Chaque fois que vous rencontrez un problème tel que Windows 10 n'affichant pas le lecteur de disque ou que vous ne le trouvez pas ou ne le voyez pas sous l'explorateur de fichiers, plusieurs erreurs révélatrices l'accompagnent.

Il est possible que le problème de lecteur de disque Windows 10 ne se manifeste pas après la mise à niveau de Windows, la désinstallation de Microsoft Digital Image ou l'installation ou la désinstallation de programmes d'enregistrement de CD ou de DVD.

En même temps, sous Gestionnaire de périphériques, le lecteur de disque est également signalé par un point d’exclamation jaune juste à côté.

Vous obtiendrez également certaines des erreurs répertoriées dans la section État du périphérique, notamment:

• Windows ne peut pas démarrer ce périphérique car ses informations de configuration sont incomplètes ou endommagées.
• Le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique.
• Un pilote pour ce périphérique a été désactivé.
• Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est peut-être corrompu ou manquant
• Windows a chargé avec succès le pilote de périphérique pour ce matériel, mais ne parvient pas à trouver le périphérique.

Si Windows 10 ne montre pas votre lecteur de disque ou ne le détecte pas, essayez certaines des solutions et voyez si cela permet d'afficher à nouveau votre lecteur de disque.

Que faire si Windows 10 n'affiche pas le lecteur de disque

1. Exécuter le dépannage du matériel et des périphériques
2. Vérifiez les paramètres du BIOS et les pilotes du chipset
3. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes
4. Supprimer et réinstaller les pilotes IDE / ATAPI
5. Corriger les entrées de registre corrompues
6. Créer une sous-clé de registre

Solution 1: exécuter le dépanneur du matériel et des périphériques

Si Windows 10 n'indique pas le lecteur de disque, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques pour résoudre le problème. Ceci vérifie les problèmes courants et garantit que tout nouveau périphérique ou matériel est correctement installé sur votre ordinateur.

Voici comment s'y prendre:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration
• Aller à Voir par option dans le coin en haut à droite
• Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez Grandes icônes.
• Cliquez sur Dépannage
• Cliquez sur Matériel et audio

  

• Cliquez sur Configurer un appareil
• Cliquez sur Suivant pour exécuter le dépanneur

Suivez les instructions pour exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques. L'utilitaire de résolution de problèmes commencera à détecter tout problème susceptible d'empêcher Windows 10 de montrer le problème du lecteur de disque.

Pouvez-vous voir le lecteur de disque à nouveau? Sinon, essayez la solution suivante.

• LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10 Creators à l'aide de l'outil de dépannage

Solution 2: vérifiez les paramètres du BIOS et les pilotes du chipset

Confirmez que le lecteur est activé dans les paramètres du BIOS. Si vous ne savez pas comment faire cela, consultez le fabricant de l'appareil.

Vérifiez également auprès du fabricant si le lecteur est fourni avec le périphérique ou s'il a été acheté séparément. Demandez au fabricant du pilote si les pilotes du chipset sont à jour.

Solution 3: mise à jour ou réinstallation des pilotes

Il y a trois façons de mettre à jour les pilotes:

1. Vérifiez les mises à jour Windows pour les dernières mises à jour de pilotes et installez-les.
2. Installer les pilotes à partir du site Web du fabricant
3. Installer les pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques

Vérifiez les mises à jour Windows pour les dernières mises à jour de pilotes et installez-les.

Si vous vérifiez les mises à jour Windows et trouvez que les mises à jour de pilotes sont disponibles, installez-les et vérifiez si cela permet de résoudre le problème.

Suivez ces étapes pour faire ceci:

• Cliquez sur Démarrer
• Aller au champ de recherche
• Mises à jour typées
• Cliquez sur Windows Update Settings
• Dans la fenêtre des paramètres de Windows Update, cliquez sur Rechercher les mises à jour et installez toutes les mises à jour répertoriées.

