De nombreux utilisateurs se plaignent que Windows 10 Anniversary Update n’affiche qu’un écran bleu, au lieu des fonds d’écran Spotlight classiques. Bien qu'aucune image ne soit affichée, les utilisateurs obtiennent le même résultat et il leur est demandé s'ils aiment ou non l'image.

Les solutions générales telles que la désactivation et l'activation de la fonctionnalité Spotlight ne fonctionnent que pendant une durée limitée. Après quelques minutes, l'écran bleu apparaît à nouveau. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un problème critique, cela peut être assez gênant pour certains utilisateurs qui souhaitent voir une image différente chaque fois qu'ils verrouillent l'écran.

Les utilisateurs se plaignent des pauses anniversaire mises à jour Spotlight

Spotlight est cassé. Je reçois un écran bleu vierge avec la sortie normale me demandant si j'aime l'image, etc. Si je vais dans Paramètres de verrouillage de l'écran et le change en une autre option (Image du diaporama), puis le change en arrière, puis il recommence à fonctionner plusieurs fois. Ensuite, cela revient simplement au blanc bleu.

Selon les rapports des utilisateurs, ce problème peut également se manifester par le biais d’un écran noir remplaçant la fonctionnalité Spotlight. Bien que les ingénieurs du support technique de Microsoft n'aient pas expliqué pourquoi ce problème se produisait, les utilisateurs pensent que le bogue est lié à l'utilisation par Cortana de l'écran de verrouillage.

Comment résoudre les problèmes Spotlight dans la mise à jour d'anniversaire

Solution 1 - Exécuter le dépannage de la maintenance du système

1. Allez dans le Panneau de configuration > Rechercher et résoudre les problèmes
2. Sélectionnez Système et sécurité > Exécuter des tâches de maintenance > cliquez sur Suivant.

3. Attendez la fin du processus.

Solution 2 - Effacez le dossier Assets dans l'Explorateur de fichiers.

1. Désactivez Windows Spotlight> Allez à C: \ Utilisateurs \ Nom d'utilisateur \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ LocalState \ Assets

2. Videz le dossier Assets. Votre écran sera noir jusqu'à ce que vous réactiviez Windows Spotlight.

3. Activez Windows Spotlight> verrouillez l'écran. Les images Windows Spotlight doivent maintenant être visibles.