Si, pour certaines raisons, les mises à jour de Windows 10, 8.1 ne s'affichent pas dans le Windows Store, voici ce que vous devez faire pour résoudre le problème.

Après que Microsoft ait finalement officialisé Windows 10, 8.1, et en plus de l'erreur de ne pas voir la mise à jour de Windows 10, 8.1 apparaître dans le Windows Store, de nombreux autres utilisateurs ont signalé d'innombrables problèmes, ce qui a amené certains d'entre eux à désinstaller Windows 8.1. C’est le premier problème majeur que nous allons essayer de discuter et peut-être de trouver une solution.

J'ai vu beaucoup de gens se plaindre (y compris moi-même) surtout sur les forums de support technique de Microsoft que leur mise à jour 10, Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 n'apparaissait pas dans le Windows Store, les laissant avec Windows 8 et avec le désir de mettre à jour mais sans la possibilité de le faire. Les solutions à ce problème sont très simples, si, elles peuvent être utilisées dans votre situation, explorons-les ensemble.

La mise à jour de Windows 10, 8.1 et RT 8.1 est manquante - Solutions

1. Installer la mise à jour KB2871389
2. Votre version de Windows 10 ne supportera pas la mise à jour gratuite
3. Désactiver temporairement votre antivirus
4. Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de mise à jour
5. Exécuter le script WUReset

Ces solutions à la mise à jour manquante de Windows 10, 8.1 sont recommandées par Microsoft lui-même. Par conséquent, si elles ne fonctionnent pas, signalez-les-nous dans la section commentaires ci-dessous et nous essayerons de travailler ensemble sur une solution. Bien sûr, si vous ne mettez pas à jour Windows 10, 8 ou Windows 8.1 Preview, vous devrez acheter Windows 8.1 séparément, car Microsoft l’a rendu disponible sous cette forme.

1. Installez la mise à jour KB2871389

Microsoft aurait pu faire un meilleur travail pour dire à tout le monde à l'avance de la nécessité de mettre à jour leurs systèmes Windows 8 avec une mise à jour spécifique, portant le numéro KB2871389. Vous aurez besoin de cette dernière mise à jour pour pouvoir effectuer la transition vers Windows 10 une fois pour toutes, car elle sert de mise à jour intermédiaire. La raison pour laquelle vous n'avez probablement pas reçu cette dernière mise à jour est sans doute parce que vous n'avez probablement pas configuré Windows Update pour obtenir des mises à jour automatiques qui, si vous l'aviez fait, auraient automatiquement téléchargé et installé cette mise à jour.