Code d'erreur Windows Defender 0x80073afc [corrigez-le maintenant]

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Anonim

Garder votre ordinateur en sécurité est crucial. Afin de protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants, Windows 10 s'appuie sur Windows Defender. Cet outil fonctionne comme un antivirus, mais les utilisateurs ont signalé certains problèmes.

Une erreur qui apparaît lors de l'utilisation de Windows Defender est l'erreur 0x80073afc. Voyons comment la résoudre.

Comment puis-je réparer l'erreur 0x80073afc de Windows Defender?

Table des matières:

  1. Désinstallez votre logiciel antivirus
  2. Changer votre registre
  3. Supprimer le logiciel malveillant
  4. Vérifier les mises à jour problématiques
  5. Utiliser la restauration du système
  6. Attendez le correctif officiel
  7. Mettre à jour Windows
  8. Lancer le scan SFC
  9. Exécuter DISM
  10. Nettoyez votre registre
  11. Vérifier les valeurs environnementales
  12. Modifier les autorisations du système
  13. Redémarrez le service de sécurité
  14. Changer la politique de groupe
  15. Réinitialiser Windows 10

Fix - Code d'erreur Windows Defender 0x80073afc

Solution 1 - Désinstallez votre logiciel antivirus

Windows Defender est conçu pour fonctionner comme logiciel antivirus par défaut sous Windows 10, mais Windows Defender ne peut pas fonctionner avec d'autres outils antivirus. Si vous rencontrez une erreur 0x80073afc, veillez à désinstaller votre logiciel antivirus et à vérifier si cela résout le problème.

Par défaut, Windows Defender s’éteint automatiquement après l’installation d’un programme antivirus tiers, mais si vous obtenez cette erreur, vous voudrez peut-être essayer de désactiver ou de désinstaller votre logiciel antivirus.

Solution 2 - Changez votre registre

Il est possible que votre base de registre ait été modifiée par un programme malveillant, ce qui a provoqué l'apparition du code d'erreur 0x80073afc. Pour résoudre ce problème, vous devrez modifier votre registre. Avant de commencer à modifier votre base de registre, gardez à l'esprit que la modification de la base de registre peut être potentiellement dangereuse. Par conséquent, veillez à créer une sauvegarde de votre base de registre au cas où.

Pour modifier votre base de registre, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + R, entrez regedit et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

  2. Accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage Options d’exécution de fichier dans le volet de gauche.

  3. Essayez de trouver les clés MSASCui.exe, MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe ou msconfig.exe. Si vous en trouvez, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Supprimer.
  4. Après avoir supprimé les clés problématiques, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3 - Supprimez le logiciel malveillant

Parfois, des logiciels malveillants peuvent se trouver sur votre PC et provoquer cette erreur. Vous devez rechercher les fichiers ou dossiers MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe, MSASCui.exe et msconfig.exe dans les répertoires suivants: % AppData%, C: WindowsTemp, % temp% et C: Program Files.

Vous pouvez facilement accéder à l'un de ces dossiers en collant simplement l'adresse du dossier dans l'explorateur de fichiers et en appuyant sur Entrée. Si vous trouvez l'un des fichiers ou des dossiers susmentionnés, supprimez-les et vérifiez si cela résout le problème.

Solution 4 - Recherchez les mises à jour problématiques

Les utilisateurs ont signalé que certaines mises à jour Windows entraînaient l'apparition de cette erreur. Si vous souhaitez y remédier, vous devez rechercher et supprimer la mise à jour posant problème. Pour supprimer une mise à jour, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Allez à la section Mise à jour et sécurité.
  3. Dans l'onglet Windows Update, cliquez sur Options avancées.

  4. Cliquez maintenant sur Voir l'historique de vos mises à jour.

  5. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour.

  6. La fenêtre Mises à jour installées apparaîtra. Maintenant, localisez simplement la mise à jour que vous souhaitez supprimer et double-cliquez dessus pour la supprimer.

N'oubliez pas que vous devez supprimer la mise à jour posant problème, alors surveillez bien toutes les mises à jour installées. Pour empêcher ce problème de réapparaître, vous pouvez bloquer l’installation de la mise à jour posant problème.

Solution 5 - Utiliser la restauration du système

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème simplement en restaurant leur ordinateur à l'aide de la fonction de restauration du système. La restauration de votre PC est facile et vous pouvez le faire en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez restaurer. Sélectionnez l'option Créer un point de restauration.

  2. Lorsque la fenêtre Propriétés système s'ouvre, cliquez sur le bouton Restauration du système.

  3. Lorsque la restauration du système démarre, cliquez sur Suivant.

  4. Sélectionnez le point de restauration sur lequel vous souhaitez revenir et cliquez sur Suivant.

  5. Suivez les instructions pour restaurer votre PC.

Solution 6 - Attendez le correctif officiel

Peu d'utilisateurs ont signalé que leur problème avait été résolu en installant les dernières mises à jour. Vous pouvez donc essayer. Habituellement, les mises à jour Windows résolvent ce type de problèmes, vous devrez donc peut-être attendre un peu avant la publication du correctif officiel.

