Que faire si les mises à jour de Windows 10 ne téléchargent ni ne s'installent

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Vidéo: RÉSOUDRE le BLOCAGE de WINDOWS UPDATE | Win 7/8/8.1/10 2024

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Anonim

Windows 10 est l'une des plus grosses versions de Windows annoncées par Microsoft. Cette annonce a été faite beaucoup plus large lorsque Microsoft a également annoncé que Windows 10 serait une mise à niveau gratuite pour les personnes qui exécutent des versions authentiques de Windows 7, Windows 8 et même Windows 8.1.

Mais comme toute autre version de Windows, cette mise à niveau a généré de nombreux problèmes et bogues qui ont forcé certaines personnes à revenir à une version antérieure de Windows ou à ne pas effectuer de mise à niveau du tout. Les mises à jour de Windows 10 fonctionnaient différemment.

Pour la toute première fois, vous ne pouviez pas empêcher Windows 10 de télécharger des mises à jour et il y avait d'autres problèmes dans Windows Update qui l'empêchaient de fonctionner correctement.

L'un des problèmes était que Windows Update ne fonctionnait pas du tout sur Windows 10, ce qui n'est pas une bonne chose, car ces mises à jour sont non seulement nécessaires, mais également importantes pour la sécurité du système.

Windows Update peut entraîner divers problèmes et nous avons traité les problèmes suivants:

  • Windows Update ne fonctionne pas après la mise à jour de Creators - Creators Update est la dernière mise à jour majeure pour Windows, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que Windows Update ne fonctionnait plus sur leur PC après l'installation de Creators Update.
  • Erreur d'exécution du service Windows Update: Windows Update s'appuie sur certains services pour fonctionner correctement. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que le service Windows Update ne fonctionnait pas du tout sur leur PC.
  • Windows Update ne répond pas, en cours d'exécution, en cours d'exécution - Il s'agit d'un autre problème commun à Windows Update. De nombreux utilisateurs ont signalé que Windows Update ne répondait pas ou ne progressait pas du tout.
  • Windows Update ne fonctionne pas via un proxy - Le proxy est une méthode efficace pour protéger votre confidentialité en ligne. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé divers problèmes lors de l'utilisation d'un proxy.
  • Windows Update ne télécharge, installe pas, ne met pas à jour - De nombreux utilisateurs ont signalé que Windows 10 ne parvenait pas à télécharger les mises à jour. Selon eux, Windows Update ne téléchargera ni n'installera aucune mise à jour.
  • Windows Update ne s'ouvre pas, ne charge pas, ne démarre pas Windows 10 - Un autre problème courant est l'impossibilité de démarrer Windows Update sous Windows 10. Selon les utilisateurs, Windows Update ne s'ouvrira même pas sur leur PC.
  • Windows Update non applicable, recherche de mises à jour, connexion - Dans certains cas, Windows Update peut ne pas être en mesure de trouver des mises à jour. Dans plusieurs cas, les utilisateurs ont signalé que Windows Update ne se connectait pas au serveur.
  • Windows Update, espace insuffisant - Il s'agit d'un problème courant, généralement causé par le manque d'espace. Pour résoudre le problème, essayez de supprimer les fichiers inutiles et vérifiez si cela résout votre problème.
  • Windows Update prend trop de temps, est bloqué, se bloque - De nombreux utilisateurs ont signalé que Windows Update prenait trop de temps. En fait, quelques utilisateurs ont signalé que Windows Update était complètement bloqué.
  • Corruption de la base de données Windows Update - Dans certains cas, la base de données peut être corrompue et vous empêcher d’installer des mises à jour. Ce n'est pas un problème courant, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec l'une de nos solutions.
  • Windows Update est tombé en panne - Plusieurs utilisateurs ont signalé que leur Windows Update était endommagé. Selon eux, ils sont complètement incapables d'utiliser Windows Update.

Voyons comment réparer Windows Update qui ne fonctionne pas sous Windows 10.

Que puis-je faire si Windows Update ne fonctionne pas sous Windows 10?

  1. Essayez votre main en utilisant Dépanneur
  2. Utiliser la restauration du système pour annuler et désinstaller une mauvaise mise à jour
  3. Analyser votre PC pour les logiciels malveillants
  4. Installer une nouvelle version de Windows
  5. Supprimer tous les fichiers du répertoire Software Distribution
  6. Changer votre DNS

Solution 1 - Essayez votre main en utilisant Dépanneur

Le dépanneur de Microsoft est un bon moyen de connaître le problème s’il n’est pas trop complexe. C'est le premier choix de presque tout le monde, qu'il soit débutant ou professionnel. Cela résout rarement le problème, mais il est plutôt rapide et simple de dire qu'il n'y a aucun mal à l'essayer une fois.

Pour ce faire, vous devez télécharger Windows Update Diagnostic à partir du site Web Windows et l'exécuter. Cet outil fonctionnera seul et corrigera tous les problèmes s’il en trouve.

Que cela résolve votre problème ou non, il peut sûrement identifier et vous fournir des informations utiles concernant le problème.

Solution 2 - Utilisez la restauration du système pour restaurer et désinstaller une mauvaise mise à jour

Si Windows Update ne fonctionne pas, la restauration du système peut être le meilleur moyen de le réparer. La restauration du système ramène votre ordinateur dans le passé quand il fonctionnait bien.

