En août dernier, Microsoft avait publié deux mises à jour de sécurité importantes pour Windows 7 et Windows 10. Les mises à jour cumulatives KB3177725 et KB3176493 visaient avant tout à corriger les vulnérabilités de sécurité graves, mais apportaient aussi des problèmes qui leur étaient propres, de nombreux utilisateurs ayant signalé des problèmes d'impression après l'installation des deux. mises à jour.

Plus spécifiquement, les deux mises à jour cumulatives ont empêché les utilisateurs d’imprimer plus d’une page à la fois. Selon les rapports des utilisateurs, une page vierge ou un travail d'impression corrompu avec une erreur apparaît à l'écran lorsqu'ils tentent d'imprimer plusieurs pages à la fois. La seule solution pour résoudre le problème consiste à désinstaller les mises à jour.

Heureusement, Microsoft a récemment lancé une mise à jour cumulative dédiée pour résoudre les problèmes d'impression gênants une fois pour toutes. Le géant de la technologie a déployé Windows 7 KB3187022 sous Patch Patch, corrigeant la fonctionnalité d'impression défectueuse.

La fonctionnalité d'impression est interrompue après l'installation des mises à jour de sécurité décrites dans le Bulletin de sécurité Microsoft MS16-098 si une application d'impression utilise le même contexte de périphérique pour plusieurs travaux d'impression. Vous pouvez résoudre ces problèmes en installant la mise à jour.

Pour télécharger la mise à jour cumulative KB3187022 pour Windows 7, accédez au site Web du catalogue Microsoft Update. Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez redémarrer votre ordinateur.

Pour rappel, vous devez utiliser Internet Explorer 6 ou une version ultérieure pour accéder au catalogue. Si vous ne souhaitez pas installer Internet Explorer, vous pouvez utiliser notre guide pas à pas pour accéder au catalogue Microsoft Update sur n’importe quel navigateur.

Pour plus d'informations sur la mise à jour cumulative KB3187022 pour Windows 7, vous pouvez consulter la page de support technique de Microsoft.