Erreur fatale de la vidéo dxgkrnl dans Windows 10 [corrigé]

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Vidéo: Fix Blue Screen Error VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR in Windows 10 2024

Vidéo: Fix Blue Screen Error VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR in Windows 10 2024
Anonim

Les erreurs informatiques sont relativement courantes et, même si certaines sont inoffensives, des erreurs telles que VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR peuvent causer de nombreux problèmes sur votre PC Windows 10. Puisque cette erreur peut être si grave, nous allons vous montrer comment la réparer correctement.

Comment corriger l'erreur VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR BSoD

  1. Téléchargez les dernières mises à jour et pilotes Windows 10
  2. Exécuter le dépannage matériel
  3. Lancer le scan SFC
  4. Exécuter DISM
  5. Réinstallez le pilote de la carte graphique
  6. Supprimer votre logiciel antivirus
  7. Définir la carte graphique par défaut dans le BIOS
  8. Réinitialisez Windows 10 et vérifiez votre matériel

Etapes pour corriger l'ERREUR FATAL VIDEO DXGKRNL

Solution 1 - Téléchargez les dernières mises à jour et pilotes Windows 10

Les erreurs Blue Screen of Death sont souvent causées par des problèmes matériels ou logiciels, et le moyen le plus simple de les arrêter consiste à installer les dernières mises à jour pour Windows 10. De nouvelles mises à jour sont publiées régulièrement. Certaines mises à jour offrent de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de sécurité. Les mises à jour traitent à la fois des problèmes matériels et logiciels. Pour que votre ordinateur soit sûr, stable et exempt d’erreurs, nous vous conseillons de maintenir à jour Windows 10 à l’aide de Windows Update.

En plus des mises à jour Windows, il est également important d’installer les derniers pilotes. Sans pilotes appropriés, Windows 10 ne peut pas utiliser votre matériel et si vos pilotes sont obsolètes ou erronés, vous rencontrerez une erreur BSoD telle que VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR. Pour éviter l'apparition de ce type d'erreur, il est important de télécharger et d'installer les derniers pilotes. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site Web du fabricant de votre matériel et de télécharger les derniers pilotes pour votre périphérique.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

La recherche de pilotes par vous-même peut prendre beaucoup de temps. Nous vous conseillons donc d'utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. L'utilisation d'un programme de mise à jour automatique des pilotes vous évitera certainement les tracas de la recherche manuelle de pilotes et maintiendra toujours votre système à jour avec les derniers pilotes.

Le programme de mise à jour des pilotes de Tweakbit (approuvé par Microsoft et Norton Antivirus) vous aidera à mettre à jour les pilotes automatiquement et à prévenir les dommages matériels causés par l’installation des mauvaises versions du pilote. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée.

Voici un guide rapide sur la façon de l'utiliser:

  1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
  2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.

  3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

    Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Solution 2 - Exécuter le dépannage du matériel

Nous allons maintenant passer aux propres outils de dépannage de Windows 10. Le premier outil sur lequel nous allons chercher de l'aide est le dépanneur de problèmes «unifié». Cet outil peut être utilisé pour traiter divers problèmes, y compris les problèmes BSOD.

Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes BSOD dans Windows 10:

  1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
  2. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche.
  3. Sélectionnez BSOD dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Solution 3 - Exécuter le scan SFC

L'analyse SFC est un autre outil de dépannage qui fonctionne de manière similaire à l'outil de dépannage intégré de Windows 10. Cet utilitaire de ligne de commande recherche les problèmes potentiels dans le système et les résout si possible.

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
  2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow
  3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un certain temps).
  4. Si la solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
  5. Maintenant, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Solution 4 - Exécuter DISM

Et le troisième outil que nous allons utiliser est DISM. La gestion et la maintenance des images de déploiement (DISM) est un outil qui, comme son nom l'indique, déploie à nouveau l'image système. Et ce processus pourrait résoudre les problèmes potentiels de BSOD.

Nous vous expliquerons la procédure standard et la procédure utilisant le support d'installation ci-dessous:

  • Manière standard
  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
  2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Attendez que l'analyse soit terminée.
  4. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour.
  • Avec le support d'installation Windows
  1. Insérez votre support d'installation Windows.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et, dans le menu, choisissez l'invite de commande (Admin).
  3. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
    • démont / en ligne / image de nettoyage / scanhealth
    • démont / en ligne / image de nettoyage / restorehealth
  4. Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Veillez à modifier une valeur X avec la lettre du lecteur monté avec l'installation de Windows 10.
  6. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.

