Windows 10 Technical Preview a pour but de tester et de signaler les avantages et les inconvénients du nouveau système. Mais, comment pouvez-vous donner votre feedback lorsque l’outil de feedback ne fonctionne pas comme il se doit?

L'outil de commentaires est la fonctionnalité la plus importante de l'aperçu technique de Windows 10, encore plus que d'autres fonctionnalités principales du système, telles que Cortana ou le retour du menu Démarrer. Mais selon de nombreux utilisateurs et selon mon expérience personnelle avec cette fonctionnalité, l'outil de feedback est rempli de bugs et est parfois très instable. Cette instabilité de l'outil de retour d'informations remet même en cause l'objectif de Windows 10 Technical Preview, car comment tester le système et signaler tous les avantages et inconvénients que vous avez remarqués lorsque l'outil de rapport ne fonctionne pas correctement?!

Parlons maintenant des inconvénients de l'outil de retour d'informations et croyez-moi, ils sont nombreux. La première chose que la plupart des participants au programme Windows Insider ont remarqué est que l’outil fonctionne très lentement sur PC, ou même indique le message «Un problème est survenu lors de la prise de contact avec le service». En outre, l'expérience utilisateur n'est pas à un niveau élevé, car le texte de l'application n'est pas un habillage de mot, il est affiché dans la partie droite de la page. Vous ne pouvez donc pas lire tous les commentaires et vous risquez de vous perdre facilement.

Suivant sur notre liste est une fonctionnalité de recherche au sein de l'application. Cette fonctionnalité ne fonctionne même pas, vous obligeant à rechercher manuellement le sujet souhaité et à perdre une grande partie de votre temps précieux. Il semble incroyable qu'une fonctionnalité aussi importante pour cette application ne fonctionne pas, mais comme vous l'avez probablement remarqué, elle ne fonctionne pas.

Un autre gros problème de cette application concerne les commentaires, commenter et lire des commentaires dans cette application n'est pas une expérience très agréable. Pour l'instant, il n'est pas possible d'ajouter des réponses à vos propres commentaires. Par conséquent, si vous avez oublié quelque chose ou fait une faute d'orthographe, désolé, vous ne pouvez pas vous corriger. La lecture des commentaires n’est guère meilleure, car lorsque vous lisez un commentaire donné, vous revenez au début de la page et non au commentaire précédent que vous avez lu. Donc, si vous voulez relire un commentaire, vous devrez le rechercher à nouveau, manuellement. Une autre chose qui ne pose pas de problème, mais ne fait certainement pas de mal, consiste à ajouter des chiffres aux commentaires, de manière à ce que vous puissiez trouver un commentaire en particulier plus facilement.

À cause de tous ces problèmes, les gens choisissent de ne pas écrire de commentaires à Microsoft, ce qui pourrait être très préjudiciable pour la société. La société ne doit pas se permettre d’avoir un autre système d’exploitation insatisfaisant, ce qui signifie qu’elle doit créer un système d’exploitation parfaitement acceptable pour les utilisateurs, mais cela ne serait probablement pas possible sans un bon retour de leur part. Donc, si l'entreprise basée à Redmond veut avoir du succès avec son nouveau système d'exploitation, l'outil de retour d'informations doit être amélioré.

Nous aimerions également connaître votre expérience d'utilisation de cette fonctionnalité. Avez-vous les mêmes problèmes? Avez-vous remarqué d'autres inconvénients? N'hésitez pas à écrire sur tout cela dans la section commentaire ci-dessous, et ne vous inquiétez pas si vous mal orthographiez un mot, vous pouvez répondre à vos propres commentaires ici.

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