La mise à jour de Windows 10 Mai 2019 apporte un bogue étrange qui bloque l'installation du nouveau système d'exploitation. En fait, Microsoft a déjà reconnu le problème.

La société a déclaré que les utilisateurs de Windows 10 tentant d'installer Windows 10 version 1903 risquaient de rencontrer l'erreur Ce PC ne peut pas être mis à niveau vers Windows 10.

Le géant de la technologie affirme que cette erreur se produit si une carte SD externe ou un périphérique USB est connecté à votre PC lors de l'installation de Windows 10 v1903. Microsoft explique que les lecteurs ne sont pas correctement réaffectés lors du processus de mise à niveau.

Le géant de Redmond a suggéré aux utilisateurs de débrancher toutes les cartes SD externes et les périphériques USB de leur système. Enfin, vous devez redémarrer leurs systèmes avant de lancer le processus de mise à niveau.

Cependant, un utilisateur de Reddit a créé une publication pour signaler que le débranchement de périphériques USB ne résolvait pas le problème.

J'ai débranché tous mes périphériques USB sur mon ordinateur de jeu et j'ai toujours échoué. Puis, j'ai réalisé que mon refroidisseur d'eau Corsair AIO utilisait également l'USB et que la mise à jour échouait toujours. Pour tous ceux qui possèdent un refroidisseur d’eau AIO utilisant la clé USB, si vous pouvez le débrancher, vous devrez le faire également pour pouvoir mettre à jour ou attendre un correctif officiel, ou vous lancer dans Insider.

Il est assez ennuyant que les utilisateurs de Windows doivent débrancher leurs périphériques AIO. Certains rapports non officiels suggèrent que l'installation des derniers correctifs d'Insider peut résoudre le problème.

Microsoft a confirmé que ce problème n'existait plus dans Windows 10 Insider Preview Build 18877 ou version ultérieure. Toutefois, la société a promis de publier un correctif pour le grand public dans la prochaine version.