Windows détectera immédiatement la configuration de votre système et téléchargera les pilotes appropriés.

Les pilotes importants à télécharger après l’installation ou la mise à niveau vers Windows 10 comprennent les pilotes de jeu de puces, vidéo, audio et réseau (Ethernet / sans fil).

Pour les ordinateurs portables en particulier, téléchargez également les derniers pilotes Touchpad.

Installer les pilotes à partir du site Web du fabricant

Vous pouvez également trouver des pilotes dans la section support du site Web du fabricant pour votre type d'ordinateur portable. Accédez à la sous-section Logiciels et pilotes (en fonction de la marque de l'ordinateur portable que ce nom peut changer) ou recherchez des pilotes à l'aide de Google afin d'obtenir un lien direct vers le site Web du fabricant de votre périphérique.

Une fois sur le site Web, recherchez et téléchargez, puis installez les pilotes appropriés manquants sur votre ordinateur portable, ce qui peut empêcher Windows 10 d’afficher son lecteur de disque.

Installer les pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques

Si Windows Update n'a pas détecté votre pilote ou ne peut pas l'obtenir sur le site Web du fabricant, vous pouvez essayer d'utiliser le Gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur portable et installer manuellement le pilote en procédant comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
• Sélectionnez les lecteurs de DVD / CD-ROM pour développer la liste
• Clic droit dessus

• Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote.
• L'assistant de mise à jour du pilote se lancera. Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour ou Rechercher un pilote sur mon ordinateur.

Pour réinstaller les pilotes, voici ce que vous devez faire:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
• Sélectionnez les lecteurs de DVD / CD-ROM pour développer la liste
• Clic droit dessus
• Sélectionnez Désinstaller
• Sélectionnez OK pour confirmer la suppression de l'appareil.
• Redémarrez votre ordinateur

Une fois que vous redémarrez, les pilotes seront automatiquement réinstallés.

• LIRE AUSSI: Impossible d'installer les pilotes sur Windows 10? Voici comment y remédier

Solution 4: supprimez et réinstallez les pilotes IDE / ATAPI.

IDE / ATAPI sont des outils de développement logiciel utilisés pour écrire et tester des programmes ou des logiciels. Certains utilisateurs ont déclaré que l'interface IDE / ATAPI était obsolète aujourd'hui, car les cartes mères les plus récentes ne l'ont plus. L'interface a été remplacée par Serial ATA, présent sur la plupart des ordinateurs de bureau et portables.

Toutefois, pour supprimer et réinstaller les pilotes IDE / ATAPI sur votre ordinateur, procédez comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
• Cliquez sur Afficher dans le menu
• Sélectionnez Afficher les périphériques cachés
• Cliquez sur la flèche à côté de Contrôleurs IDE / ATAPI pour développer la liste.
• Sélectionnez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur ATA Channel 0, puis cliquez sur Désinstaller. Faites la même chose pour les autres entrées de la liste

• Redémarrez votre appareil ou votre ordinateur
• Vos pilotes seront installés automatiquement au redémarrage de votre appareil ou de votre ordinateur

Si Windows 10 ne montre toujours pas le lecteur de disque même après l'avoir fait, utilisez la solution suivante.

Solution 5: corrigez les entrées de registre corrompues

La raison pour laquelle Windows 10 ne montre pas le problème de lecteur de disque se produit peut-être parce que deux entrées de registre Windows ont été corrompues.

Suivez ces étapes pour utiliser l'Éditeur du Registre de votre ordinateur pour supprimer et supprimer les entrées corrompues:

• Clic droit bouton Démarrer
• Cliquez sur Exécuter
• Tapez regedit dans la case Exécuter
• Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.
• Si un mot de passe ou une autorisation administrateur est requis, cliquez sur Oui ou Autoriser.
• Recherchez et sélectionnez cette sous-clé de registre: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• Dans le volet de droite, choisissez Filtres supérieurs (si vous voyez bak, ne le supprimez pas).
• Cliquez sur Filtres supérieurs (vous pouvez également supprimer les filtres inférieurs si les filtres supérieurs ne s'affichent pas).
• Dans le menu Edition, sélectionnez Supprimer
• Sélectionnez Oui si vous êtes invité à confirmer la suppression.
• Sélectionnez Filtres inférieurs dans le volet de droite.

