Les problèmes de compatibilité ne sont pas rares sur les systèmes d'exploitation plus récents, tels que Windows 10. Certains utilisateurs, semble-t-il, commettent des erreurs en essayant d'exécuter Call of Duty Black Ops 2 sous Windows 10.

Les utilisateurs indiquent qu'ils peuvent démarrer le jeu et, après avoir vu le logo, le jeu se bloque tout en leur donnant le message «Erreur lors de l'initialisation lors de la capture d'une exception non gérée».

C'est un problème inhabituel, mais il existe peu de solutions disponibles.

Comment puis-je réparer Call Of Duty Black Ops 2 sur Windows 10?

Call of Duty Black Ops 2 est un excellent jeu. Cependant, certains problèmes peuvent vous empêcher de le jouer. En parlant de problèmes, les utilisateurs ont signalé les problèmes suivants avec ce jeu:

• Call Of Duty Black Ops 2 ne démarre pas, ne se lance pas - L’un des problèmes les plus courants avec Black Ops 2 est l’incapacité de démarrer le match. Cela peut être un gros problème, mais vous devriez pouvoir le résoudre en exécutant le jeu en mode Compatibilité.
• Une exception non gérée Call Of Duty Black Ops 2 interceptée - Parfois, vous pourriez recevoir ce message d'erreur lors de la tentative d'exécution du jeu. Si cela se produit, assurez-vous que vous disposez des redistribuables C ++ et de DirectX nécessaires.
• Crash de Call Of Duty Black Ops 2 au démarrage - Plusieurs utilisateurs ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas du tout démarrer leur jeu. Selon eux, le jeu plantera souvent lors du démarrage.
• Écran noir Call Of Duty Black Ops 2 - C’est un autre problème courant de Black Ops 2, mais vous devriez pouvoir le résoudre en mettant à jour vos pilotes avec la dernière version.
• Congélation de Black Ops 2 par Call Of Duty - Un autre problème courant avec Black Ops 2 est le gel. Cela peut être un problème gênant, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l’une de nos solutions.

Solution 1 - Réinstallez le jeu

De nombreux utilisateurs affirment avoir résolu le problème avec Black Ops 2 simplement en réinstallant le jeu. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Open Steam.
2. Allez dans votre bibliothèque de jeux et localisez Call of Duty Black Ops 2.
3. Faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller. N'oubliez pas de supprimer la version qui vous pose problème, il n'est pas nécessaire de supprimer les versions solo et multijoueur du jeu.

   

4. Téléchargez la version que vous venez de désinstaller et réinstallez-la.

Une fois le jeu réinstallé, tous les problèmes liés à Call of Duty Black Ops 2 doivent être résolus.

Si vous avez besoin de plus d’informations sur la désinstallation en toute sécurité des jeux Steam sur Windows 10, consultez ce guide simple.

Solution 2 - Vérifier l'intégrité du cache de jeu

Un autre moyen de résoudre ce problème et de nombreux autres consiste à vérifier l'intégrité du cache de jeu. Ce processus ne réinstallera pas votre jeu, mais il résoudra peut-être divers problèmes liés à Call of Duty Black Ops 2. Pour vérifier votre cache de jeu, procédez comme suit:

1. Ouvrez votre bibliothèque Steam et localisez la version de Call of Duty Black Ops 2 qui vous pose problème.
2. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.

   

3. Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l' onglet Fichiers locaux et sélectionnez Vérifier l'intégrité du cache de jeu.

   

4. Le processus de vérification peut prendre quelques minutes, alors soyez patient.
5. Une fois le processus terminé, il vous informera si vous devez mettre à jour vos fichiers.
6. Après cela, votre jeu devrait fonctionner normalement.

Après avoir vérifié l'intégrité du jeu, essayez de l'exécuter à nouveau pour voir si cela fonctionne.

Solution 3 - Supprimez le fichier iw6mp64_ship.exe.

1. Ouvrez votre bibliothèque Steam et trouvez Call of Duty Black Ops 2. Faites un clic droit dessus et allez dans Propriétés.
2. Cliquez sur l' onglet Fichiers locaux, puis supprimez le nom de l'application: iw6mp64_ship.exe.
3. Après cela, vérifiez le cache comme dans la solution précédente.

Si vous ne pouvez pas exécuter de jeux Steam sur votre PC Windows 10, consultez ce guide pour résoudre le problème en un rien de temps.

Solution 4 - Supprimer les fichiers de configuration et rétablir les paramètres par défaut

1. Accédez au dossier C: Program FilesSteamsteamappscommonCall of Duty Black Ops IIplayers.
2. Dans ce dossier, vous devriez voir ces fichiers:
   • hardware.chp
   • hardware_mp. chp
   • hardware_zm.chp
3. Chacun de ces fichiers représente l'un des trois modes de jeu. Vous devez supprimer le fichier associé au mode de jeu qui vous pose des problèmes.
4. Redémarrez le jeu et vous retrouverez les paramètres par défaut.

Solution 4 - Installez les pilotes bêta de votre carte graphique

Si vous rencontrez des plantages fréquents avec Call of Duty Black Ops 2, le problème peut être lié à vos pilotes graphiques.

Selon les utilisateurs, ils étaient incapables de jouer au jeu en raison de crashs constants, mais ils ont réussi à résoudre le problème simplement en téléchargeant les derniers pilotes pour leur carte graphique.

Nous avons déjà écrit un guide sur la façon de mettre à jour le pilote de votre carte graphique. Assurez-vous donc de vérifier si vous avez besoin de plus d'informations.

Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'utilisation des derniers pilotes bêta corrigeait le problème. Vous souhaiterez donc peut-être également procéder de la sorte.

Une fois que vous avez mis à jour vos pilotes, le jeu devrait recommencer à fonctionner sans aucun problème.

Solution 5 - Utilisez des graphiques dédiés au lieu des graphiques intégrés

De nombreux utilisateurs ont déclaré qu’ils ne pouvaient pas jouer à Call of Duty Black Ops 2 sur leur PC en raison du blocage du jeu sur un écran de chargement.

Cependant, il existe un moyen de résoudre ce problème. De nombreux PC ont à la fois des graphiques dédiés et intégrés, et l’utilisation de vos graphiques intégrés peut provoquer ce problème.

Pour résoudre le problème, vous devez définir votre carte graphique dédiée comme graphique principal. C’est assez simple et vous pouvez le faire en utilisant le Panneau de configuration Nvidia ou le Centre de contrôle AMD Catalyst.

Si le Panneau de configuration Nvidia ne fonctionne pas sous Windows 10, consultez ce guide dédié et corrigez-le facilement. Si vous rencontrez le même problème avec AMD Catalyst Control Center, vous pouvez consulter ce guide.

Si vous ne trouvez pas l'option de basculer vers des graphiques dédiés dans ces outils, vous pourrez peut-être le faire à partir du BIOS. Accéder au BIOS semble une tâche trop lourde? Laissez-nous vous faciliter la tâche avec l’aide de ce guide extraordinaire!

Votre BIOS est un peu plus complexe, et pour savoir comment désactiver une carte graphique intégrée, nous vous conseillons de consulter le manuel de votre carte mère pour obtenir des instructions détaillées.

Une fois que vous avez désactivé vos graphiques intégrés, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6 - Assurez-vous que vous installez DirectX et C ++ Redistributables

De nombreuses applications nécessitent certains composants pour fonctionner correctement, et il en va de même pour Call Of Duty Black Ops 2. Pour exécuter le jeu, vous devez installer la version appropriée de C ++ Redistributables et de DirectX.

Parfois, ces composants ne sont pas installés automatiquement sur votre PC, ce qui peut poser des problèmes avec Black Ops 2. Toutefois, vous pouvez facilement résoudre le problème simplement en installant les composants nécessaires.

Vous pouvez télécharger DirectX et C ++ Redistributables en ligne, mais il existe un moyen plus rapide. Il existe différentes versions de Redistribuables DirectX et C ++ disponibles et vous devez télécharger et installer la version appropriée pour pouvoir jouer au jeu.

De nombreux jeux disposent déjà des composants nécessaires et il vous suffit de les installer manuellement. Pour faire cela pour Black Ops 2, il vous suffit de suivre ces étapes:

1. Accédez au répertoire d'installation de Black Ops 2. Par défaut, il devrait s'agir de SteamsteamappscommonCall of Duty Black Ops II
2. Accédez maintenant au répertoire redist et exécutez vcredist_x86.exe.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
4. Facultatif: si vous avez un autre fichier d'installation disponible dans le répertoire redist, vous pouvez également l'exécuter.
5. Une fois le processus d'installation terminé, vous devez accéder au répertoire redistDirectX et exécuter DXSETUP.exe.
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

Une fois les deux composants installés, essayez à nouveau d’exécuter Black Ops 2. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils avaient résolu le problème après l'installation de ces deux composants, vous pouvez donc essayer.

Solution 7 - Lancer le jeu en mode de compatibilité

Selon les utilisateurs, si vous ne pouvez pas jouer à Call of Duty Black Ops 2 sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème en exécutant le jeu en mode Compatibilité. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Localisez le raccourci Call of Duty Black Ops 2, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés dans le menu.

   

2. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre, accédez à l'onglet Compatibilité. Cochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et choisissez une version plus ancienne de Windows. Cliquez maintenant sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Après cela, essayez de lancer le jeu et vérifiez si cela vous aide. Si vous n'avez pas le raccourci sur votre bureau, vous pouvez trouver le fichier.exe du jeu dans son répertoire d'installation.

Si vous avez besoin d’un compteur FPS pour Call of Duty Black Ops 2, consultez cette liste avec nos meilleurs choix.

Solution 8 - Fermer les applications problématiques

Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec Call of Duty Black Ops 2 et l'empêcher de démarrer. De nombreuses applications peuvent interférer, mais les utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème après la fermeture de Sonic Studio.

Cette application fait partie du logiciel ASUS Audio. Si vous l'avez sur votre ordinateur, assurez-vous de la fermer ou de la supprimer et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 9 - Lancer Steam en tant qu'administrateur

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème simplement en exécutant Steam en tant qu'administrateur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Localisez votre raccourci Steam et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
2. Maintenant, choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.

   

Si cela résout le problème, vous souhaiterez peut-être modifier la configuration de Steam et l'exécuter toujours avec des privilèges d'administrateur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Steam et choisissez Propriétés dans le menu.
2. Maintenant, allez dans l'onglet Compatibilité et cochez Exécuter ce programme en tant qu'administrateur. Cliquez maintenant sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Après cela, Steam fonctionnera toujours avec des privilèges d’administrateur et les problèmes rencontrés avec Black Ops 2 devraient être résolus.

C'est à peu près tout, j'espère qu'au moins certaines de ces solutions vous ont été utiles et que vous pouvez maintenant jouer à Call of Duty Black Ops sur Windows 10.

Si vous avez des suggestions ou des questions, il vous suffit de vous adresser à la section commentaires ci-dessous.

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Note de l'éditeur: Cet article a été publié en novembre 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.