À partir de Windows 8, nous pouvons utiliser le Windows Store pour télécharger et installer divers programmes, outils et applications sur nos appareils. Cette fonctionnalité fonctionne encore mieux sur les dernières versions de Windows 10.

Toutefois, certains problèmes peuvent provoquer des dysfonctionnements dans le Windows Store et vous pouvez vous retrouver confrontés à des problèmes lorsque vous essayez de télécharger, mettre à jour ou installer un logiciel à partir du magasin.

Et l'erreur la plus courante signalée par les utilisateurs de Windows 10 est liée au message " Ce produit doit être installé sur votre disque dur interne ". À un moment donné, Windows Store cesse de fonctionner correctement.

Donc, si vous lisez ces lignes, alors vous avez probablement remarqué ce problème. Quoi qu'il en soit, ne paniquez pas car nous allons régler ce problème immédiatement.

Comment réparer Windows Store 'Ce produit doit être installé sur votre disque dur interne' erreur

• Vérifier l'emplacement par défaut de l'application
• Désinstallez les dernières mises à jour de Windows 10
• Effacer le cache du magasin
• Réinstaller les applications Windows
• Réparer le système Windows 10

Vérifier l'emplacement par défaut de l'application

La première chose à vérifier est l'emplacement d'installation de Windows Store. Par défaut, il devrait être sur le lecteur C - le message d'erreur "Ce produit doit être installé sur votre disque dur interne" peut faire référence à cet aspect; alors:

1. Appuyez sur les touches de raccourci clavier Win + I pour accéder aux paramètres système.
2. Dans le panneau principal, cliquez sur Système - Affichage, notifications, applications, alimentation.
3. Dans la fenêtre Système, cliquez sur Stockage (il se trouve dans la barre latérale gauche).
4. Sous Enregistrer les emplacements, chaque entrée doit pointer sur le lecteur C.

   

5. Changez ces valeurs si vous obtenez quelque chose de différent.
6. Enregistrez vos modifications et essayez à nouveau d'utiliser Windows Store.

Désinstallez les dernières mises à jour de Windows 10

Une nouvelle mise à jour peut provoquer ce dysfonctionnement du Windows Store. Vous pouvez donc essayer de désinstaller la dernière mise à jour et vérifier si le problème était lié à ce logiciel. Voici comment vous pouvez compléter cette solution de dépannage:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows Démarrer ou appuyez sur les touches de raccourci Win + X.
2. Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
3. Ensuite, sélectionnez Afficher les mises à jour installées.

   

4. Sélectionnez les dernières mises à jour et choisissez Désinstaller.
5. Si l'application Windows Store fonctionne correctement, assurez-vous de bloquer la mise à jour à l'origine des problèmes, au moins pendant un certain temps (jusqu'à ce que Microsoft fournisse une correction).

Effacer le cache du magasin

Une certaine application (par défaut ou tierce partie) peut être la raison pour laquelle vous obtenez l’erreur «Ce produit doit être installé sur votre disque dur interne» lorsque vous accédez au Windows Store. Il est donc temps de vider le cache pour ces applications:

Pour effacer le cache par défaut du magasin d'applications

1. Appuyez sur les touches du clavier Win + R et lancez la boîte de dialogue Exécuter.
2. Là, tapez WSReset.exe et cliquez sur OK.
3. Le Windows Store et une fenêtre de commande seront affichés. Le cache de magasin sera automatiquement effacé.

Pour effacer le cache du magasin tiers

1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande - cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Démarrer de Windows et sélectionnez "Invite de commande (Admin)".
2. Dans la fenêtre de commande, tapez wmic useraccount get name, sid et appuyez sur Entrée.
3. La commande renverra le SID du compte d'utilisateur pour lequel les applications ne fonctionnent pas.
4. Maintenant, appuyez sur Win + R hotkeys et dans la zone Exécuter entrez regedit et cliquez sur OK.
5. Depuis l'éditeur de registre, naviguez vers HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore.
6. Dans le panneau de gauche, développez AppxAllUserStore et supprimez les entrées de SID affichées comme ne fonctionnant pas auparavant.
7. Fermez tout et redémarrez votre ordinateur.

LIRE AUSSI: Utilisateurs de Windows 10: la relance de Microsoft Store inclura du matériel à l'achat

Réinstaller les applications Windows

1. Exécutez une fenêtre cmd surélevée sur votre appareil - cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Démarrer de Windows et choisissez "Invite de commandes (Admin).
2. Dans la fenêtre de commande, entrez: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}.
3. Exécutez cette commande et redémarrez votre périphérique Windows 10.

Réparer le système Windows 10

Vous pouvez réparer votre système, sans perdre vos données, à l'aide d'un fichier ISO, d'un support d'installation USB ou à l'aide de l'outil de création de support. Une fois que vous avez les fichiers système Windows 10, vous devez exécuter le fichier exécutable du programme d’installation de Windows 10. Assurez-vous que lorsque vous y êtes invité par l'assistant d'installation, vous choisissez d'installer Windows 10 et de conserver les fichiers et applications personnels.

À partir de ce moment, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de clignotement. Une fois terminé, votre système Windows 10 devrait fonctionner sans aucun problème, ce qui signifie que vous pouvez désormais accéder à Windows Store sans afficher le message d'erreur «Ce produit doit être installé sur votre disque dur interne».

Si l'outil de création de média ne fonctionne pas, consultez cet article pour résoudre les problèmes.

Conclusions

Bien entendu, vous pouvez également inclure une analyse du système pour vérifier si certains processus ne fonctionnent pas correctement. Cette analyse système peut être effectuée dans une invite de commande avec privilège en exécutant la commande sfc / scannow.

Nous espérons que vous disposez maintenant d'une plate-forme Windows Store entièrement fonctionnelle. Allez-y, téléchargez, mettez à jour et installez vos outils Windows 10 préférés.