Solution 7 - Mise à jour Windows

Windows Defender faisant partie de Windows 10, il reçoit les mises à jour via Windows Update. Alors, peut-être que le problème auquel vous êtes confronté est reconnu par Microsoft et que la société travaille sur un correctif. Pour vous assurer de ne rien manquer, accédez à Paramètres> Mises à jour et sécurité et recherchez les mises à jour.

Solution 8 - Exécuter le scan SFC

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionnait, essayons quelques outils de dépannage. Le premier est le scan SFC. Cet outil de ligne de commande analyse votre ordinateur à la recherche de problèmes potentiels et les résout si possible. Cela pourrait donc être utile dans ce cas également.

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
  2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow
  3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un certain temps).
  4. Si la solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
  5. Maintenant, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Solution 9 - Exécuter DISM

DISM est un autre outil que nous allons essayer. Voici comment exécuter DISM dans Windows 10:

  1. Ouvrez l'invite de commande comme indiqué ci-dessus.
  2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
      • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Attendez la fin du processus.
  4. Redémarrez votre ordinateur.
  5. Si le DISM ne peut pas obtenir les fichiers en ligne, essayez d’utiliser votre DVD ou votre installation USB. Insérer le média et taper la commande suivante:
      • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  6. Assurez-vous de remplacer le chemin «C: RepairSourceWindows» de votre DVD ou de votre clé USB.
  7. Suivez les instructions à l'écran.

Solution 10 - Nettoyez votre base de registre

Certains utilisateurs signalent que Windows Defender ne fonctionnera pas car le registre pose des problèmes. Pour éliminer le doute, nettoyez votre registre. Le meilleur moyen de nettoyer le registre dans Windows 10 consiste à utiliser un nettoyeur de registre tiers.

Si vous n'avez pas encore le premier choix, consultez notre liste des meilleurs nettoyeurs de registre pour Windows 10 pour obtenir des idées.

Solution 11 - Vérifier les valeurs environnementales

Les valeurs environnementales sont une fonctionnalité pratique, mais moins connue, qui aide votre système à accéder à certains répertoires. Parfois, des applications tierces peuvent modifier ces valeurs, ce qui peut entraîner des interférences avec Windows Defender, ce qui peut entraîner des problèmes tels que celui-ci.

Vous devez donc vous assurer que ces valeurs sont correctement définies. Voici comment faire cela:

    1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez les paramètres système avancés. Sélectionnez Afficher les paramètres système avancés dans le menu.
    2. Maintenant, cliquez sur le bouton Variables d'environnement.
    3. Localisez la variable % ProgramData% et vérifiez si elle est définie sur C: ProgramData. Sinon, changez la variable en conséquence.

Solution 12 - Modifier les autorisations du système

Une autre raison des problèmes de Windows Defender peut être les autorisations système. Si certaines autorisations sont configurées pour bloquer Windows Defender, cela ne fonctionnera évidemment pas. Alors, assurez-vous de vérifier vos autorisations:

  1. Accédez au répertoire C: ProgramData.
  2. Maintenant, localisez le répertoire Microsoft et faites un clic droit dessus. Choisissez Propriétés dans le menu.
  3. Maintenant, allez dans l'onglet Sécurité et cliquez sur Avancé.
  4. Maintenant, vous devez supprimer toutes les autorisations héritées. Après cela, enregistrez les modifications et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 13 - Redémarrez le service de sécurité

Tout dans Windows 10 a son propre service. Et Windows Defender n'est pas différent. Vous devez donc vous assurer que le service de sécurité est en cours d'exécution pour que Windows Defender fonctionne normalement. Voici ce que vous devez faire:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R > lancez Exécuter. Tapez services.msc > appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
  2. Dans Services, recherchez Security Center. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Security Center > cliquez sur Redémarrer.

Solution 14 - Modifier la stratégie de groupe

Si vous disposez de toutes les autorisations nécessaires et que le service est en cours d'exécution, vous devrez peut-être apporter quelques modifications à l'éditeur de stratégie de groupe. Voici ce que vous devez faire:

  1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez gpedit.msc. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
  2. Lorsque l'éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez à Configuration de l'ordinateur> Modèle d'administration> Composants Windows> Antivirus Windows Defender. Dans le volet droit, double-cliquez sur Désactiver Windows Defender Antivirus.
  3. Sélectionnez Non configuré et cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.

Solution 15 - Réinitialiser Windows 10

Si le problème persiste, vous voudrez peut-être réinitialiser Windows 10. Réinitialiser Windows 10 supprimera toutes les applications installées et, dans certains cas, tous vos fichiers de la partition principale. Utilisez donc cette option en dernier recours.

Le code d'erreur Windows Defender 0x80073afc peut causer de nombreux problèmes, assurez-vous donc d'essayer certaines de nos solutions. Si le problème persiste, vous pouvez envisager d'utiliser un logiciel antivirus tiers.

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