Solution 5 - Réinstallez le pilote de la carte graphique

Selon les utilisateurs, il semblerait que VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR soit provoqué par les graphiques Intel. Afin de corriger cette erreur, vous devrez réinstaller le pilote graphique Intel. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier pour ouvrir le menu Power User. Choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

  2. Une fois le Gestionnaire de périphériques ouvert, recherchez le pilote que vous souhaitez supprimer, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu.

  3. Si disponible, cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur OK.

Après avoir supprimé le pilote graphique Intel, veillez à désinstaller tout logiciel graphique Intel que vous avez installé. Une fois le logiciel graphique et les pilotes Intel supprimés, vous pouvez télécharger les nouveaux pilotes Intel pour votre PC à partir du site Web d’Intel.

Si vous avez à la fois une carte graphique intégrée et une carte graphique dédiée, certains utilisateurs suggèrent de supprimer les deux pilotes. Le moyen le plus simple de supprimer les pilotes de votre carte graphique dédiée consiste à utiliser Display Driver Uninstaller. Assurez-vous donc de le télécharger.

Après avoir désinstallé les deux pilotes, vous pouvez maintenant réinstaller les pilotes nécessaires. Nous devons mentionner que peu d'utilisateurs ont eu des problèmes avec les derniers pilotes Intel et Nvidia. Vous souhaiterez donc peut-être installer l'ancienne version des pilotes pour le moment.

  • LIRE AUSSI: 'Le processus critique est mort' dans Windows 10: corrigez cette erreur

Solution 6 - Supprimez votre logiciel antivirus

Les applications tierces peuvent souvent provoquer l'apparition de ce type d'erreur. Votre programme antivirus et votre pare-feu peuvent être à l'origine de la cause la plus courante d'erreurs VIDÉO DXGKRNL FARAL VIDEO et d'autres erreurs Blue Screen of Death. Il est donc recommandé de supprimer temporairement tous les programmes antivirus tiers. La désinstallation de l'antivirus ne suffit généralement pas et vous devrez utiliser un outil de suppression dédié pour supprimer complètement tous les fichiers et les entrées de registre associés à votre logiciel antivirus.

Les utilisateurs ont indiqué que l’antivirus AVG était à l’origine de cette erreur, mais n'oubliez pas que presque tous les logiciels antivirus peuvent provoquer l'apparition de cette erreur.

Solution 7 - Définissez la carte graphique par défaut dans le BIOS.

Si vous avez à la fois une carte graphique dédiée et une carte graphique intégrée, vous devez parfois définir la carte par défaut dans le BIOS afin de corriger cette erreur. Selon les utilisateurs, la définition automatique de la carte graphique par défaut dans le BIOS peut provoquer l'erreur VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSoD. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de saisir le BIOS et de définir votre carte graphique dédiée comme carte graphique par défaut. Pour savoir comment faire cela, nous vous suggérons de consulter le manuel de votre carte mère pour des instructions détaillées.

Solution 8 - Réinitialisez Windows 10 et vérifiez votre matériel

Des erreurs de Blue Screen of Death peuvent parfois être causées par un logiciel tiers, mais vous pouvez corriger ces erreurs en effectuant une réinitialisation de Windows 10. Réinitialiser Windows 10 supprimera tous les fichiers de votre lecteur C, assurez-vous donc de créer une sauvegarde. Il est également conseillé de créer un lecteur flash USB amorçable, car vous pourriez en avoir besoin pour cette procédure. Pour réinitialiser Windows 10, procédez comme suit:

  1. Redémarrez votre ordinateur plusieurs fois pour démarrer la réparation automatique.
  2. Choisissez Résolution des problèmes> Réinitialiser ce PC> Supprimer tout. Au cours de cette étape, il vous sera peut-être demandé d’insérer le support d’installation de Windows 10;
  3. Choisissez uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé> Supprimez simplement mes fichiers et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.

Si l'erreur apparaît même après la réinitialisation de Windows 10, il est possible que cette erreur soit due à votre matériel. Assurez-vous donc de vérifier si votre matériel fonctionne correctement.

VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR Une erreur d'écran bleu de la mort peut causer certains problèmes sur votre PC, mais nous espérons que vous avez réussi à corriger cette erreur en utilisant l'une de nos solutions.

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