Mozilla Thunderbird est un client de messagerie populaire utilisé par de nombreux utilisateurs de Windows 10. Malgré sa popularité et sa simplicité, certains utilisateurs ont signalé que Thunderbird est lent sous Windows 10, voyons donc si nous pouvons résoudre ce problème.

Étapes pour résoudre les problèmes de réactivité lente de Thunderbird

Solution 1 - Démarrez Windows 10 en mode sans échec

Selon les utilisateurs, des applications tierces et vos paramètres peuvent parfois interférer avec Thunderbird et le ralentir.

Afin de vérifier si le problème provient d'applications tierces, vous pouvez essayer d'exécuter Thunderbird à partir du mode sans échec de Windows 10. Pour entrer en mode sans échec, vous devez procéder comme suit:

1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur le bouton d' alimentation.
2. Maintenez la touche Maj enfoncée et choisissez l'option Redémarrer.

   

3. Votre ordinateur va maintenant redémarrer et trois options s’affichent à l’écran. Sélectionnez Dépanner.
4. Choisissez maintenant Options avancées> Paramètres de démarrage.
5. Cliquez sur le bouton Redémarrer.
6. Lorsque votre PC redémarre, vous verrez une liste des options disponibles.
7. Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau en appuyant sur F5 sur votre clavier.

Après le démarrage du mode sans échec, vous devez localiser et exécuter Thunderbird. Si Thunderbird fonctionne sans aucun problème, cela signifie que le problème est causé par une application tierce ou par vos paramètres de configuration.

Solution 2 - Démarrer Thunderbird en mode sans échec

Tout comme Windows, Thunderbird a également son propre mode sans échec et, en utilisant le mode sans échec, vous réinitialisez Thunderbird aux paramètres par défaut. En plus de la réinitialisation de Thunderbird, vous désactivez également temporairement toutes les extensions tierces susceptibles d'interférer avec Thunderbird.

Pour démarrer Thunderbird en mode sans échec, vous devez procéder comme suit:

1. Maintenez la touche Maj enfoncée sur votre clavier et démarrez Thunderbird.
2. La fenêtre Thunderbird Safe Mode apparaît maintenant. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir l’option Désactiver tous les add-ons ou Réinitialiser les barres d’outils et les contrôles.
3. Cliquez sur le bouton Continuer en mode sans échec pour démarrer Thunderbird en mode sans échec.

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Vous pouvez également accéder au mode sans échec depuis Thunderbird en cliquant simplement sur le menu Aide et en choisissant l'option Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés. Après cela, cliquez simplement sur le bouton Redémarrer et Thunderbird redémarrera en mode sans échec.

Une fois que Thunderbird a démarré en mode sans échec, vérifiez si tout est en ordre. S'il n'y a pas de problèmes, cela signifie que votre configuration Thunderbird ou l'un des add-ons installés est la cause de ce problème. Veillez donc à modifier vos paramètres et à désactiver les add-ons inutiles.

Certains utilisateurs suggèrent également de démarrer le mode sans échec Thunderbird lorsque vous êtes en mode sans échec Windows 10, alors assurez-vous de l'essayer également.

Solution 3 - Gardez votre Thunderbird à jour

Si votre Thunderbird est lente sous Windows 10, assurez-vous de disposer des dernières mises à jour installées. La communauté travaille beaucoup sur Thunderbird et si vous rencontrez certains problèmes sous Windows 10, nous vous conseillons vivement de vérifier si vous avez la dernière version installée.

Certaines versions de Thunderbird peuvent souffrir de certains problèmes, et afin de les résoudre, il est vivement recommandé de télécharger et d'installer la version la plus récente. Après avoir installé la dernière version de Thunderbird sur votre PC, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 4 - Supprimez les fichiers msf

Thunderbird utilise des fichiers msf pour stocker l'index de tous les courriels, mais ces fichiers peuvent parfois être corrompus, ce qui peut ralentir Thunderbird. Afin de résoudre ce problème, vous devez supprimer les fichiers msf du dossier Thunderbird.

N'oubliez pas que les fichiers msf seront recréés dès que vous démarrerez Thunderbird. Par conséquent, aucun de vos courriels ne sera supprimé. Pour supprimer les fichiers msf, procédez comme suit:

1. Assurez-vous que Thunderbird est complètement fermé.
2. Appuyez sur Windows Key + R et entrez % appdata%. Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.

   

3. Accédez au dossier ThunderbirdProfiles et ouvrez votre répertoire de profil.
4. Si vous utilisez un compte IMAP, accédez au dossier ImapMail. Si vous utilisez un compte POP, choisissez Courrier / Dossiers locaux.
5. Maintenant, localisez les fichiers msf et supprimez-les. Assurez-vous de ne supprimer que les fichiers msf de ce dossier.
6. Après la suppression de ces fichiers, démarrez à nouveau Thunderbird et vérifiez si le problème est résolu.

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Si la suppression manuelle des fichiers msf vous semble compliquée, certains utilisateurs recommandent l’utilisation de l’outil ThunderFix. Vous voudrez peut-être essayer de l’utiliser. Avec cet outil, il vous suffit de sélectionner votre profil et de cliquer sur le bouton Corriger le profil pour supprimer tous les fichiers msf.