Remarque: si les filtres inférieurs ne s'affichent pas sous l'entrée de registre, procédez comme suit:

• Dans le menu Edition, sélectionnez Supprimer
• Confirmez la suppression en sélectionnant Oui.
• Quitter l'Éditeur du Registre
• Redémarrez votre ordinateur

Pour utiliser cette méthode, vous devez être connecté à Windows en tant qu'administrateur.

Si vous souhaitez vérifier que vous êtes connecté en tant qu'administrateur, procédez comme suit:

• Clic droit sur Démarrer
• Cliquez sur Panneau de configuration
• Sélectionner des comptes d'utilisateurs
• Sélectionnez Gérer les comptes d'utilisateurs

Remarque: Les étapes décrites ci-dessus pour l'Éditeur du Registre doivent être suivies à la lettre, car toute modification incorrecte du Registre pourrait sérieusement endommager votre ordinateur.

Avant d’apporter des modifications, sauvegardez le registre pour la restauration en cas de problème.

Parfois, cette méthode peut entraîner des erreurs ou des dysfonctionnements dans les logiciels d’enregistrement de CD / DVD. Dans ce cas, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application concernée et vérifiez auprès de son créateur la version mise à jour.

Si cette méthode n'a toujours pas fonctionné pour résoudre le problème de lecteur non représenté de Windows 10, utilisez la solution suivante.

• LIRE AUSSI: Le meilleur logiciel de recherche de registre pour Windows 10

Solution 6: créer une sous-clé de registre

Afin de créer une sous-clé de registre, procédez comme suit:

• Clic droit bouton Démarrer
• Cliquez sur Exécuter
• Tapez regedit dans la case Exécuter
• Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.
• Si un mot de passe ou une autorisation administrateur est requis, cliquez sur Oui ou Autoriser.
• Recherchez et sélectionnez cette sous-clé de registre: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• Faites un clic droit sur ATAPI puis pointez sur Nouveau et sélectionnez Clé.
• Type Controller0
• Appuyez sur Entrée
• Cliquez avec le bouton droit sur Controller0, puis pointez sur Nouveau et sélectionnez Valeur DWORD (32 bits).
• Tapez EnumDevice1
• Appuyez sur Entrée
• Clic droit EnumDevice1
• Sélectionnez Modifier…
• Tapez 1 dans la zone Données de la valeur
• Cliquez sur OK
• Quitter l' Éditeur du Registre
• Redémarrez votre ordinateur

Pour utiliser cette méthode, vous devez être connecté à Windows en tant qu'administrateur.

Si vous souhaitez vérifier que vous êtes connecté en tant qu'administrateur, procédez comme suit:

• Clic droit sur Démarrer
• Cliquez sur Panneau de configuration
• Sélectionner des comptes d'utilisateurs
• Sélectionnez Gérer les comptes d'utilisateurs

Utilisez cette méthode sous Windows 7, 8 / 8.1 ou Windows 10 (version 1507). Ces problèmes ne se trouvent pas dans Windows 10 version 1511 ou ultérieure.

Remarque: Les étapes décrites ci-dessus pour l'Éditeur du Registre doivent être suivies à la lettre, car toute modification incorrecte du Registre pourrait sérieusement endommager votre ordinateur. Avant d’apporter des modifications, sauvegardez le registre pour la restauration en cas de problème.

L'une de ces six solutions a-t-elle aidé à résoudre le problème de Windows 10 ne montrant pas le lecteur de disque? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié en novembre 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.