Rien de plus énervant que d’être incapable de charger votre progression durement gagnée dans le jeu et d’obtenir le message « Nous n'avons pas pu obtenir votre dernière erreur de données sauvegardées sur la Xbox One.

Voici ce qu'un utilisateur de Reddit a rapporté:

Y at-il une solution à ce problème? Cela me arrive depuis quelques jours maintenant et cela commence à devenir un peu frustrant. J'ai principalement joué à Fallout, donc ça ne m'a pas fait si mal parce que je peux simplement jouer hors connexion, mais je suis sur le point d'atteindre le niveau 50 et je veux la réalisation. La plupart des autres articles que j'ai vus à propos de ce problème disent simplement que c'est un problème de SP qui sera corrigé, mais qu'ils datent généralement d'un certain temps, alors je ne sais pas dans quelle mesure ils sont fiables. Toute information serait appréciée.

Cependant, il existe un moyen de résoudre ce problème.

Comment puis-je réparer Impossible d'obtenir vos dernières données sauvegardées erreur Xbox One?

1. Vérifiez votre connexion Internet

1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez tous les paramètres.
4. Sélectionnez le réseau.
5. Sélectionnez Paramètres réseau.
6. Sur le côté droit de l'écran Paramètres réseau, sélectionnez Tester la connexion réseau. Le test s'exécutera automatiquement et vous permettra de savoir s'il y a un problème avec votre connexion.
7. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre modem.

2. Eteignez votre console et débranchez le câble d'alimentation

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre Xbox One et maintenez-le enfoncé pour l'éteindre.
2. Une fois votre Xbox One éteinte, débranchez le câble d’alimentation.
3. Laissez le câble débranché pendant une minute ou deux.
4. Connectez le câble d'alimentation à votre console et appuyez sur le bouton d'alimentation.

3. Vérifiez les paramètres DNS

1. Appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur et choisissez Paramètres. Alternativement, vous pouvez simplement sélectionner Paramètres à partir de l'écran d' accueil.
2. Sélectionnez Réseau> Paramètres avancés.
3. Choisissez les paramètres DNS et définissez-les sur Automatique.
4. Appuyez sur le bouton B pour enregistrer les modifications.
5. Démarrez Netflix et vérifiez si l’erreur apparaît à nouveau.

Vous ne pouvez pas synchroniser vos parties sauvegardées sur Xbox One? Corrigez ce problème avec nos solutions simples!

4. Vérifiez le serveur Xbox Live

1. Vérifiez l'état des services Xbox Live ici.
2. Si l'un des services rencontre des problèmes, attendez que Microsoft résolve le problème.

5. Supprimer et retélécharger votre profil

1. Appuyez sur le bouton Guide de votre contrôleur.
2. Allez dans Paramètres et sélectionnez Paramètres du système.
3. Accédez à Stockage> Tous les périphériques> Profils de joueur.
4. Sélectionnez votre gamertag que vous souhaitez supprimer.
5. Sélectionnez Supprimer.
6. Sélectionnez Supprimer le profil uniquement. (Cela supprime le profil mais laisse les parties et les réalisations sauvegardées.)

6. Effacer le cache du système

1. Appuyez sur le bouton Guide de votre contrôleur.
2. Allez dans Paramètres et sélectionnez Paramètres du système.
3. Sélectionnez Stockage ou Mémoire.
4. Mettez en surbrillance n'importe quel périphérique de stockage, puis appuyez sur la touche Y de votre contrôleur (vous pouvez sélectionner n'importe quel périphérique de stockage, car le système effacera le cache pour tous).
5. Sélectionnez Effacer le cache système.
6. Confirmer l'action.
7. Redémarrez votre console

7. Redémarrez votre console

1. Ouvrez le guide en faisant défiler vers la gauche sur l'écran d' accueil.
2. Sélectionnez Paramètres et accédez à Tous les paramètres.
3. Choisissez Système> Infos sur la console et mises à jour.
4. Sélectionnez Réinitialiser la console.
5. Vous devriez voir deux options disponibles: Réinitialiser et conserver mes jeux et applications et Réinitialiser et tout supprimer. Sélectionnez la première option.
6. Si le problème persiste, essayez d'utiliser la deuxième option, mais gardez à l'esprit que cette option supprimera tous vos jeux et fichiers.

C’est à peu près tout, nous espérons certainement qu’au moins une de ces solutions vous aura aidé à résoudre le problème. Nous n’avons pas pu obtenir votre dernière erreur de sauvegarde de données sur la Xbox One. Si vous avez des questions supplémentaires ou des solutions supplémentaires à ce problème, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.