barre de recherche Windows, tapez WSReset.exe.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Vous serez invité à «Le cache du magasin a été vidé. Vous pouvez maintenant parcourir l'écran Store pour rechercher des applications. ”.
  4. Ouvrez le Windows Store et recherchez des améliorations.

Sachez que, dans certains cas, cette procédure ne sera pas suffisante pour les fichiers système corrompus. Il y a en jeu DISM.

Exécuter DISM

DISM est un outil intégré qui peut être exécuté via une invite de commande. Fondamentalement, il recherche les fichiers système corrompus et restaure leur intégrité. De plus, l'outil Gestion et maintenance des images de déploiement peut, si les fonctionnalités de mise à jour ne sont pas disponibles, utiliser le support d'installation avec la configuration du système pour corriger les erreurs système. Comme il y a de grandes chances que quelque chose corrompe les fichiers liés à Store, cet outil devrait vous être utile.

À cette fin, nous vous présentons les deux manières d’utiliser DISM.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et exécutez l'invite de commande (Admin).
  2. Dans la ligne de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Attendez que le processus soit terminé et redémarrez votre PC.

Si Windows Update est endommagé, vous pouvez créer un outil d'installation de support et l'utiliser en combinaison avec DISM:

  1. Montez votre support d'installation Windows 10 USB ou insérez le DVD.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et exécutez l'invite de commande (Admin).
  3. Sous la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
    • démont / en ligne / image de nettoyage / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / checkhealth
    • démont / en ligne / image de nettoyage / restorehealth
  4. Une fois que tout est terminé, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 / LimitAccess
  5. Modifiez la valeur X avec la lettre du lecteur monté lors de l'installation de Windows 10.
  6. Une fois la procédure terminée, vous devez redémarrer votre PC et rechercher les modifications.

Ré-enregistrer l'application Store

Comme nous en avons déjà conclu, l'application Windows Store ne peut pas être réinstallée, le processus de réinstallation de base est donc hors de question. Cependant, vous pouvez au moins le ré-enregistrer. À savoir, avec cette procédure PowerShell, vous devriez pouvoir restaurer l'application à son état par défaut, tout en supprimant toutes les corruptions possibles.

Suivez la procédure ci-dessous pour ré-enregistrer l'application Store:

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez PowerShell (Admin).
  2. Dans la ligne de commande, copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
    • Get-AppXPackage - Tous les utilisateurs | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

  3. Redémarrez votre PC et recherchez les modifications dans le Windows Store.

Renommer / supprimer le dossier du cache

Le dossier de cache du Windows Store est le dossier dans lequel sont stockés tous les fichiers temporaires liés à Store. Vous pouvez donc affirmer qu'ils peuvent être à l'origine du problème en question s'ils sont corrompus. La seule façon de résoudre ce problème consiste donc à vous salir les mains, à naviguer dans le dossier donné et à supprimer / renommer le dossier de cache. Cependant, gardez à l'esprit que vous aurez besoin d'une autorisation administrative pour le faire.

Suivez ces instructions et vous devriez pouvoir le faire en un rien de temps:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et ouvrez le gestionnaire de tâches.
  2. Sous l'onglet Processus, recherchez les processus Store and Store Broker et supprimez-les.
  3. Naviguez vers cet emplacement:
    • C: \ Utilisateurs / (Votre compte d'utilisateur) AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
  4. Là, vous devriez trouver le dossier Cache. Renommez-le en CacheOld ou tout autre nom idiot de votre goût.
  5. Créez un nouveau dossier et nommez-le Cache.
  6. Redémarrez votre PC et vérifiez les modifications.

Cela devrait suffire à résoudre une multitude des problèmes susmentionnés. Toutefois, si la situation vous échappe et que vous recevez toujours plusieurs messages d'erreur liés à Store, certaines procédures de récupération doivent être prises en compte.

À la fin, si vous avez une solution alternative ou des questions concernant celles que nous avons présentées, veuillez nous en informer dans la section commentaires.

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