Les problèmes d'installation de la mise à jour Windows 10 avril affectent de nombreux utilisateurs

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Anonim

L'installation de Windows 10 April Update s'est avérée être une tâche très difficile pour de nombreux utilisateurs. Vous pouvez maintenant télécharger et installer la dernière version du système d'exploitation Windows 10 via Windows Update ou directement à partir de la page de mise à niveau de Microsoft. Cependant, le processus de mise à jour échoue parfois, ce qui empêche les utilisateurs de tester les dernières fonctionnalités et améliorations du système d'exploitation.

Echec de l'installation de la mise à jour de Windows 10 avril

De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que le processus de mise à jour s'était arrêté et gelé à 30 ou 50%.

La mise à jour de Windows 10 avril 2018 était suspendue à 50% sur l'une de mes machines. Comment dois-je procéder après le redémarrage? Il est en train de restaurer la version précédente de Windows.

Les autres utilisateurs ont reçu le message d'erreur suivant de l'Assistant de mise à jour:

Windows n'a pas pu charger le fichier requis WinSetup.dll. Le fichier peut être

corrompu. Pour installer Windows, redémarrez l'installation. Code d'erreur: 0x5

Il est à noter que les utilisateurs ayant rencontré ce message d'erreur ont déclaré que Cylance PROTECT était le coupable. Cet outil anti-programme malveillant a mis en quarantaine le fichier dnsapi.dll dans C: $ Windows. ~ BT. Pour résoudre ce problème, vous devez exempter dnsapi.dll et la mise à niveau se déroulera sans problème.

Certains utilisateurs n'ont même pas pu passer la phase de téléchargement. Pour beaucoup, le processus de téléchargement s'est arrêté à 1%, ce qui les oblige à redémarrer leur ordinateur.

Mise à jour de la fonctionnalité vers Windows 10, la version 1803 n'est pas mise à jour. C'est bloqué sur 1%. La connexion Internet est également bonne.

Comme vous pouvez le constater, l'installation de Windows 10 avril Update semble être une tâche impossible pour de nombreux utilisateurs. Si vous rencontrez le même problème, désactivez temporairement votre logiciel antivirus, puis téléchargez la mise à jour. Une fois que vous avez installé la dernière version de Windows 10, vous pouvez activer votre protection antivirus. Si cette solution rapide ne vous a pas aidé, consultez notre guide détaillé sur la résolution des problèmes d'installation de Windows 10 April Update.

Les problèmes d'installation de la mise à jour Windows 10 avril affectent de nombreux utilisateurs