Solution 5 - Utilisez l'éditeur de configuration

Certaines versions de Thunderbird utilisent l’accélération matérielle Direct2D, et cette fonctionnalité peut parfois réduire vos performances, en particulier si vous utilisez un processeur graphique bas de gamme sur votre PC.

Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en utilisant Config Editor dans Thunderbird. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez dans Paramètres> Options> Editeur de configuration.
2. Lorsque l’ éditeur de configuration s’ouvre, définissez gfx.direct2d.disabled sur true et layers.acceleration.disabled sur true.
3. Enregistrez les modifications et le problème devrait être complètement résolu.

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème simplement en utilisant l'option layers.acceleration.disabled, vous pouvez donc essayer.

Solution 6 - Activer le compactage automatique des dossiers

Vous pouvez améliorer les performances de Thunderbird simplement en activant la fonction de compactage automatique. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez dans Outils> Options.
2. Accédez à l' onglet Avancé et sélectionnez Espace réseau et disque.
3. Sélectionnez Dossiers compacts lorsqu’il va sauvegarder option et entrez la taille désirée en Mo. 20 Mo est généralement une bonne option, mais vous pouvez utiliser une valeur inférieure si vous souhaitez que le compactage soit effectué plus fréquemment.

Si vous décidez d'utiliser une valeur inférieure pour le compactage automatique, veillez à définir mail.purge.ask sur true à l' aide de Config Editor dans Thunderbird.

Un autre moyen d'améliorer les performances dans Thunderbird consiste à désactiver la fonction de recherche globale et d'indexation. Cette fonctionnalité est utile si vous recherchez des courriels à l'aide de mots clés, mais si vous êtes un utilisateur élémentaire, vous n'utilisez probablement pas cette fonctionnalité.

Pour désactiver la recherche globale, procédez comme suit:

1. Allez dans Outils> Options.
2. Maintenant, allez dans l'onglet Avancé> Général.
3. Dans la section Configuration avancée, désactivez Activer la recherche globale et l'indexeur.

Vous pouvez également améliorer les performances de Thunderbird simplement en désactivant la fonctionnalité Volet de massage. Pour ce faire, accédez à Affichage> Mise en page et désactivez l'option Volet Message. Certains utilisateurs affirment qu'ils ont résolu le problème lié à la lenteur de Thunderbird en activant simplement l'option de récupération des en-têtes dans la fenêtre Paramètres du serveur. Vous pouvez donc essayer.

Solution 7 - Ajoutez Thunderbird à la liste des exclusions

Certains antivirus surveillent de près votre client de messagerie et analysent tous vos courriels. Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante, car elle analyse tous vos courriers électroniques à la recherche de pièces jointes malveillantes. Malgré son utilité, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes de performances avec Thunderbird. Si votre Thunderbird est lent, assurez-vous de l'ajouter à la liste des exclusions de votre logiciel antivirus et vérifiez si cela résout le problème.

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N'oubliez pas que l'ajout de Thunderbird à la liste des exclusions peut parfois constituer un risque pour la sécurité. Veillez donc à ne pas ouvrir d'e-mails ou de pièces jointes suspects si vous ajoutez Thunderbird à la liste des exclusions. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez envisager de désactiver temporairement votre logiciel antivirus et de vérifier si le problème est résolu.

Si le problème est résolu en désactivant votre antivirus, veillez à passer à un autre logiciel antivirus et à vérifier si le problème persiste.

Solution 8 - Rendre vos messages disponibles hors connexion

Selon les utilisateurs, Thunderbird tarde à charger les messages sous Windows 10 et, si vous rencontrez ce problème sur votre PC, vous souhaiterez peut-être rendre vos messages disponibles hors connexion. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez dans Outils> Paramètres du compte.
2. Maintenant, allez dans les paramètres de votre compte IMAP et cherchez la section Espace hors ligne et disque.
3. Cochez Rendre les messages de ma boîte de réception disponibles lorsque je travaille en mode hors connexion.

En activant cette option, tous vos messages seront téléchargés sur votre disque dur et vous pourrez les ouvrir instantanément tout en bénéficiant de tous les avantages du compte IMAP. Si vous le souhaitez, vous pouvez également rendre d'autres dossiers disponibles hors connexion.

Solution 9 - Modifier le nombre maximal de connexions au serveur

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre le problème avec Thunderbird simplement en modifiant la valeur Nombre maximal de connexions au serveur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Accédez à Paramètres du compte> Paramètres du serveur> Avancé.
2. Localisez le nombre maximal de connexions au serveur à mettre en cache et remplacez-le par 1.

Apparemment, le problème se pose si le nombre de connexions est supérieur à 1. Si cette valeur est supérieure à 1, Thunderbird tente de se connecter plusieurs fois au serveur.

Une fois que le serveur a rejeté toutes ces connexions, le processus tout entier peut ralentir. Par conséquent, veillez à définir le nombre maximal de connexions au serveur sur 1.

Solution 10 - Gardez vos dossiers petits

Selon les utilisateurs, si vous avez plus de 1000 courriels dans un dossier, cela peut entraîner des problèmes sur votre PC. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de supprimer fréquemment le contenu du dossier Corbeille.

Si vous souhaitez que vos dossiers soient petits, vous pouvez supprimer définitivement un courrier électronique en maintenant simplement la touche Maj enfoncée et en choisissant l'option de suppression.

Avoir des problèmes de performances avec Thunderbird peut être un gros problème, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre le problème en utilisant l'une de nos solutions.

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