Erreur de mise à jour 0x80080005 sur Windows 10 [guide complet]
Table des matières:
- Comment puis-je réparer l'erreur de mise à jour 0x80080005 sur Windows 10?
- Solution 1 - Désactivez le logiciel antivirus tiers
- Solution 2 - Exécuter des analyses SFC et DISM
- Solution 3 - Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes Windows Update
- Solution 4 - Réinitialiser les composants Windows Update
- Solution 5 - Prenez possession du répertoire System Volume Information
- Solution 6 - Modifiez votre registre
- Solution 7 - Désactiver le service Windows Update
- Solution 8 - Mise à niveau avec l'outil de création de média
Vidéo: Résoudre l'erreur 0x80080005 sous windows 10 |2020 2024
Les performances et la sécurité de Windows 10 dépendent en grande partie de Windows Update, en particulier des mises à niveau radicales qui améliorent la stabilité du système. Toutefois, même si vous souhaitez ignorer les mises à jour, ce n'est pas possible car Windows Update est obligatoire.
Cela signifie que les nombreux codes d'erreur que vous rencontrerez dans le processus de mise à jour sont inévitables.
En particulier, le code d'erreur 0x80080005 s'est révélé être un problème difficile à résoudre, empêchant les mises à jour à chaque vérification de nouvelles mises à jour. Pour vous aider, nous avons compilé une liste de solutions de contournement qui devraient vous aider à résoudre ce problème.
Comment puis-je réparer l'erreur de mise à jour 0x80080005 sur Windows 10?
De nombreux utilisateurs ont signalé une erreur de mise à jour 0x80080005 sur leur PC. Cela peut être un gros problème, et en parlant de cette erreur, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:
- Code d'erreur 0x80080005 Windows 7 - Ce message d'erreur peut apparaître sur presque toutes les versions de Windows. Les versions plus anciennes telles que Windows 8.1 et 7 ne font pas exception. Heureusement, la plupart de nos solutions sont entièrement compatibles avec les anciennes versions de Windows, alors n'hésitez pas à les essayer.
- 0x80080005 Windows Store - Ce message d'erreur peut parfois apparaître lors d'une tentative d'accès au Windows Store. Si cela se produit, essayez de désactiver votre antivirus.
- 0x80080005 - 0x90017 - Parfois, un numéro peut être attribué à cette erreur. Même si cela se produit, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant l'une de nos solutions.
Solution 1 - Désactivez le logiciel antivirus tiers
Nous ne pouvons pas assez souligner le rôle négatif des programmes tiers de protection contre les logiciels malveillants dans Windows 10. La plupart du temps, ils fonctionnent bien, mais en ce qui concerne la mise à jour Windows, nous rencontrons une grande variété de problèmes.
Ils peuvent empêcher le téléchargement de certains fichiers de mise à jour ou même les supprimer et les corrompre.
Si vous rencontrez des problèmes avec l'erreur 0x80080005 sur votre PC, la cause peut être un logiciel antivirus tiers. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de désactiver certaines fonctionnalités antivirus ou de complètement désactiver votre antivirus avant d'installer des mises à jour.
Si la désactivation de l'antivirus ne vous aide pas, la prochaine étape consiste à désinstaller complètement votre antivirus. Même si vous désinstallez votre antivirus, votre ordinateur restera protégé par Windows Defender, vous n'avez donc pas à vous soucier de votre sécurité.
Si vous êtes un utilisateur Norton, nous avons un guide dédié sur la façon de le désinstaller complètement de votre PC. Il existe un article similaire pour les utilisateurs de McAfee.
Si la suppression de l'antivirus résout le problème, le moment est peut-être bien choisi pour passer à une autre solution antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, mais l'un des meilleurs est BullGuard. Nous vous conseillons donc de l'essayer.
Saviez-vous que votre antivirus peut bloquer la connexion Internet? Consultez ce guide pour en savoir plus.
Solution 2 - Exécuter des analyses SFC et DISM
Si certains fichiers de mise à jour ont déjà été endommagés, le Vérificateur de fichiers système entre en jeu. SFC est un outil intégré qui analyse et corrige les fichiers corrompus ou incomplets. En outre, cela peut vous donner une image plus large de la cause première du problème.
Vous pouvez utiliser SFC en quelques étapes simples:
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’ invite de commande (Admin).
- Dans la ligne de commande, tapez la ligne suivante: sfc / scannow. Appuyez sur Entrée pour confirmer.
- Une fois la procédure terminée, réessayez de mettre à jour.
Si l'analyse SFC n'a pas résolu votre problème, ou si vous ne pouvez pas exécuter d'analyse SFC du tout, vous pouvez essayer d'utiliser DISM à la place. Pour utiliser DISM, il vous suffit de suivre ces étapes simples:
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et exécutez l'invite de commande (Admin).
- Dans la ligne de commande, tapez ce qui suit:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Une autre commande que vous pouvez utiliser avec Windows 10 ISO est la suivante:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- N'oubliez pas de remplacer "X" par une lettre de lecteur correspondante sur laquelle votre ISO de Windows 10 est monté.
Le processus peut être long, alors assurez-vous de ne pas interférer jusqu'à ce que ce soit fait.
Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, recommencez l’analyse SFC et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 3 - Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes Windows Update
Parfois, un problème mineur peut survenir et vous empêcher de télécharger les dernières mises à jour. Si vous rencontrez une erreur de mise à jour 0x80080005, vous pourrez peut-être résoudre le problème à l'aide de l'outil de dépannage de Windows Update.
Windows est livré avec une large gamme de dépanneurs et vous pouvez les utiliser pour résoudre de nombreux problèmes courants. Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, il vous suffit de procéder comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres.
- Accédez à la section Mise à jour et sécurité.
- Maintenant, sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche. Dans le volet de droite, sélectionnez Windows Update. Maintenant, cliquez sur Exécuter le dépanneur.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.
Une fois le dépanneur terminé, vérifiez si le problème est résolu.
Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Setting, consultez cet article afin de résoudre le problème.
Solution 4 - Réinitialiser les composants Windows Update
Selon les utilisateurs, des erreurs 0x80080005 peuvent parfois se produire en raison de problèmes avec les composants Windows Update. Pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser manuellement les composants nécessaires. Ce n'est pas aussi difficile que vous le pensez, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Maintenant, lancez les commandes suivantes:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits d'arrêt nets
- net stop msiserver
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de départ nets
- net start msiserver
- pause
Après avoir exécuté ces commandes, tous les composants nécessaires seront redémarrés et vous pourrez télécharger à nouveau les mises à jour.
Si vous ne souhaitez pas exécuter toutes ces commandes manuellement, vous pouvez toujours créer un script de réinitialisation Windows Update et l'utiliser pour réinitialiser automatiquement les composants nécessaires.
Solution 5 - Prenez possession du répertoire System Volume Information
De nombreux utilisateurs ont signalé l'erreur 0x80080005 alors que Windows tentait d'accéder au répertoire d'informations de volume système. Il semble que Windows ne puisse pas accéder à ce répertoire pour une raison quelconque, mais vous pouvez y remédier en modifiant les autorisations du système.
Pour ce faire, il suffit de suivre ces étapes simples:
- Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Maintenant, lancez cmd.exe / c takeown / f “C: Informations sur le volume du système *” / R / DY && icacls “C: Informations sur le volume du système *” / grant: R SYSTÈME: F / T / C / L
Après avoir exécuté cette commande, vous aurez un accès complet au répertoire Informations sur les volumes système et le problème avec Windows Update sera résolu.
Solution 6 - Modifiez votre registre
Selon les utilisateurs, des erreurs de mise à jour 0x80080005 peuvent parfois apparaître en raison de problèmes liés à votre base de registre. Pour résoudre le problème, vous devez créer une valeur unique dans votre registre. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
- Dans le volet de gauche, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. Dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide et choisissez Nouveau> Valeur DWORD (32 bits). Définissez le nom de DWORD sur RegistrySizeLimit.
- Double-cliquez sur le fichier RegistrySizeLimit DWORD nouvellement créé et définissez sa valeur sur 4294967295.
Après avoir enregistré les modifications, vérifiez si le problème persiste.
Solution 7 - Désactiver le service Windows Update
Selon les utilisateurs, vous pourrez parfois résoudre l'erreur de mise à jour 0x80080005 simplement en désactivant le service Windows Update. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
- Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service Windows Update et double-cliquez dessus pour afficher ses propriétés.
- Définissez maintenant Type de démarrage sur Désactivé et cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez votre PC.
- Lorsque votre ordinateur redémarre, retournez à la fenêtre Services, ouvrez les propriétés du service Windows Update, définissez Type de démarrage sur Automatique et démarrez le service.
Après cela, le problème avec Windows Update devrait être complètement résolu.
Solution 8 - Mise à niveau avec l'outil de création de média
Outre une réinstallation propre du système d'exploitation, l'outil de création de support peut également être utilisé pour les mises à jour. Même si nous vous conseillons d'effectuer une nouvelle installation pour résoudre les problèmes de mise à jour, vous pouvez conserver vos fichiers, vos applications et vos paramètres de cette façon.
Suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour Windows 10 via l'outil de création de support, un outil mieux adapté aux mises à jour volumineuses telles que Redstone ou Creators Update.
- Téléchargez l'outil de création de média ici.
- Faites de la place sur la partition système.
- Exécutez l'outil et sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
- Une fois Windows 10 téléchargé, acceptez le contrat de licence.
- Attendez que la mise à jour télécharge les fichiers nécessaires.
- Sélectionnez maintenant Télécharger et installer les mises à jour (recommandé). Cliquez sur Suivant pour continuer.
- Attendez pendant que les mises à jour sont téléchargées. Cela peut prendre un certain temps, vous devrez donc être patient.
- Suivez les instructions jusqu'à l'écran Prêt à installer. Cliquez sur Modifier les éléments à conserver et sélectionnez l'option Conserver les fichiers et applications personnels. Maintenant, cliquez sur Suivant.
- L'installation va maintenant commencer. Suivez les instructions à l'écran pour le compléter.
Une fois le processus d'installation terminé, la dernière version de Windows sera installée et le problème devrait être résolu.
Si vous avez des solutions alternatives ou des questions concernant celles présentées, n'hésitez pas à nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.
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