Dropbox est l’un des services de stockage en nuage les plus populaires au monde. Cependant, même un service puissant comme Dropbox a ses limites que certaines personnes considèrent même comme des défauts.

De nombreux utilisateurs se sont plaints sur les forums Dropbox d’une erreur qui les amène à télécharger des fichiers «non spécifiés» au lieu de vrais téléchargements. Apparemment, ce problème se produit lorsque vous essayez de télécharger un fichier ou un dossier à partir de la version de navigateur de Dropbox, sans aucun message d'erreur ni avertissement.

Les utilisateurs trouvent cela assez gênant car la plupart d'entre eux ne savent pas ce qui se passe., nous allons expliquer le phénomène des fichiers Dropbox «non spécifiés» et vous indiquer ce que vous pouvez faire pour éviter de les télécharger ultérieurement.

Que sont les fichiers Dropbox «non spécifiés» et comment les gérer?

Comme nous l'avons dit, le téléchargement de fichiers «non spécifiés» n'est pas une erreur, c'est simplement la façon dont Dropbox fonctionne. Notamment, Dropbox ne vous permet pas de télécharger des fichiers ou des dossiers de plus de 1 Go à l'aide du client Web. Il en va de même pour les dossiers contenant plus de 10 000 fichiers.

Bien que de nombreux utilisateurs trouvent ce paramètre agaçant, vous ne pouvez rien faire pour le modifier. Cependant, il existe d'autres moyens de télécharger des fichiers plus volumineux à partir de Dropbox: Télécharger des morceaux plus petits et utiliser l'application Bureau.

1. Télécharger des fichiers plus petits

Si vous devez télécharger un fichier plus volumineux à partir de Dropbox, divisez le téléchargement en morceaux plus petits. Alors, connectez-vous à votre compte Dropbox, trouvez le dossier à partir duquel vous souhaitez télécharger des fichiers et téléchargez un volume de fichiers inférieur à 1 Go.

Bien que cette méthode vous permette de télécharger des fichiers directement à partir du navigateur Web, elle peut s’avérer fastidieuse et fastidieuse. Une solution plus pratique consiste donc simplement à télécharger l’application Desktop.

2. Utiliser le client de bureau

La «règle relative aux fichiers non spécifiés» n'affecte pas le client de bureau de Dropbox. Dès que l'application est installée sur votre ordinateur, vous pouvez déplacer autant de fichiers et de dossiers de celle-ci vers votre stockage local.

Vous pouvez télécharger le client Dropbox Desktop pour Windows 10 à partir de ce lien. C'est gratuit.

Nous doutons que Dropbox changera cette politique à l'avenir. Ainsi, si vous traitez régulièrement des fichiers et des dossiers de plus de 1 Go, nous vous conseillons vivement d'installer le client Desktop sur votre ordinateur Windows 10. Non seulement vous pourrez télécharger autant de fichiers que vous le souhaitez, mais vous aurez d'autres avantages à utiliser l'application de bureau.

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