Que faire si slack ne peut pas envoyer vos messages

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Anonim

Slack est probablement l’outil d’organisation d’équipes le plus populaire. L'abondance de fonctionnalités et la convivialité globale fournissent aux utilisateurs un excellent outil d'espace de travail. Bien que les problèmes soient plutôt rares, les utilisateurs en rencontreront quelques-uns de temps en temps. Une erreur distincte que nous rencontrons est l'erreur « Slack ne pouvait pas envoyer ce message ».

De toute évidence, il apparaît lorsqu'un utilisateur tente d'envoyer un message et se trouve arrêté. Nous vous avons fourni 5 solutions possibles ci-dessous. Pensez à les essayer et faites-nous un cri dans les commentaires s'ils vous ont aidé.

Comment corriger “Slack n'a pas pu envoyer ce message” Erreur Slack en quelques étapes simples

  1. Vérifiez si les serveurs sont en place
  2. Vérifiez la connexion Internet
  3. Effacer le cache de l'application et redémarrer
  4. Autoriser le relâchement dans le pare-feu Windows
  5. Réinstaller l'application

Solution 1 - Vérifiez si les serveurs sont actifs

Même si nous nous concentrons tout d’abord sur les cas individuels, un service comme Slack a parfois des problèmes généraux, qui affligent une multitude d’utilisateurs. Pour vérifier si tel est le cas et identifier le problème de serveur potentiel, nous vous demandons de naviguer sur le site Web Slack Status. Là, vous pouvez déterminer si le problème vient de votre côté ou de quelque chose qui dérange les autres.

Accédez à Slack Status, ici, pour savoir quel est le cas. La section Messagerie devrait vous donner suffisamment d'informations sur l'erreur "Slack ne peut pas envoyer ce message".

Solution 2 - Vérifiez la connexion Internet

Assurez-vous que vous utilisez une connexion stable. Ceci, bien sûr, est simple à déterminer et plutôt simple à résoudre en général. En outre, la meilleure façon de commencer à résoudre les problèmes de Slack, l’outil Web officiel de test de connexion.

Cet outil vérifie votre connexion à Slack et vous fournit des informations précieuses. Connectez-vous et lancez le test.

Une fois que vous avez maîtrisé les problèmes possibles, vous pouvez essayer ces étapes pour résoudre la connexion:

  • Effacez le cache du navigateur (pour un client Web).
  • Redémarrez votre routeur.
  • Essayez avec la connexion filaire.
  • Désactiver temporairement le VPN ou le proxy.

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