Cela peut résoudre votre problème, mais avant toute chose, vous devez identifier quand le problème a commencé et quelle en est la véritable raison.

Tout d'abord, pour trouver le problème, vous devez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez le menu Démarrer à partir de la barre des tâches en bas de l'écran.
  2. Cliquez pour ouvrir les paramètres juste au-dessus du bouton d'alimentation.

  3. Cliquez sur l'onglet Update & Security.

  4. Dans cette nouvelle fenêtre, vous devez sélectionner Historique des mises à jour et rechercher la dernière mise à jour réussie installée sur vos fenêtres.

Après avoir indiqué l'origine du problème, vous devez maintenant restaurer votre ordinateur juste avant cet événement afin qu'il fonctionne correctement comme avant cette mise à jour. Suivre devrait être suivi pour restaurer vos fenêtres.

  1. Maintenant, lorsque vous cliquez sur cette option, vous verrez maintenant une liste des mises à jour installées sur votre système.
  2. Vous verrez également une option pour arrêter les mises à jour en haut. Cliquez dessus.

  3. Lorsque vous cliquez sur Annuler les mises à jour, une nouvelle fenêtre s’ouvrira pour vous indiquer les nouvelles mises à jour installées sur le PC.
  4. Vous pouvez choisir de désinstaller l’une quelconque de ces mises à jour, mais procédez avec prudence, car la désinstallation d’une mise à jour critique conduira à un PC rempli de bogues.

Une fois la restauration terminée, votre ordinateur fonctionnera correctement.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Setting, consultez cet article afin de résoudre le problème.

Solution 3 - Analysez votre PC contre les logiciels malveillants

Windows Update fournit des mises à jour qui éliminent les effets de ce logiciel malveillant; par conséquent, nombre de ces logiciels malveillants visent Windows Update pour l'empêcher de fonctionner correctement.

Non seulement cela, mais ce malware affecte également d'autres services Windows importants. Ces services incluent Windows Update, la restauration du système et parfois même votre programme antivirus.

Si Windows Update ne fonctionne pas, vous devrez vous assurer que votre PC est propre et ne contient aucun type de malware.

Pour ce faire, analysez votre PC avec le programme de sécurité que vous avez ou, si vous utilisez seulement Windows Defender, poursuivez le processus et analysez-le avec Windows Defender. Vous devez vous assurer que vos programmes de sécurité sont à jour afin de protéger votre PC.

Solution 4 - Installer une nouvelle version de Windows

Si rien ne fonctionne pour vous, il est judicieux d’installer Windows à l’aide du lecteur d’installation Microsoft Windows 10.

Pour cette option, il est très important de créer une sauvegarde de vos données sur un lecteur externe, car cette option effacera toutes vos données. Et l'ID de produit de vos fenêtres doit être enregistré ou écrit à un endroit sûr avant de réinstaller Windows.

Si vous souhaitez sauvegarder vos données, ce guide exceptionnel vous aidera à protéger tous vos fichiers. Si vous êtes intéressé par un logiciel qui le fera pour vous, consultez cette liste avec le meilleur logiciel de sauvegarde disponible actuellement.

Solution 5 - Supprimez tous les fichiers du répertoire Software Distribution.

Si Windows Update ne fonctionne pas sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en supprimant des fichiers du répertoire SoftwareDistribution.

Parfois, les fichiers de ce répertoire peuvent être endommagés, ce qui peut provoquer l'apparition de ce problème. Pour résoudre le problème, vous devez supprimer ces fichiers en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

  2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service de transfert intelligent en arrière-plan, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Arrêter dans le menu. Faites de même pour le service Windows Update.

  3. Après avoir désactivé ces services, accédez au répertoire C: WindowsSoftwareDistribution.

  4. Sélectionnez tous les fichiers du répertoire SoftwareDistribution et cliquez sur Supprimer.

  5. Retournez à la fenêtre Services et démarrez Windows Update et Background Intelligent Transfer Services.

Après cela, essayez de télécharger les mises à jour manuellement et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, nous vous invitons à consulter de plus près ce guide.

Solution 6 - Changez votre DNS

Selon les utilisateurs, parfois, Windows Update ne fonctionne pas en raison de problèmes liés à votre DNS. Parfois, votre DNS par défaut présente des problèmes qui vous empêchent d’utiliser Windows Update.

Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de réseau dans le coin inférieur droit et choisissez Ouvrir le centre réseau et partage.

  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur.

  3. Localisez votre connexion réseau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés dans le menu.

  4. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés.

  5. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez 8.8.8.8 en tant que serveur préféré> DNS et 8.8.4.4 en tant que serveur DNS secondaire. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir changé votre serveur DNS, le problème devrait être résolu et Windows Update recommencera à fonctionner sans aucun problème.

Si Windows Update ne fonctionne pas sur votre PC, le problème peut provenir de votre connexion Internet ou de la corruption du fichier. Même si cela peut être un gros problème, nous espérons que vous avez réussi à le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

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Note de l'éditeur: Cet article a été publié en mars 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

Que faire si les mises à jour de Windows 10 ne téléchargent ni ne s'installent