Si vous n'avez pas encore installé Windows 10 build 17686, vous devriez peut-être attendre quelques jours de plus avant d'appuyer sur le bouton de mise à jour. De nombreux initiés ont signalé que la construction 17686 poussait les ordinateurs dans des boucles d’écran de verrouillage infinies, les empêchant d’utiliser leurs ordinateurs.

Voici comment un utilisateur décrit ce problème sur le forum de Microsoft:

Après l’installation de Windows Insider build 17686, l’écran de verrouillage apparaît pendant une seconde, clignote, clignote, puis reste allumé. Le système ne répond pas à la saisie au clavier. Je n'ai pas réussi à le mettre en mode sans échec. Débrancher le clavier ne fait aucune différence. Je ne parviens pas à utiliser le protocole RDP pour me connecter alors que je ne débranche pas mon seul lecteur de disque USB sans aide.

J'ai essayé de récupérer le support USB et je lui ai demandé de restaurer la version précédente de Windows, mais il y avait un problème.

Les utilisateurs ont d'abord pensé qu'il s'agissait d'un problème lié au pilote. Toutefois, des rapports ont confirmé que les processeurs AMD et NVIDIA sont également concernés par ce problème.

Pour résoudre ce problème, vous devez restaurer votre système d'exploitation à l'aide des options avancées du menu de dépannage. Si vous recevez un message d'erreur la première fois que vous essayez de revenir en arrière, essayez simplement de nouveau et vous devriez éventuellement pouvoir revenir à une version Windows en état de fonctionnement, comme le confirme cet initié:

Heureusement, j'ai pu revenir en arrière dans les options avancées du menu de démarrage de dépannage. Je suppose que je devrais maintenant attendre la sortie d’une nouvelle version plutôt que de risquer d’essayer de la réinstaller.

Microsoft n'a pas encore reconnu ce problème. Toutefois, à en juger par le nombre de rapports, il s’agit bien d’un problème fréquent. La meilleure solution consiste donc simplement à suspendre les mises à jour pour le moment.

Quelle a été votre expérience de Windows 10 build 17686 jusqu'à présent? Avez-vous rencontré d'autres problèmes en dehors de celui mentionné ci-dessus? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.