Microsoft a publié la nouvelle mise à jour cumulative KB3194798 pour Windows 10 version 1607 dans le cadre du correctif mardi de ce mois-ci. S'agissant d'une mise à jour cumulative régulière, aucune nouvelle fonctionnalité n'a été apportée, mais seulement quelques améliorations du système et corrections de bugs.

Cependant, même si la mise à jour n'a rien changé visuellement, mais quelques défauts "derrière le rideau", les utilisateurs qui l'ont installée ou qui ont essayé de le faire ont toujours mal à la tête. Nous allons donc explorer le côté sombre de la mise à jour cumulative KB3194798 et vous informer de chaque problème signalé que nous avons réussi à détecter jusqu'à présent.

Mise à jour cumulative KB3194798 de Windows 10 version 1607 a signalé des problèmes

Si vous avez suivi nos articles récapitulatifs sur les problèmes signalés causés par diverses mises à jour et versions de Windows 10 dans Windows 10, vous savez probablement que nous commençons généralement par des rapports sur les installations ayant échoué. En effet, c’est le principal problème de chaque nouvelle mise à jour de Windows 10, et nous ne nous souvenons pas de la date à laquelle une dernière mise à jour a été installée normalement pour tout le monde.

Bien entendu, le problème d’installation concerne également les utilisateurs qui essaient d’installer la mise à jour cumulative KB3194789. Il existe de nombreuses discussions sur les forums de la communauté de Microsoft, où les gens signalent toujours (trois jours après le correctif mardi) le même problème. La mise à jour cumulative KB3194798 ne parvient pas à installer sur de nombreux ordinateurs.

Voici ce que certains utilisateurs ont dit à propos de ce problème sur les forums:

• «J'ai essayé de traiter cette mise à jour à quelques reprises par le biais de Windows Update, mais elle échoue à chaque fois, désinstalle et remet les choses là où elles étaient. Des pensées? Attendez qu'il se résolve? “
• «Ce qui se passe maintenant - la mise à jour ne s’installe toujours pas sur mon ordinateur portable, est en redémarrage constant depuis début octobre. Maintenant, mon ordinateur portable tente d'installer le KB 3194798 cumulatif et CECI N'EST PAS mis en ligne. Mon ordinateur portable essaie également de télécharger PowerPoint KB2596764 et je n'ai pas de mise à jour PP et ordinateur. Come on Microsoft - FAITES QUELQUE CHOSE À CE SUJET - OU laissez-nous prendre nos ordinateurs pour réparation et vous paierez la facture »

La colère des utilisateurs est parfaitement compréhensible, car une seule installation en échec est assez gênante, sans parler de plusieurs. Et bien que les utilisateurs ne puissent rien faire pour empêcher d’autres échecs d’installation lors de futures mises à jour, ils peuvent résoudre le problème pour le moment en résolvant le problème d’installation KB3194798.

Il existe différentes manières de résoudre les problèmes d'installation des mises à jour de Windows 10. Vous pouvez exécuter le script WUReset, supprimer le dossier SoftwareDistribution, etc. Mais dans ce cas, la meilleure solution consiste peut-être à télécharger et à installer la mise à jour manuellement. Ainsi, si vous rencontrez des problèmes d'installation lorsque vous essayez d'installer KB3194798 via Windows Update, vous pouvez trouver des liens de téléchargement direct ici. Il suffit donc de télécharger la mise à jour, de l’installer et le problème devrait être résolu.

Il y a aussi un défaut de plus, c'est plus une sorte de bogue qu'un problème réel. Notamment, la section Nettoyer les fichiers système de l'utilitaire de nettoyage de disque indique une taille de disque énorme de 3, 99 To, quelle que soit la quantité de stockage réellement utilisée par les utilisateurs sur leurs ordinateurs.

«Nettoyage de disque a indiqué que la taille des fichiers Windows Update pouvant être supprimés était de 3, 99 To, soit un téraoctet! Ce qui était choquant, c’est que je n’ai qu’un disque SSD de 250 Go sur mon ordinateur portable, un PC est doté d’un disque principal SSD de 256 Go et d’un disque secondaire de 2 To, et le troisième d’un SSD de 500 Go avec un disque dur de 2 To », a déclaré un utilisateur des forums de la communauté.

Cependant, il semble que ce bogue n'affecte pas les performances du nettoyage de disque, car la majorité des utilisateurs disent qu'il fonctionne toujours régulièrement.

Outre les problèmes d'installation habituels et un bogue étrange lié à la taille du disque, nous n'avons plus vu de plaintes de la part des utilisateurs. Cela signifie que le système est assez stable après l'installation de la mise à jour cumulative, ce qui n'était pas le cas avec certaines des mises à jour cumulatives précédentes.

Si vous avez remarqué d'autres problèmes après l'installation de la mise à jour cumulative KB3194798 pour Windows 10 version 1607, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires.