La liste des problèmes liés à la mise à jour d'anniversaire de Windows 10 Mobile s'allonge d'une heure à l'autre. Lorsque les utilisateurs de téléphones Windows installent le dernier système d’exploitation sur leurs terminaux, ils rencontrent divers bogues qui les rendent parfois regrettés de ne pas avoir du tout installé la mise à jour anniversaire.

De nombreux utilisateurs ont déjà rétabli leur système d'exploitation précédent pour pouvoir utiliser leur téléphone à nouveau, tandis que d'autres recherchent désespérément une solution pour les aider à résoudre les problèmes rencontrés.

Parlant de bugs, de nombreux utilisateurs de téléphones Windows se plaignent que la mise à jour d'anniversaire mobile interrompt les contacts téléphoniques, laissant leurs terminaux complètement inactifs.

Téléphone tactile ne répond plus après la mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile

Je suis dans un énorme problème.. juste maintenant mon téléphone (BLU Win JR LTE) a été mis à jour pour la mise à jour d'anniversaire et je ne peux pas utiliser le clavier du téléphone ou une touche cesse de répondre… Il devient insensible. Je suis incapable d'entrer mon mot de passe. Chaque fois que je tape un code PIN, il tape constamment quelque chose d'autre et je me suis retrouvé coincé, je suis incapable de faire des appels et des messages importants. Est-ce que quelqu'un a le même problème?

Il semble que ce problème tactile soit répandu chez les téléphones BLU Win JR LTE et soit causé par des valeurs de résolution d'écran inadéquates. La résolution de l'écran Anniversary Update est supérieure à la valeur standard 480X854 pour ces modèles de téléphones.

Pour le moment, les propriétaires de téléphones BLU n’ont pas d’autre choix que de rester sur Windows Phone 8.1. Ceux qui ont déjà mis à niveau leurs terminaux doivent maintenant utiliser l'outil de récupération de périphérique Windows et rétrograder à leur précédent système d'exploitation.

Ce n'est pas la première fois que les utilisateurs de BLU Win JR LTE rencontrent de graves problèmes fonctionnels lorsqu'ils tentent d'installer les dernières mises à jour de Windows. Depuis décembre 2015, de nombreux initiés utilisant les téléphones BLU Win JR LTE ont régulièrement signalé divers problèmes après l'installation de Windows 10 sur leurs terminaux, mais leurs appels désespérés sont restés sans réponse à ce jour.